淘寶售假八分多久能恢復(fù)？怎么申訴？

淘寶平臺上面有很多需要遵守的規(guī)則，如果出現(xiàn)不同的違規(guī)行為，有不同的扣分處罰，有一些朋友因?yàn)橛惺奂傩袨閷?dǎo)致被扣了分，現(xiàn)在心里很著急，想要知道淘寶售假八分多久能恢復(fù)？

店鋪是被投訴假貨、淘寶售假被扣2分，被降權(quán)了，刪除鏈接，但還有挽救的機(jī)會，下面就教你淘寶店鋪被投訴了之后該怎么辦：

1、建議能申訴的話盡量在淘寶上進(jìn)行申訴。如果是淘寶錯誤判定了售假行為，商家可以在指定期限內(nèi)在平臺上傳相關(guān)憑證進(jìn)行申訴操作，通過“賣家中心-體檢中心”，找到關(guān)于售假這個處罰，在處罰說明中有申訴入口和申訴憑證規(guī)定，根據(jù)申訴指引提供對應(yīng)的申訴材料就行

2、聯(lián)系人工客服。商家務(wù)必及時(shí)打電話聯(lián)系淘寶客服，表明重新審查的規(guī)定，將淘寶商品id號和違規(guī)編號報(bào)給淘寶客服處理，直接找人工客服申訴是最直接有限的申訴方式。對應(yīng)比較重要的鏈接都要直接找客服溝通。

3、聯(lián)系專業(yè)的申訴專家申訴。專業(yè)的申訴專家具備多年處理淘寶申訴的經(jīng)驗(yàn)，熟知申訴的規(guī)則，能最大限度內(nèi)幫你申訴。避免因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則提交錯誤的材料或者無效的材料，大大提高申訴的成功率。

賣家申訴成功之后，淘寶會撤銷之前的扣分處罰，也會解除因售假造成的搜索影響，但是商品的搜索排序是由綜合因素來判斷的，所以解除搜索影響，也不一定能夠馬上提升商品的搜索排名。

同時(shí)申訴成功后會在48小時(shí)以后恢復(fù)正常的商品發(fā)布數(shù)量，比如賣家的店鋪扣分在24分以上，申訴成功后，扣分就會在24分以下，同時(shí)也可以發(fā)布50個在線商品。如果在申訴成功之前，賣家的店鋪再次被扣3分以上，扣分就會變成三分以下，發(fā)布商品的數(shù)量也不會再有限制。

只要賣家通過了申訴，淘寶系統(tǒng)自然就會撤銷店鋪的扣分處罰。就算賣家沒有經(jīng)過申訴，或者錯過了申訴的時(shí)間，在扣分24分以下，并且一年內(nèi)沒有再次售假，扣分會在年底清零。

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