淘寶店鋪銷售不好怎么提升業(yè)績？有效手段是什么？

淘寶店鋪銷售成績一直是店主的重要目標(biāo)，大家都希望自己店鋪的生意好，但實(shí)際上不可能完成如此，總有店鋪銷量不好的時(shí)候，那遇到了生意不好時(shí)，到底該怎么提升業(yè)績?這也是大家比較擔(dān)心的地方。

一、淘寶店鋪銷售不好怎么提升業(yè)績?

1、上新有規(guī)劃，就是要把上新效率提前做好預(yù)期，比如每周三上架或者每月定期上，這樣客戶粘度才會(huì)高，而且在大活動(dòng)前上新品是會(huì)獲得更多的流的，比如新品節(jié)等等，這個(gè)時(shí)候大量的商家新品會(huì)比平時(shí)參加的新品更有效果。

2、標(biāo)題部分，自然搜索較少，當(dāng)然這跟詞的權(quán)重有很大的關(guān)系，但是更多的是單品覆蓋的詞較少，純粹就是按照喜好去制定，缺乏搜索要的詞，要進(jìn)行數(shù)據(jù)的反饋來調(diào)整，例如：參謀選詞助手、實(shí)時(shí)訪客等等，都可以反饋出進(jìn)店詞。

3、關(guān)聯(lián)搭配，提高銷額除了賣的多之外還有就需要提客單價(jià)。店的產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián)搭配可以投放在詳情頁、首頁。當(dāng)然淘寶群、微信群等等養(yǎng)的魚塘都可以進(jìn)行宣傳。

4、培訓(xùn)淘寶客服，還有點(diǎn)不能忽視的，這就是對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn)，要系統(tǒng)規(guī)模化，首先要選有親和力的人。

客服人員需要對(duì)店鋪商品有詳細(xì)的了解，才能體諒詳細(xì)的顧客，而且客服還要有耐心，經(jīng)常和顧客發(fā)生沖突的人員，都會(huì)成為最大的問題。

二、有效手段是什么?

業(yè)績和多因素有關(guān)。寶貝的質(zhì)量、優(yōu)化和運(yùn)營。把詳頁做好，做好詞搜索，直通車活動(dòng)等等，根情況而定。

服務(wù)是比較重要的，好的服務(wù)能夠促進(jìn)產(chǎn)品的二次流轉(zhuǎn)。所以，淘寶客服也要重視，要熟悉特點(diǎn)，親自體驗(yàn)，也要了解對(duì)手的產(chǎn)品，這樣才能對(duì)買家的問題對(duì)答入流;打字快，快捷設(shè)好，待客熱情，耐心;不懂的盡快請(qǐng)教懂得人。

針對(duì)大客戶要跟的緊，比如今天有個(gè)客戶咨詢，他不一定馬上買。但是要記住了，商量報(bào)價(jià)，庫存是否夠，如何發(fā)貨，物流方式等都安排好。多做活動(dòng)和優(yōu)化，款式要新穎。

淘寶店鋪銷售不好想提升業(yè)績，可以從四個(gè)方面去下手，比如說，上新前的規(guī)劃，標(biāo)題部分，關(guān)聯(lián)以及最終的客服方面都是需要各位花時(shí)間去琢磨，想提高業(yè)績也不馬上就可以完成的，還是需要一個(gè)過程。

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