抖音全球優(yōu)選進口超市招商合作規(guī)范

為滿足抖音消費者對優(yōu)質商品的需求，提升消費者的購物體驗，抖音平臺現(xiàn)開展全球優(yōu)選進口超市業(yè)務，邀請跨境品牌商家入駐全球優(yōu)選進口超市?，F(xiàn)根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)及跨境商家與全球優(yōu)選進口超市簽訂的《服務合同》等規(guī)定，特制定《【全球優(yōu)選進口超市】招商合作規(guī)范》。

一、概述

1.1 適用范圍

本規(guī)則適用于與全球優(yōu)選進口超市(以下簡稱【全球優(yōu)選】)合作的商家。

1.2 效力級別

本規(guī)則是對【全球購】平臺規(guī)則體系的有效補充。商家應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章以及與平臺簽訂的各項協(xié)議。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)定的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則，本規(guī)則無規(guī)定的，適用【全球購】平臺其它相關規(guī)則。如平臺規(guī)則均無規(guī)定的，依據(jù)與平臺簽訂的協(xié)議約定及相關法律法規(guī)政策規(guī)定進行處理。

二、合作須知

2.1 【全球優(yōu)選】有權根據(jù)公司經(jīng)營狀況、品牌需求、商品質量、服務水平、供應鏈物流等因素決定是否與商家建立合作關系。

2.2 在商家申請合作及后續(xù)經(jīng)營營階段，【全球優(yōu)選】有權要求商家提供有關資質，商家應確保相關資質和和信息的真實性、完整性、有效性、合法性(如商家提供的相關資質為第三方提供，包括活但不限于商標注冊證、授權書等，請務必先行核實文件的真實、有效、完整及合法性)，一旦發(fā)現(xiàn)商家提供虛假資質或信息的，【全球優(yōu)選】有權終止與商家的合作，并根據(jù)與商家簽署的協(xié)議或【全球優(yōu)選】相關規(guī)則進行處理。

2.3 合作品牌需為國際品牌，其商品需在符合國家相關產(chǎn)品質量標準、法律法規(guī)的前提下，能夠滿足【全球優(yōu)選】消費者群體對優(yōu)質、特色商品的需求。

2.4 為深化【全球優(yōu)選】與商家的合作，提升消費者體驗，保證消費者售后服務質量，【全球優(yōu)選】將作為商家的受托方，為消費者提供咨詢及售后服務，如需商家配合處理的，商家需在【全球優(yōu)選】要求的時間內提供處理方案。

2.5 為向消費者提供快捷、優(yōu)質的配送服務，商家需保障庫存供給，并按照訂單約定的時間完成訂單發(fā)貨服務。

2.6【全球優(yōu)選】將結合各行業(yè)發(fā)展動態(tài)、國家相關規(guī)定及消費者購買需求，不定期更新招商合作標準。

三、合作方式

目前【全球優(yōu)選】與商家的合作方式為定向邀約，僅接受經(jīng)【全球優(yōu)選】邀請的商家入駐經(jīng)營。

四、違規(guī)處理

【全球優(yōu)選】商家的一切經(jīng)營行為，如發(fā)布商品、提供商品信息、提交資質、物流發(fā)貨、售后處理等，均應遵守與【全球優(yōu)選】簽訂的合同及【全球優(yōu)選】相關管理規(guī)則，商家若有違反，【全球優(yōu)選】將依照《服務合同》、《【全球優(yōu)選進口超市】商家違規(guī)管理規(guī)則》及其他相關協(xié)議或規(guī)則對其進行處理。

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