為了方便消費(fèi)者退貨，淘寶推出了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，消費(fèi)者退貨就不用自己出運(yùn)費(fèi)了，此外，淘寶還推出了極速退款服務(wù)，讓我們退款更加方便快捷。不過，這個(gè)服務(wù)不是一直都可以享受的。

一、極速退款為什么有些不能用?

淘寶極速退款是淘寶網(wǎng)為誠(chéng)信會(huì)員提供的退款綠色通道服務(wù)，是淘寶網(wǎng)為交易誠(chéng)信記錄良好的VIP會(huì)員提供的服務(wù)，目的是讓在淘寶網(wǎng)上交易誠(chéng)信記錄良好的會(huì)員享受到尊貴的退款服務(wù)，快速拿到錢款，減少退款的等待時(shí)長(zhǎng)。

極速退款目前適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請(qǐng)，當(dāng)買家提交退貨信息后，淘寶網(wǎng)會(huì)替賣家將款項(xiàng)先行墊付給買家，買家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢，且可以正常提現(xiàn)或使用。

如果您無法享受極速退款，可能是您的誠(chéng)信分?jǐn)?shù)低于標(biāo)準(zhǔn)，有以下原因?qū)е拢?/p>

1. 近90天內(nèi)退款率過高;

2. 近90天內(nèi)被投訴次數(shù)過多;

3. 近90天內(nèi)淘寶退款糾紛率過高。

二、退款會(huì)被追回嗎

一般極速退款是在賣家同意退貨后，才退款的。

所以買家需要退貨給賣家，買家不退貨，退款申請(qǐng)就會(huì)被關(guān)閉，那么錢就要還給淘寶。

另外還有可能就是賣家受到貨后拒絕退款，舉證商品影響二次銷售，如果淘寶介入后判定買家責(zé)任，那么退款就會(huì)失敗，原來訂單的錢就會(huì)打給賣家，而買家就要還款給淘寶。

淘寶極速退款服務(wù)可以讓我們快速獲得退款，這是基于我們的良好信用做出的優(yōu)惠，如果我們退款率太高，或者有不良的信用，這個(gè)服務(wù)就會(huì)被取消，再次恢復(fù)的時(shí)間不一定。

淘寶極速退款訂單關(guān)閉怎么辦？關(guān)閉了怎么退貨？

每到雙十一這個(gè)時(shí)候呢，淘寶估計(jì)最頭疼的事情應(yīng)該也是關(guān)于退款的了吧，不論是賣家還是買家都是最頭疼的，想要退款發(fā)現(xiàn)退不了，尤其是極速退款通道有時(shí)候會(huì)選擇關(guān)閉，那么這是為什么呢?一起來看看吧

以淘寶為例，極速退款賣家是沒權(quán)限自主關(guān)閉的。極速退款是淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)為交易誠(chéng)信記錄良好的會(huì)員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在確認(rèn)收貨前，申請(qǐng)退貨退款，將貨物寄出并且上傳物流單號(hào)后，無需等待賣家確認(rèn)收貨，快速拿到錢款，減少退款的等待時(shí)長(zhǎng)。

額度方面，淘寶推出的極速退款是建立在淘寶網(wǎng)的信用評(píng)價(jià)體系之上，根據(jù)綜合評(píng)估和會(huì)員等級(jí)，淘寶會(huì)員將獲得300至1200元不等的“極速退款”額度。如果淘寶用戶累計(jì)的退款金額在授信額度之內(nèi)，那么淘寶買家就可以沒有次數(shù)限制的享受極速退款服務(wù)。但是假設(shè)申請(qǐng)退款超過用戶所享受的額度，那么待前筆退款訂單過程全部完成之后，“退款”額度將會(huì)恢復(fù)繼續(xù)使用。

極速退款是淘寶網(wǎng)為交易誠(chéng)信記錄良好的VIP會(huì)員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，目的是讓在淘寶網(wǎng)上交易誠(chéng)信記錄良好的會(huì)員享受到尊貴的退款服務(wù)，快速拿到錢款，減少退款的等待時(shí)長(zhǎng)極速退款目前適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請(qǐng)，

當(dāng)買家提交退貨信息后，淘寶網(wǎng)會(huì)替賣家將款項(xiàng)先行墊付給買家，買家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢，且可以正常提現(xiàn)或使用買家申請(qǐng)退款選擇“已收到貨，需要退貨”賣家同意退款申請(qǐng)并給出退貨地址后，買家找快遞公司退貨，并在頁面上點(diǎn)擊“填寫退貨信息”，在您填寫完您的退貨信息，并點(diǎn)擊提交后，極速退款就會(huì)啟動(dòng)，頁面上會(huì)有相應(yīng)提示;

退貨步驟一：點(diǎn)擊“填寫退貨信息”的按鈕;

退貨步驟二：填寫退貨的快遞信息;退貨步驟三：點(diǎn)擊“提交退貨信息”;退貨步驟四：系統(tǒng)提示墊付成功，到支付寶賬戶查看退款記錄;此時(shí)您就可以根據(jù)頁面提示，進(jìn)入支付寶賬戶查看淘寶墊付的退款金額了。而這筆退款交易接下去就會(huì)由淘寶和賣家協(xié)商解決，您就不需要再特別關(guān)注了

因此如果您是淘寶優(yōu)質(zhì)會(huì)員的話，可以選擇的哦，但是相反的話就不可以呢，所以這個(gè)時(shí)候就體現(xiàn)了對(duì)于會(huì)員的不一樣的待遇了呢，但是小編還是覺得雙十一需要什么買什么，看自己哦，總是退款也麻煩呢。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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