拼多多三級(jí)處罰了還能開(kāi)第二個(gè)店嗎?是怎么回事?
2022-10-27 | 13:18 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店 | 閱讀:4619
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在拼多多平臺(tái)中有一種懲罰是三級(jí)懲罰,一旦商家們出現(xiàn)了違規(guī)的情況且比較嚴(yán)重的話,就會(huì)受到三級(jí)懲罰,拼多多三級(jí)處罰了還能開(kāi)第二個(gè)店嗎?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。
拼多多三級(jí)處罰了還能開(kāi)第二個(gè)店嗎?
拼多多商家如果說(shuō)有違反平臺(tái)規(guī)則,就會(huì)接到站內(nèi)信息因?yàn)槟撤N原因被限制。拼多多店鋪受到三級(jí)限制的后果是商品全部下架、禁止上新、禁止上架。這種處罰的情況是比較嚴(yán)重的,處罰時(shí)間也可能是永久限制。避免店鋪受到三級(jí)限制,先知曉在什么情況下會(huì)受到三級(jí)懲罰,接下來(lái)是商家反饋比較多的原因。
1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶
首先要清楚拼多多商家作為服務(wù)者,怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原,可是如果不是這類(lèi)情況,被平臺(tái)冤枉了,需要申訴,那么需要怎么做呢。要先申訴,然后聊天截圖給拼多多對(duì)接人員,說(shuō)明一切情況。
2、受到三級(jí)限制是由于售后造成的
售后服務(wù)指數(shù)達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)、物流服務(wù)指標(biāo)等等,出現(xiàn)了高于5倍類(lèi)目均值,那么很可能受到三級(jí)限制。
3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息
這個(gè)一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則,千萬(wàn)不要觸犯平臺(tái)規(guī)則。如果說(shuō)一旦被平臺(tái)認(rèn)為是打不違禁信息,后續(xù)想要申訴也都很難。對(duì)于這種處罰也不會(huì)有提前通知,而且有的是站內(nèi)信通知,一旦出現(xiàn)這種情況還是會(huì)讓人有措手不及的感覺(jué)。商家千萬(wàn)要注意,一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。
4、拼多多商家未繳納保證金
店鋪保證金也是為了保障商家利益,而且不交保證金很多都無(wú)法實(shí)現(xiàn),比如說(shuō)無(wú)法新建推廣計(jì)劃、無(wú)法提現(xiàn)、庫(kù)存、貨值總額、報(bào)名活動(dòng)等等都會(huì)受到影響。不交保證金認(rèn)為是高風(fēng)險(xiǎn)交易,店鋪商品也會(huì)受到三級(jí)限制,所以一定要及時(shí)的繳納保證金更好。
5、不要售假和出現(xiàn)商品要素不一致
售假是屬于情況比較嚴(yán)重的,一旦發(fā)現(xiàn)商家就會(huì)給予商品強(qiáng)制下架,店鋪也會(huì)受到三級(jí)限制。還有就是商品要素不一致嚴(yán)重的,也會(huì)受到三級(jí)限制。那么到底導(dǎo)致商品要素不一致的原因有7個(gè),分別是商品和主營(yíng)類(lèi)目不一致、商品類(lèi)型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、價(jià)格不一致、店鋪資質(zhì)和售賣(mài)品牌不一致、商品夸大宣傳等等。
看完了以上的介紹后,各位拼多多商家們應(yīng)該知道三級(jí)懲罰是否可以申請(qǐng)退店了,一旦商家沒(méi)有違規(guī)的情況且沒(méi)有去合理的解決的話,那么是無(wú)法申請(qǐng)退店的喲。希望上面的內(nèi)容可以解決大家的問(wèn)題。
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