淘寶申請退款后多長時間到賬?需要注意什么?(淘寶店鋪關閉了還能申請退貨退款嗎?)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:78
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我們在網上購物最好的方面,就是如果覺得不想要,或者覺得產品有問題的話,那么就可以去申請退款,但是退款申請之后一般多久可以退給自己賬號呢?下面請看不同的情況到賬的時間!
1,已付款 賣家未點發(fā)貨淘寶申請退款
賣家同意后就退款成功,賣家不做操作的話自動退款需要2天。
2,賣家點發(fā)貨后 已收到貨淘寶申請退款
賣家點擊同意后就退款成功,賣家不做操作自動退款需要15天。賣家拒絕的話需要申請維權,維權成功退款
3賣家點發(fā)貨 未收到貨淘寶申請退款
賣家點擊同意后就退款成功,賣家不做操作自動退款需要7天。賣家拒絕的話需要申請維權,維權成功退款
4.急速退款
已收到貨申請退款,買家信譽良好,申請退款后填上物流單號淘寶急速退款。由淘寶墊付。
5,支付寶支付,紅包支付、集分寶支付的情況
申請退款成功款項立即到賬
6,儲值卡快捷支付情況
退款申請成功后退到卡里需要2到6天。
7,信用卡快捷支付 儲值卡信用卡網銀情況支付
退款申請成功后退到卡里需要3到7天。
要注意的就是,退款的協議成立以后呢,買家一定要在一周的時間內也就是7天內來進行退貨的操作,如果您沒有退貨的話,那么退款就會失敗哦。并且在您點擊退貨了以后,在您將商品寄出的時候如果選擇的是快遞的話就有10天的響應退款的時間,而如果是平郵的話,那么就有將近30天的時間來進行退款,如果在這個時間內賣家沒有進行退款的操作的話,系統(tǒng)就會將您的支付金額退還給您啦。
所以說我們不要擔心,系統(tǒng)會按照不同的情況把多余的錢退給自己的賬戶的,最快的就是開通了極速退的買家,基本上申請退款之后,就能到賬了,因為這是對信用用戶的一種褒獎!
淘寶買家在購買商品以后,如果對商品不滿意,認為和賣家秀不符合的,可以申請退款、退貨或者是退貨退款。有的買家發(fā)現購買商品的店鋪關閉了,那么淘寶店鋪關閉了能退款嗎?
如果購買商品的店鋪關閉了,那么買家依然是可以申請退款的。因為這筆訂單的交易仍然是存在的,買家們想要申請退款就要去聯系淘寶賣家,讓特別賣家同意你退款。如果得不到淘寶賣家的回應的話,買家也可以去申請?zhí)詫毧头槿?,淘寶小二自然會幫你處理的?/p>
其實一般情況下,賣家都是不會回復的,這個時候我建議大家直接去找淘小二,然后讓他們協助辦理退款吧!具體有下面就這情況:
第一種情況是,賣們的押金還沒有被扣光,仍然還有一部分的保證金在賬戶里面,這個是買家維權申請退款,錢是肯定可以退回來的。
第二種情況是,淘寶賣家們的保證金因為一些違規(guī)或者其他的情況別扣光了,這個時候就沒有錢退回來了,即使是買家們維權成功了,也退不回來錢。但是該賣家會被系統(tǒng)處罰哦,一般的處罰結果就是關閉店鋪。當然這樣的情況也是很少見的。
而且我們可以根據《淘寶網七天無理由退貨規(guī)范》了解到我們是可以進行退貨處理的。
第一條 :買家在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請。
第二條 :選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天。
第三條 :買家退回的商品應當完好。
第四條 :淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。
總之就算淘寶店鋪關閉了還是一樣可以申請退款的,畢竟淘寶還是以顧客為上的。所以大家遇到了這樣的情況,不要著急,可以去聯系淘寶客服,如果這個店鋪有保證金沒有扣光,那肯定會有退款回來的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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