千牛子賬號聊天顯示什么賬號？千牛子賬號有什么用？

在千牛平臺上和買家們溝通是很常見的，因為千牛是淘寶官方的溝通平臺，而且還可以管理店鋪，那么用千牛子賬號聊天的時候顯示的是什么賬號呢?其實這和聊天用的賬號有關(guān)系，下面具體來介紹下。

千牛子賬號聊天顯示什么賬號?

顯示主賬號。

千牛子賬號有什么用?

淘寶子賬號業(yè)務是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號服務。掌柜使用主賬號創(chuàng)建員工子賬號并授權(quán)后，子賬號可以登陸旺旺接待顧客咨詢，或登陸賣家中心幫助管理店鋪，并且對子賬號的所有操作進行監(jiān)控和管理。子賬號業(yè)務幫助賣家實現(xiàn)員工的角色權(quán)限分工，規(guī)范管理，提高效率。

1、溝通功能，與人聊天、旺旺分流接單。

子賬號一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下，可以用子賬號名和創(chuàng)建時的密碼登錄旺旺，與其他人聊天。分流的意思就是在某段時間內(nèi)和主旺旺聊天的很多，如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話，一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。

2、店鋪管理，需要得到主賬號授權(quán)。

子賬號創(chuàng)建后，主賬號要給子賬號授權(quán)相關(guān)的功能，如商品編輯、上下架、改價、發(fā)貨、退款等等，子賬號登陸淘寶“賣家中心”就可以幫助大家管理店鋪了。

總的來說，淘寶子賬號的好處還是蠻多的，能夠幫助商家管理店鋪，在一定程度上節(jié)約了商家不少時間呢!要知道，創(chuàng)業(yè)的人，時間都很寶貴的。所以，創(chuàng)建淘寶子賬號是個非常有必要的!

千牛子賬號聊天的時候顯示的是客服的賬號昵稱，要看是什么客服接待的客戶，就會顯示該客服的賬號昵稱了，所以在淘寶上和客服聊天的時候，可能不同的時間段顯示的是不同的淘寶客服昵稱哦。

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