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    初營網(wǎng)店運營團隊管理的模式是怎樣的?

    2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:43

    初次運營網(wǎng)店,他們對于如何進行團隊管理和網(wǎng)店崗位職能安排充滿疑問!網(wǎng)店運營團隊管理,要怎么做?
    我們可以先根據(jù)店鋪的日訂單數(shù)或淘寶信用等級將店鋪劃分為幼年期、成長期和成熟期3個階段,根據(jù)不同階段的店鋪特點來進行人員安排。在這個過程中著重解決以下3個問題:
    (1)開店初期如何分工?
    (2)什么時候需要招聘新員工?
    (3)如何建立體系化規(guī)范團隊?

    一、開店初期人員分工
    1.明確店鋪所處階段劃分:根據(jù)賣家信用等級或日訂單數(shù),我們可將店鋪劃分為3個階段,分別是幼年期、成長期和成熟期,開店初期通常是對應店鋪幼年期。
    2.合理設置網(wǎng)店崗位:根據(jù)店鋪的具體類目不同,可能還會設置有采購、質檢、模特等職位。
    3.依據(jù)員工特點合理分工:開店初期店鋪流量少,品牌知名度低,人員需求量較少。

    網(wǎng)店人員分工

    二、確定招聘新員工的時期
    1.了解招聘新員工的意義:隨著客流量的增多和推廣投入的增加,大家的工作開始應接不暇了。如果放任不管、勉強應付,就會出現(xiàn)員工身心疲憊,店鋪的中差評越來越多的情況。因此選擇好的時間擴大相關的團隊是很重要的。
    如果團隊擴建得太早就會出現(xiàn)剩余勞動力,同時加重了公司的前期投入的成本,加大了公司的風險;如果團隊擴建得太遲,就會出現(xiàn)店鋪服務不周到,不能及時為客戶處理相應困惑等問題。一般來說,店鋪從幼年期進入成長期,我們就需要招聘新員工。
    2.確定招聘新員工的時期:店鋪進入成長期的標志是:流量處于持續(xù)上升階段,有一定的老客戶,店鋪信譽3鉆至2皇冠,或日訂單數(shù)30~100單。

    三、如何建立體系化規(guī)范團隊
    1.制訂具體可行的工作制度
    制度,最大的作用是在于維持團隊內部的秩序。制度本身是一種規(guī)范和約束,如果沒有制度的約束力,那么,管理者將有操不完的心、生不完的氣,到頭來不得不耗費大量時間和精力去處理大量瑣碎的事。如果把工作流程、薪金福利、考勤值班、績效管理等企業(yè)常態(tài)事務用制度的形式加以說明,再由各個部門負責落實,管理者就可騰出時間來考慮企業(yè)的發(fā)展大局。中小企業(yè)用正規(guī)化的制度進行管理,看似不講情面,但對于維持整個團隊的良性運轉卻能起到積極的作用!
    2.人員管理辦法
    人員較多的情況下,可分成不同職能部門進行管理

    店鋪成長期人員安排

    四、知識窗
    作為團隊中的個人,我們如何為團隊建設作出自己的貢獻呢?下面有5點基礎建議,大家可以在生活和工作中體會和總結。
    (1)工作按流程執(zhí)行,養(yǎng)成按章辦事的習慣。團隊成員更容易達成一致,使工作內容和方式明確。
    (2)立足于本工作崗位的工作內容,為毗鄰的崗位和團隊多設想,多做一步,方便他們順利工作。
    (3)遇到困難尋求團隊的幫助,也積極地幫助他人。
    (4)在意見出現(xiàn)分歧時,努力找出共同的地方,始終保持方向一致。
    (5)始終把團隊放在第一位。

    五、總結
    網(wǎng)店籌備管理是網(wǎng)店運營的基礎環(huán)節(jié),也是決定網(wǎng)店運營成敗的重要環(huán)節(jié)。通過本項目的學習,我們要掌握通過網(wǎng)上調查、實地調查、淘寶指數(shù)及淘寶第三方服務等淘寶大數(shù)據(jù)平臺搜集數(shù)據(jù)資料;利用數(shù)據(jù)資料,采用SWOT分析法進行市場評估分析,定位店鋪;掌握產品單品的選擇方法,能規(guī)劃商品上新的數(shù)量和更新頻率;管理商品,進行商品數(shù)據(jù)跟蹤和庫存管理等;調查并分析了目前主流的網(wǎng)絡銷售渠道;能通過調研進行網(wǎng)店費用預算;熟悉網(wǎng)店的崗位分工和職能安排,能夠進行運營團隊管理等。


    淘寶新店鋪怎么拉流量?店鋪流量怎么提高?

    淘寶新店鋪怎么拉流量?店鋪流量怎么提高?

    對于很多淘寶新手賣家或者老店新開的賣家來說,不熟悉淘寶規(guī)則,不懂系統(tǒng)運營方法,每天都是零星幾個訪客,不知道怎么去引流,導致店鋪生意不好而做不下去。淘寶提升流量的方法非常多,下面小編就給大家分享一些電商引流的方法。

    第一點:找到自己產品藍海詞

    什么是藍海詞呢?

    藍海詞的意思就是:競爭相對比較小的,又有市場的。如果我們能找到合適的藍海詞,并放到標題里面的話,競爭力會小很多,這樣上手淘首頁會容易很多,對于店鋪寶貝的流量提升也會有很大的幫助。

    藍海詞的計算公式:藍海值就是搜索的次數(shù)除以寶貝的數(shù)量。

    藍海值越高代表競爭力越小,可以選擇。如果藍海值很低,則說明該關鍵詞競爭力大,不建議加入寶貝標題。

    如何查找藍海詞?

    可以打開電商先鋒官網(wǎng), 選擇每日藍海詞查詢。輸入想要查詢的關鍵詞即可篩選出對應符合對應關鍵詞的藍海長尾詞!可以很清楚地看到不同關鍵詞的藍海值,點擊率,搜索人數(shù)等一系列信息。一鍵導出數(shù)據(jù)可以幫我們快速統(tǒng)計信息,節(jié)省大量的時間,電商先鋒的每日藍海詞查詢功能,方便我們挖掘到最新的藍海詞數(shù)據(jù),第一時間跟進藍海!

    淘寶新店,如何增加訪客流量?

    第二點:新品標

    新品標一直都是對產品加權很重要的,尤其是這兩年淘寶大力扶持新品,

    下面說一下怎樣更好的獲取新品標:
    1、主圖詳情自己做,保證唯一性,

    2、產品屬性都要自己填寫,不要和自己或同類店鋪相同,

    3、產品標題寫完之后要放到淘寶搜索一下,如果出現(xiàn)‘你搜索的寶貝太少了’和在搜索框下面出現(xiàn)推薦關鍵詞,這個標題才可以。反之就要重新寫,也就是說要保證標題是新的并且是唯一的。

    4、新品上架的24小時內一定要有成交。只有這樣才能讓產品出現(xiàn)新品標的可能性增大。

    而且和大家說一下,不是所有的類目都有新品標,目前開放類目:女裝/女士精品、男裝、箱包皮具/熱銷女包/男包、女鞋、女士內衣/男士內衣/家居服、流行男鞋、服飾配件 /皮帶/帽子/圍巾、童裝/嬰兒裝/親子裝、童鞋/嬰兒鞋/親子鞋、飾品/流行首飾/時尚飾品新。系統(tǒng)自動對符合新品標準的新發(fā)商品打上“新”標識。

    第三點,符合人群的高點擊率主圖

    主圖在新品前期確實是非常重要的,因為新品有展現(xiàn)扶持之后,流量能不能進入你的店,就看你的主圖能否吸引買家,所以點擊率高的主圖一定比低的主圖流量更高。在主圖這一塊的制作,可以多多參考同行的格式和賣點,但是不能抄襲,畢竟我們是要拿到新品標的,最好是有自己獨立的創(chuàng)意和思路,一個好的產品圖加上文案,才會有好的效果。

    第四點:產品屬性

    大家不要小看產品屬性,產品屬性的正確填寫是會給你增加流量的,例如一個襯衫產品,你的屬性填寫的是免燙,但是你的標題沒有這個關鍵詞,用戶在搜索免燙襯衫的時候,只要你的寶貝權重高,一樣會捕捉到你的寶貝。所以屬性詞填的越全,你獲得手淘首頁推薦的機會越大。

    基本上在新品期我們就是這幾點能夠控制展現(xiàn)和流量,這個是產品自身能夠帶來的流量,那么如果我們想獲得更多流量,那么肯定是需要去做關鍵詞權重了,現(xiàn)在做關鍵詞權重比較有效和性價比高的還是補單,在做補單的時候,我們必須要注意的兩點是:必須要驗號,排除降權號以及操作手法必須精細化,盡可能模仿真實購物下單。

    這里驗號可以用電商先鋒中的查降權功能去查詢。降低被降權的風險。

    淘寶新店,如何增加訪客流量?

    最后總結一下:一個新品新店想要做起來,要做精細化的運營,收藏加購,轉化率,詳情頁停留時間這些都要把控好,后面做好了基礎內功(問大家,買家秀,評價)就可以上車了,直通車能給你帶來的收益還是在數(shù)據(jù)很好的時候間接帶動你的手淘搜索,所以做直通車,高點擊率,高收藏加購率,高投產是你的目標,把這些都做好了,你的店鋪也不愁流量了,后面也只需要考慮如何進行產品布局,如何上新,關聯(lián)銷售等等。



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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