淘寶什么樣的評(píng)價(jià)是惡意評(píng)價(jià)?有哪些類型?
2022-11-14|13:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:970
2022-11-14|13:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:970
淘寶商品的評(píng)價(jià)也是商家需要維護(hù)的一個(gè)版塊,每得到一個(gè)好評(píng),就會(huì)加一分,有利于提升店鋪等級(jí)。除此之外,好評(píng)還能夠提高DSR評(píng)分。那淘寶什么樣的評(píng)價(jià)是惡意評(píng)價(jià)?
有哪些類型?
這里我們給大家總結(jié)了一下淘寶惡意評(píng)價(jià)主要可以分為以下幾種類型:
一、利用中差評(píng)謀取額外錢款或不當(dāng)利益
利用中差評(píng)謀取額外錢款或不當(dāng)利益指的是交易雙方在溝通的過程中,消費(fèi)者存在主動(dòng)利用中差評(píng)要挾為前提,脅迫賣家提供額外錢款利益或其他不當(dāng)利益的行為,不當(dāng)?shù)美瑑?yōu)惠券或者返現(xiàn)等等。
二、同行競(jìng)爭(zhēng)者交易后給負(fù)面評(píng)價(jià)
同行競(jìng)爭(zhēng)者交易后給負(fù)面評(píng)價(jià)指的是商家提交投訴后,審核部門會(huì)通過多個(gè)維度來審核,確定是否涉及同行競(jìng)爭(zhēng)等惡意行為。
三、消費(fèi)者在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)
消費(fèi)者在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)指的是只針對(duì)買家在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生的負(fù)面評(píng)價(jià)。
四、評(píng)論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語
評(píng)論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語指的是評(píng)價(jià)涉及辱罵或污言穢語,評(píng)論內(nèi)容中泄漏他人信息,此類型僅針對(duì)評(píng)語內(nèi)容審核,提交不受好中差評(píng)限制,投訴成立僅處理涉及的文字或圖片,評(píng)價(jià)不做刪除,淘寶網(wǎng)會(huì)隱藏評(píng)語或解釋中涉及辱罵、污言穢語。
五、評(píng)論內(nèi)容中泄露他人信息
評(píng)論內(nèi)容中泄露他人信息指的是評(píng)價(jià)方擅自將他人的信息公布在評(píng)語內(nèi)容或者評(píng)價(jià)解釋的內(nèi)容中,此類型僅針對(duì)評(píng)語內(nèi)容審核,提交不受好中差評(píng)限制,投訴成立會(huì)處理涉及的文字或圖片,評(píng)價(jià)本身不刪除,淘寶網(wǎng)會(huì)隱藏評(píng)語或解釋中涉及泄露信息的評(píng)語內(nèi)容。
總的來說,淘寶主要有五種惡意評(píng)價(jià)的類型,包括但不限于利用中差評(píng)來謀取額外錢款、同行競(jìng)爭(zhēng)者交易給差評(píng)、評(píng)論內(nèi)容有辱罵詞匯等。
推薦閱讀:
淘寶店鋪派樣可以讓消費(fèi)者評(píng)價(jià)嗎?店鋪派樣怎樣操作?
淘寶消費(fèi)者自主評(píng)價(jià)功能是什么?入口在哪?
淘寶店家自己能置頂買家評(píng)價(jià)嗎?淘寶如何置頂評(píng)價(jià)?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
開淘寶網(wǎng)店的流程,開淘寶店鋪的詳細(xì)步驟介紹
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!