幕思城>電商行情>裝修>店鋪裝修> 農(nóng)村淘寶能退貨嗎?有什么要注意的?

    農(nóng)村淘寶能退貨嗎?有什么要注意的?

    2023-02-03|11:55|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:2486

    在農(nóng)村淘寶上有很多人是新用戶,所以對于平臺的一些規(guī)則不了解,比如在農(nóng)村淘寶上買東西之后可以選擇退貨嗎?退貨的運費是哪邊承擔呢?其實只要是網(wǎng)購的商品基本都可以退貨的,下面具體來介紹下。



    農(nóng)村淘寶能退貨嗎?

    首先可以明確的告訴大家是可以退的哦,如果遇到交易問題與賣家協(xié)商需要退貨的,可以根據(jù)淘寶訂單狀態(tài)進行如下操作:

    1. 若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

    如果已收到貨需要退貨的,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達成,顯示為【請退貨】,請按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

    2. 若訂單顯示為“未發(fā)貨”

    如果商家還沒來得及發(fā)貨的話,那么就不存在退貨的情況,而是僅退款了,這種時候,要盡快的聯(lián)系賣家,協(xié)商退款,在后臺【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。

    3. 若訂單顯示為“交易成功”

    如果已收到貨需要退貨的,可以在交易確認收貨后的0-15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達成,顯示為【請退貨】,然后按照步驟進行操作就可以了。

    有什么要注意的?

    1、若是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?,退貨運費需商家承擔,若商家拒絕,可在申請退款72小時后申請客服介入處理。

    2、商品加入7天無理由退換貨服務(wù),若商品包郵,商家承擔發(fā)貨運費,買家承擔退貨運費;若商品不包郵,來回運費需買家承擔;沒有加入無理由的話,因買家主觀原因退貨,來回運費需買家承擔。

    3、若商家同意承擔運費,買家可以先行墊付運費并退貨,保留相關(guān)憑證,確認商家收到退貨后,可聯(lián)系商家使用支付寶即時到賬形式退回墊付運費。若商家拒絕或者不理會,可在已買到的寶貝中找到對應(yīng)訂單點擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴,上傳商家同意承擔退貨運費的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證,后續(xù)由客服幫助處理。

    農(nóng)村淘寶中大部分商品可以退貨,而退貨的運費該誰承擔就要看情況了,如果是因為質(zhì)量問題而退貨的話,那么是由商家來承擔,如果是因為自己不想要了退貨,那么運費就是買家承擔,有運費險還能補運費。



    農(nóng)村淘寶如何自己下單?步驟是什么?

    在農(nóng)村淘寶上有很多人下單都是靠的服務(wù)站的合伙人,這樣合伙人就能享受一些傭金獎勵了,不過每次去麻煩別人的話還是很不好意思的,所以有些農(nóng)村淘寶用戶就想要學(xué)習(xí)自己下單,如何開始操作呢?

    農(nóng)村淘寶如何自己下單?

    1、大家點開村淘的頁面,找到你要購物的商品分類。

    2、在這里有很多的選擇,比如要買飼料。

    3、選擇以后,可以看到各種不同價格的飼料,選好就可以加入購物車或者點立刻購買。

    4、隨后就可以下單給錢了,然后等待收貨。

    當然有人入駐農(nóng)村淘寶,就有人退出,退出的步驟往下戳:

    1、在出售中的寶貝,扎到淘寶賣家中心-出售中的寶貝-村淘寶貝。

    2、選取消村淘。

    不同狀態(tài)的服務(wù)站,退出方式不同,保證金已凍結(jié)的需要走退出流程。保證金未凍結(jié),可以直接刪除。所以當村點是待簽收人確認或者是已確認待凍結(jié)狀態(tài)時,是可直接操作刪除,當村點為裝修中和服務(wù)中狀態(tài)時,是需要走退出流程的。

    至于要省運費的朋友可能需要設(shè)置自提:

    1、在我的淘寶里下單后,在提交訂單的售后地址里,有個收貨不便時,可選擇免費的代收貨。

    2、此時會出現(xiàn)村淘,享鄉(xiāng)村配送服務(wù)站需自提。

    3、選擇離你家最近的地址然后確定,待有貨后就可以自提了。

    其實整個自提過程還是挺簡單的,如果不會操作可以找家里的年輕人來幫忙,當然作為村淘和普通版其實差異不大,主要區(qū)別在于送貨地址和產(chǎn)品上,有些是專門針對農(nóng)村做活動的,因此在村淘里選購會更便宜,如果選擇非村淘購物,還有個情況就是在運送時。

    可能只會到縣級地區(qū)的物流點,未必會繼續(xù)送下去,所以,建議大家在下單時最好先確認下物流的收貨情況,確認后在付款這樣更便于各位收貨,不然等取貨時才會發(fā)現(xiàn)有的快遞離自己所在地點比較遠,取快遞反而成為了比較麻煩的事情。

    農(nóng)村淘寶自己下單的方式也是比較簡單的,首先是在淘寶中找到自己需要購買的商品,加入到購物車中,然后直接選中他們下單就可以了,然后收貨地址選擇自家的地址或者選擇免費的代收點就可以了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    直通車轉(zhuǎn)化低會影響到淘寶寶貝嗎?該如何提高淘寶寶貝的轉(zhuǎn)化率?

    最新關(guān)于淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則規(guī)范

    淘寶新品權(quán)重會不會比老品權(quán)重高?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666