淘寶店扣12分會(huì)影響多久?有哪些影響?
2022-10-19|10:11|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:7662
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大家在淘寶開(kāi)店時(shí),一定要遵守淘寶平臺(tái)規(guī)則的,如果大家在開(kāi)店期間有任何違規(guī)行為被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了的話,一般都是會(huì)被扣分的,一旦扣分對(duì)店鋪肯定有影響,淘寶店扣12分會(huì)影響多久?
淘寶店扣12分會(huì)影響多久?
1、淘寶店鋪一般違規(guī)扣12分會(huì)有店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的后果;淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)扣12分會(huì)有店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的后果。
2、店鋪被淘寶平臺(tái)扣除了十二分之后,將要面臨的處罰就是店鋪被平臺(tái)屏蔽,店鋪中發(fā)布商品的權(quán)限被禁用,阿里旺旺也不能使用,無(wú)法發(fā)送信息,淘寶社區(qū)的功能也會(huì)被禁用,并且,店鋪會(huì)被公示警告。處罰的時(shí)間是七天時(shí)間,過(guò)了處罰期之后,店鋪才會(huì)解禁。在處罰期內(nèi),淘寶商家還需要進(jìn)行考試,當(dāng)淘寶規(guī)則的考試通過(guò),并且處罰期也結(jié)束之后,淘寶店鋪才能恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)《淘寶規(guī)則》:
第六十二條 嚴(yán)重違規(guī)行為,是指嚴(yán)重破壞淘寶經(jīng)營(yíng)秩序,并涉嫌違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。
第一點(diǎn) 會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰。
會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的,或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。
第六十三條 一般違規(guī)行為,是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會(huì)員因一般違規(guī)行為,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。
若會(huì)員因惡意評(píng)價(jià)或競(jìng)拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對(duì)其增加限制買家行為的處罰。
商家們一定要做好店鋪運(yùn)營(yíng),不斷的優(yōu)化店鋪,盡量避免店鋪被扣分,因?yàn)橐坏┑赇伇豢鄯至耍隙〞?huì)影響到店鋪的權(quán)重的,店鋪權(quán)重下降了,會(huì)導(dǎo)致店鋪一系列數(shù)據(jù)都會(huì)下降。
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