閑魚(yú)退貨賣(mài)家不同意平臺(tái)怎么處理?閑魚(yú)怎么退貨?
2023-05-22|21:45|發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:10
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接下來(lái)咱們就來(lái)給我們講解一下這方面的內(nèi)容。
閑魚(yú)退款被拒絕今后,首先就要檢查自己的請(qǐng)求是否正確,要注意便是賣(mài)家事前的說(shuō)明自己是否全部都了解了。
假如一定要退款,第一時(shí)間應(yīng)該和賣(mài)家進(jìn)行交流,交流的結(jié)果不重要,但是要和賣(mài)家把退款的工作報(bào)告清楚,因?yàn)檫@個(gè)是退款流程中的一個(gè)過(guò)程。
假如賣(mài)家在交流后達(dá)成了退款協(xié)議,那么就直接退款就好了。
假如賣(mài)家還是堅(jiān)持不愿退款,而買(mǎi)家又具有合理的退款理由,那么就能夠請(qǐng)求閑魚(yú)客服介入處理,這個(gè)界面是在退款界面中存在的。
閑魚(yú)客服介入之后,會(huì)要求雙方提供必要的證明內(nèi)容,那么這個(gè)時(shí)分你跟賣(mài)家的聊天記錄和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的詳情都能夠作為退款的證據(jù)。
二、閑魚(yú)怎么退貨?
2、點(diǎn)擊后,在頁(yè)面中挑選我買(mǎi)到的選項(xiàng)進(jìn)入。
3、進(jìn)入后,能夠看到自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品列表,找到需要退換的產(chǎn)品,點(diǎn)擊三個(gè)點(diǎn)的圖標(biāo)。
4、點(diǎn)擊今后,在頁(yè)面下方挑選我要退款的選項(xiàng)進(jìn)入。
5、點(diǎn)擊進(jìn)入到退款界面,挑選退貨退款的選項(xiàng)。
6、點(diǎn)擊后,在退貨退款界面,挑選退款的原因,同時(shí)上傳相關(guān)的憑據(jù),點(diǎn)擊下方的提交。
7、提交退款請(qǐng)求后,等待賣(mài)家處理,賣(mài)家同意后,就能夠完成退貨退款。
閑魚(yú)退貨一定要跟商家商量好,然后在去退貨就會(huì)順暢,假如遇到不退貨的商家,買(mǎi)家也不用緊張,假如真的是產(chǎn)品的問(wèn)題,咱們就能夠請(qǐng)求閑魚(yú)客服介入哦!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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