速賣通賣家發(fā)貨流程是什么?需要注意哪些?
2022-10-19|10:11|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:9070
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當消費者成功下單之后,商家就該準備商品發(fā)貨事情了,這是必做的也是商家必備的開店技能之一,那速賣通賣家發(fā)貨流程是什么?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、首先進入到速賣通的首頁,進入賣家的入口,輸入速賣通用戶名登陸,登陸之后進入到店鋪后臺管理界面,可以看到店鋪的基本信息,基本信息里面會顯示你需要發(fā)貨的訂單,我們點擊待發(fā)貨的訂單,進入到訂單界面,就可以看到我們的商品訂單了。
2、點擊訂單詳情,進入到訂單詳細信息頁面,可以看到商品和收貨人的信息。也可以看到買家選擇的物流方式??吹轿锪餍畔⒅?就知道選擇發(fā)什么物流了,發(fā)郵件小包會相對便宜一些,但安全性不高,并且限定重量,發(fā)其他的快遞會很貴,有時會比商品本身價值還要高。
3、接下來點你訂單右邊的,填寫發(fā)貨通知, 在下面的頁面中選擇你的物流方式,然后點擊提交。就可以了,如果店鋪的商品是分批寄的就不要選擇全部發(fā)貨。
需要注意哪些?
1、發(fā)貨期設(shè)置
速賣通賣家發(fā)貨期一般是設(shè)置在2-3天,最長是可以設(shè)定為7個工作日的。部分特殊類目的,發(fā)貨期設(shè)定均為7天(遇節(jié)假日順延)。各位賣家也要根據(jù)自己的實際情況去設(shè)置,確保不會影響店鋪的購買率,以及買家購物體驗。
如果在發(fā)貨期不能發(fā)貨的話,那么是可以跟買家溝通協(xié)商看看,能否幫你延長發(fā)貨期的。否則如果超過發(fā)貨期還不能發(fā)貨,訂單會被關(guān)閉,還會被計入成交不賣率,給店鋪帶來不小的影響。
2、及時填寫物流訂單號
賣家在交貨時間內(nèi),要及時填寫有效的物流貨運跟蹤號,否則也會被平臺認為是“發(fā)貨超時”,從而關(guān)閉訂單的,也會計入成交不賣。
當然大家也不要為了逃避不能及時發(fā)貨的影響,而上傳虛假的物流單號,這也是會被平臺認為是虛假發(fā)貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),會被平臺扣分處罰的。記得一定要按平臺要求填寫物流單號才行。
速賣通商家發(fā)貨一定要注意以上這幾點事項,并且一定要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,不然延遲發(fā)貨被消費者投訴就會影響店鋪好評甚至權(quán)重哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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