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    拼多多地址異常是什么意思?怎么做?

    2022-12-15|17:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:115

    在經(jīng)營拼多多店鋪的時(shí)候,其實(shí)也有可能會(huì)出現(xiàn)拼多多地址異常的情形,但是大家是否清楚地址異常的意思呢?賣家們又該怎么做呢?



    拼多多地址異??赡芫褪琴I家的地址沒有填寫正確。

    因?yàn)榈刂酚刑顚戝e(cuò)誤的地方,導(dǎo)致上面的地址無法和當(dāng)?shù)氐某青l(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域等區(qū)進(jìn)行匹配。

    就說明在村莊或者是某一個(gè)文字形容上填寫錯(cuò)誤,導(dǎo)致地址沒有辦法跟當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域進(jìn)行核實(shí),正常的去進(jìn)行派送。

    怎么做?

    1、處理辦法

    ①聯(lián)絡(luò)買家交流洽談,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;

    ②若聯(lián)絡(luò)不上商家(電話不通、空號(hào)、音訊不回等),為削減商家丟失,可申請(qǐng)反常訂單不發(fā)貨申訴;

    前往【拼多多商家后臺(tái)】-【店鋪管理】-【訂單申訴】–【對(duì)反常訂單進(jìn)行申訴】

    2、留意:

    ①申請(qǐng)過程中,假如

    訂單超時(shí)未發(fā)貨的需商家自行承當(dāng)結(jié)果,申訴未通過又超過了24發(fā)貨時(shí)間的將會(huì)被平臺(tái)判為推遲發(fā)貨,依照推遲發(fā)貨規(guī)則對(duì)店鋪進(jìn)行處分;

    ②訂單申訴時(shí)建議選擇【我有依據(jù)】,有依據(jù)的申訴將更容易申訴通過,申訴成功的,訂單將主動(dòng)退款商家也不必發(fā)貨,可有用削減商家丟失;

    依據(jù)參閱(上傳憑據(jù)截圖):收件地址為雙地址、與買家交流洽談不回復(fù)、收貨地址與手機(jī)號(hào)歸屬地不一致等依據(jù)截圖,上傳幫忙審核。

    總的來說,拼多多遇到雙地址的情形時(shí),能夠先跟對(duì)方交流洽談,把地址換成正確的。假如對(duì)方不答理,能夠聯(lián)絡(luò)官方客服去告發(fā)。

    怎么申訴?

    1、聯(lián)絡(luò)買家交流洽談,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;

    2、若聯(lián)絡(luò)不上商家(電話不通、空號(hào)、音訊不回等),為削減商家丟失,可申請(qǐng)反常訂單不發(fā)貨申訴。前往【拼多多商家后臺(tái)】-【店鋪管理】-【訂單申訴】–【對(duì)反常訂單進(jìn)行申訴】;

    留意:

    1、申請(qǐng)過程中,假如訂單超時(shí)未發(fā)貨的需商家自行承當(dāng)結(jié)果,申訴未通過又超過了24發(fā)貨時(shí)間的將會(huì)被平臺(tái)判為推遲發(fā)貨,依照推遲發(fā)貨規(guī)則對(duì)店鋪進(jìn)行處分;

    2、訂單申訴時(shí)建議選擇【我有依據(jù)】,有依據(jù)的申訴將更容易申訴通過,申訴成功的,訂單將主動(dòng)退款商家也不必發(fā)貨,可有用削減商家丟失;依據(jù)參閱(上傳憑據(jù)截圖):收件地址為雙地址、與買家交流洽談不回復(fù)、收貨地址與手機(jī)號(hào)歸屬地不一致等依據(jù)截圖,上傳幫忙審核。



    拼多多地址錯(cuò)誤怎么解決?如何修改?

    經(jīng)常在拼多多上買東西的用戶,總會(huì)選擇一個(gè)固定的送貨地址,但是如果新用戶買東西沒有設(shè)置地址,地址可能出現(xiàn)了錯(cuò)誤。而導(dǎo)致買家就不知道怎么如何進(jìn)行發(fā)貨,那么要如何進(jìn)行解決呢?

    如果是買家地址原因不能發(fā)貨,是可以訂單申訴的,這個(gè)時(shí)候就在后臺(tái)點(diǎn)擊訂單申訴,然后選擇申訴的理由就可以了,基本都是秒通過的。

    或者也可以使用站內(nèi)信,進(jìn)入到拼多多商家管理后臺(tái),頂部點(diǎn)擊站內(nèi)信,然后查看虛假發(fā)貨,歐哲軌跡違規(guī)處罰處理通知,等到打開通知后,在正文內(nèi)容下方選擇“申訴鏈接”發(fā)起申訴即可。

    當(dāng)商家遇到這種拼多多地址異常的可以進(jìn)行以下處理:

    第一步、聯(lián)系買家溝通協(xié)商,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;

    第二步、若聯(lián)系不上買家的,(如電話不通、空號(hào)、消息不回等),為減少商家損失,可申請(qǐng)異常訂單不發(fā)貨申訴。商家可以前往【拼多多商家后臺(tái)】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對(duì)異常訂單進(jìn)行申訴】;

    收貨地址怎么修改?

    1、拼多多個(gè)人中心中可以修改收獲地址,首先我們打開手機(jī)桌面上的拼多多。

    2、打開拼多多后,在首頁中找到并點(diǎn)擊右下角的【個(gè)人中心】選項(xiàng),然后打開個(gè)人中心。

    3、進(jìn)入到個(gè)人中心界面后,我們找到其中的【收貨地址】選項(xiàng),然后點(diǎn)擊該選項(xiàng),將收貨地址界面打開。

    4、在收獲地址界面中,我們可以看到之前使用的收貨地址,此刻要修改地址的話,點(diǎn)擊下方的【編輯】選項(xiàng)。

    5、點(diǎn)擊后會(huì)打開編輯地址的界面,我們可以在這里修改地址,修改后點(diǎn)擊【保存】即可。

    6、當(dāng)然,我們除了可以修改收獲地址以外,還可以新增一個(gè)收獲地址,此時(shí),我們?cè)谑斋@地址界面中點(diǎn)擊【添加收獲地址】。

    7、在新加收貨地址中,我們將之前想要修改的地址填好,然后點(diǎn)擊下方的【保存】選項(xiàng)即可。

    如果拼多多送貨地址有誤,此時(shí)可以聯(lián)系拼多多門店客服。說明情況后,他們會(huì)給出解決辦法。一般會(huì)要求你重新下單,因?yàn)榈刂凡粚?duì)可能會(huì)導(dǎo)致我們的快遞送不到,最后會(huì)把貨原路退回給商家。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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