如果各位淘寶買家購買了商品之后想要退貨，但是卻又不知道這種情況下的郵費(fèi)應(yīng)該是由誰出，我今天就來給各位分析一下，同時(shí)也會(huì)告訴各位消費(fèi)者自己退貨有些什么影響。

如果商品是不支持七天無理由退換貨，買家因?yàn)樽陨碓虬l(fā)起退貨申請(qǐng)，不管商品是否包郵，來回的郵費(fèi)都是要買家來承擔(dān)的哦。

如果商品是支持七天無理由退換貨，買家運(yùn)費(fèi)承擔(dān)分以下兩種:

商家包郵產(chǎn)品，買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);

非商家包郵產(chǎn)品，所有郵費(fèi)均由買家承擔(dān)。

有什么影響?

1、影響買家的信譽(yù)。系統(tǒng)會(huì)通過數(shù)據(jù)對(duì)買家的購物行為進(jìn)行評(píng)估，對(duì)一些退款理由一直填寫的是七天無理由退款或其他的買家，系統(tǒng)會(huì)懷疑該用戶想鉆七天無理由退貨退款的空子，不是真心想買東西，限制其一些淘寶的特權(quán)和淘氣值，甚至將其拉入黑名單。

2、影響買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的使用。保險(xiǎn)公司在賠付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)考慮到自身的利益，會(huì)對(duì)一些買家退貨退款行為進(jìn)行一定的評(píng)估。保險(xiǎn)公司會(huì)把一些高頻率退貨且退款理由不充分的用戶篩選出來，拉入黑名單。被拉入黑名單的用戶，不僅自己購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的行為會(huì)被禁止，而且賣家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也無法生效。

不少用戶表示并不知道退款原因背后的影響，平時(shí)也不太關(guān)注，很容易就被拉入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)黑名單而不自知。那么問題來了，買家應(yīng)該如何正確地填寫退款原因呢?接下來我就為大家介紹一下。

1、盡量真實(shí)填寫。如果買到的商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，就在退款理由里詳細(xì)填寫破損的地方，最好配上真實(shí)的圖片。如果衣物或鞋子的尺碼不合適，就填寫尺碼過大或過小。買家按照真實(shí)的使用體驗(yàn)填寫，系統(tǒng)自然就沒理由懷疑買家的信譽(yù)。

2、避免長期填寫七天無理由退款。如果買家填寫七天無理由退款的次數(shù)過多，填寫的時(shí)間過于緊湊，很容易被淘寶系統(tǒng)和保險(xiǎn)公司誤解，從而影響用戶購物權(quán)益的正常使用。所以，填寫退款理由時(shí)還是要認(rèn)真填寫，避免高頻率地填寫七天無理由退貨。

3、可以和商家進(jìn)行協(xié)商。商品退貨退款時(shí)最好和商家協(xié)商，一方面，賣家可以第一時(shí)間處理買家的訂單，買家可以更快地收到退款;另一方面，賣家也會(huì)給你提供合理的退款理由的建議。

淘寶退貨上門取件地址怎么改？要付運(yùn)費(fèi)嗎？

淘寶平臺(tái)的退貨在如今已經(jīng)比較方便了，因?yàn)榭梢赃x擇上門取件來退貨，這種情況下很多買家退貨已經(jīng)沒有什么顧慮了，畢竟有大部分商品是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，那么退貨的上門取件地址怎么去修改呢?

淘寶退貨上門取件地址怎么改?

1、進(jìn)入淘寶后，點(diǎn)擊【我的淘寶】。

2、點(diǎn)擊我的訂單【查看全部訂單】。

3、找到退款的訂單，點(diǎn)擊訂單空白處，打開訂單詳情。

4、點(diǎn)擊【退款中】打開退款詳情。

5、點(diǎn)擊修改時(shí)間和修改地點(diǎn)。

6、分別修改地址，和取件時(shí)間，然后點(diǎn)擊確定即可修改完成。

要付運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶退貨之前要和賣家聯(lián)系，雙方協(xié)商好后打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊我的淘寶，我的訂單，選擇需要退貨的商品進(jìn)入，選擇我要退貨退款，選擇退款原因，選擇退貨方式，點(diǎn)擊“預(yù)約快遞上門取件”按鈕，在取件時(shí)間欄中，點(diǎn)擊請(qǐng)選擇取件時(shí)間，點(diǎn)擊確定提交就完成網(wǎng)上預(yù)約取件流程操作了。

淘寶退貨是要自己付運(yùn)費(fèi)的。有購買淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，你退貨的時(shí)候，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)結(jié)算一般都是7至10元不等。有的賣家會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有的賣家不贈(zèng)送，你可以在購買物品付款的時(shí)候選擇自己購買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

上門取貨和自行寄回哪個(gè)更劃算?

上門取件，方便，但是貴。

因?yàn)樯祥T的業(yè)務(wù)都是裹裹外包給第三方快遞了，只是菜鳥提供了一個(gè)下單的平臺(tái)，并且制定了一些價(jià)格，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，然后每單抽取1-2元的服務(wù)費(fèi)。菜鳥裹裹本身并沒有快遞的業(yè)務(wù)，只是對(duì)接了通達(dá)系的一些快遞(順豐，京東，郵政暫時(shí)沒有對(duì)接，估計(jì)也不會(huì)對(duì)接)。

自行寄回，你可以選擇直接在某快遞公司的微信公眾號(hào)，官網(wǎng)電話，業(yè)務(wù)員微信等直接下單，也一樣的提供上門服務(wù)，你可以直接跟快遞員還價(jià)，在菜鳥裹裹報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上便宜個(gè)2元很容易，要是大件的話，便宜個(gè)幾十也不是沒有可能。當(dāng)然我說的是通達(dá)系，順豐京東是沒有辦法優(yōu)惠很多的。

有一點(diǎn)需要注意的是，如果你有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在菜鳥裹裹上寄件是可以直接抵扣的，自行寄回的話，要等你把快遞單號(hào)回傳了，商家確認(rèn)收到退貨了，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)才能打到你的賬戶上。

淘寶退貨上門取件地址如果填錯(cuò)了，可以通過上面的方式進(jìn)行修改。除了可以選擇上門取件退貨服務(wù)外，也可以自己去當(dāng)?shù)氐牟锁B驛站來直接寄快遞退貨，這主要是方便一些上班族，畢竟很多人白天是沒有在家的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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