淘寶異常買家賬號(hào)打標(biāo)是什么？如何給賬號(hào)打標(biāo)？

遇到異常買家無(wú)處反饋?反饋又苦于沒憑證?別愁，店鋪經(jīng)營(yíng)保障又添新神奇——賬號(hào)打標(biāo)功能全面上線啦!下面給大家詳細(xì)介紹一下賬號(hào)打標(biāo)是什么以及如何給賬號(hào)打標(biāo)。

一、賬號(hào)打標(biāo)是什么?

賬號(hào)打標(biāo)主要是店鋪發(fā)現(xiàn)異常買家，通過(guò)對(duì)買家進(jìn)行標(biāo)記的方式向平臺(tái)進(jìn)行報(bào)備。即刻起，店鋪登錄賬號(hào)將免費(fèi)獲得打標(biāo)異常買家的權(quán)益：打標(biāo)無(wú)需舉證、覆蓋類型齊全、數(shù)據(jù)有效沉淀，開啟一鍵打標(biāo)讓經(jīng)營(yíng)更有保障。

營(yíng)商保誠(chéng)邀您參與營(yíng)商環(huán)境共治，讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)一路綠燈，讓惡意行為寸步難行!

劃重點(diǎn)：

1、功能免費(fèi)：針對(duì)淘寶、天貓店鋪免費(fèi)開放;

2、操作簡(jiǎn)單：無(wú)需舉證，遇到異常買家，即刻通過(guò)打標(biāo)的方式，反饋給平臺(tái);

3、數(shù)據(jù)記錄：被打標(biāo)的異常買家數(shù)據(jù)將會(huì)進(jìn)行有效沉淀，針對(duì)被打標(biāo)的數(shù)據(jù)未來(lái)產(chǎn)生新的異常風(fēng)險(xiǎn)行為，平臺(tái)會(huì)通過(guò)預(yù)警，限制異常買家行為等方式告知店鋪。

二、如何給賬號(hào)打標(biāo)?

3步完成打標(biāo)：簽署權(quán)益—測(cè)評(píng)—打標(biāo)

第1步：簽署權(quán)益

第2步：完成測(cè)評(píng)

第3步：進(jìn)行打標(biāo)

選擇完場(chǎng)景后，勾選需要對(duì)該場(chǎng)景打標(biāo)的異常訂單。一次打標(biāo)最多可選擇10筆訂單。勾選訂單會(huì)在打標(biāo)成立后做消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)剝離。(包含：天貓消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)包括：退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)、商品體驗(yàn)退款率和退款率;淘寶消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)包括：退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)和退款率)。同一筆訂單在同一場(chǎng)景只能打標(biāo)一次。

三、那些場(chǎng)景可以打標(biāo)?

目前提供5個(gè)一級(jí)場(chǎng)景、16個(gè)二級(jí)場(chǎng)景基本覆蓋商家經(jīng)營(yíng)全鏈路，詳情可登錄賬號(hào)打標(biāo)頁(yè)查看。打標(biāo)鏈接：https://ss.taobao.com/app#/cloudtag/list

小獎(jiǎng)勵(lì)：

誠(chéng)邀您為賬號(hào)打標(biāo)功能獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，可在該條文章的評(píng)論區(qū)進(jìn)行回復(fù)，如您的建議被采納，營(yíng)商保將會(huì)提供一份禮品以示感謝!

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