淘寶快遞拒簽怎么辦?如何拒簽?
2022-03-27|21:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:215
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隨著電商的發(fā)展,很多人都喜歡在淘寶上進(jìn)行購物,但是在購物的過程中也會因為一些不得已的原因,消費者想要拒簽快遞,下面我們說說淘寶快遞拒簽怎么辦?
你拒收以后就說明你不要這個快遞了,然后快遞員就會把這個快遞員都退回去就是了,然后你付的快遞費別人會退還到你的支付寶賬號上面。
淘寶快遞拒簽怎么弄:
我們先點開淘寶APP,在我的這里,可以看到待收貨,點擊一下,在待收貨里,找到我們想要拒收的那個商品,在商品下有個查看物流,點擊一下。
我們在物流這里,要清楚一下我們的商品到哪里了,根據(jù)商品的物流情況,我們需要做不同的對策,如果商品還沒發(fā)貨,可以請商家不要發(fā)貨,如果已經(jīng)發(fā)貨了,就要按下面的流程進(jìn)行操作了。
我們還是找到要拒收的淘寶商品,點擊進(jìn)入,在訂單里商品的頁面往下拉,一直拉到下面的有聯(lián)系賣家的地方,點擊一下聯(lián)系賣家。
接著會有客服接待你,你要向客服表明自己不想要這件衣服了,通常賣家都是接受的,淘寶也有七天無理由退換。
然后還要向賣相咨詢是否需要申請售后,不同商家有不同的要求,我們按照商家的要求進(jìn)行操作,待我們拒收后,我們會發(fā)現(xiàn)物流顯示商品被往回寄了。
經(jīng)過以上介紹,我們了解到淘寶快遞拒簽怎么辦,消費者如若在購物之后,想要進(jìn)行拒簽的話,根據(jù)產(chǎn)品的不同的情況,去進(jìn)行操作,雖然說現(xiàn)在網(wǎng)購方便了我們的生活,但是也不要盲目的進(jìn)行購物。
現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上購物,而在購物的時候有時候會出現(xiàn)快遞遲遲未到的情況,若是沒有意外情況,那么你的快遞一直沒到很有可能是快遞丟失了。不過淘寶快遞丟失的情況還是比較少出現(xiàn)的,那么淘寶快遞丟失了怎么辦?
淘寶快遞丟失了怎么辦?
先看物流信息聯(lián)系賣家看看是不是東西漏發(fā)了,如果東西確定正常發(fā)貨物流沒有問題就聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏杉目爝f員問情況,東西是不是送錯了還是其他原因。如果東西還是找不到那就一般店家核實后會補發(fā)或者退款,如果沒人處理那就直接投訴快遞公司,快遞和店家會自行協(xié)商。
淘寶快遞丟失了需要賠償嗎?
你是買家,快遞公司丟件與你無關(guān),你可以向賣家申請全額退款,賣家沒有任何理由拒絕。賣家的損失由賣家自行向快遞公司索賠。
淘寶物流信息倒退是怎么回事?
物流更新出了點問題,快件還是正常的,接下來我們在來看看物流追蹤一直停滯不更新的情況有幾種:
1、如果是像跨省運輸這樣的長途運輸,包裹會一直顯示為運輸狀態(tài),直到下一站收到包裹,所以物流跟蹤的狀態(tài)會一直停留在去某個地方的路上。所以如果您是跨省運輸?shù)脑挘赡苁瞧囘\輸?shù)容^慢的方式,所以需要耐心等待。
2、物流公司沒有更新網(wǎng)頁信息。由于物流公司每天龐大的包裹和運輸量,往往無法及時更新,比如包裹已經(jīng)被簽收了,但是網(wǎng)頁物流信息可能還停在發(fā)往某地的途中。
3、還有一種可能就是包裹遺失或破損嚴(yán)重,導(dǎo)致物流公司無法辨別包裹。如果遇到這種情況的話,就需要收寄兩方都關(guān)注物流信息,若出現(xiàn)一直沒有更新狀態(tài)時,主動聯(lián)系物流,詢問包裹最新狀態(tài)。
若是發(fā)生淘寶快遞丟失的情況,那么買家可以向賣家申請退款的,當(dāng)然要是十分喜歡這個寶貝也是可以向賣家要求補發(fā)的,但是不可以向賣家索求丟件的賠償哦!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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