淘寶品牌不一致會扣分嗎?怎么避免?
2022-10-16 | 10:30 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:8881
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在運營淘寶店鋪的過程中,會出現各種情況,雖然有一些賣家朋友盡可能的避免出現違規(guī)行為,但是還是出現淘寶品牌不一致的情況,那么淘寶品牌不一致會扣分嗎?
若賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致的,針對同一商品,第一次下架扣3分,第二次刪除扣6分;賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴重的,淘寶刪除該描述不符的商品,每次扣12分。
其中,情節(jié)嚴重的情形包括但不限于賣家被大量買家投訴商品品牌描述不符;賣家多次出現商品品牌描述不符;賣家因商品品牌描述不符導致產生嚴重后果等。
據淘寶方面稱,對同一件商品的品牌信息描述,在商品頁面的各個環(huán)節(jié)都應該是保持一致、相互匹配的。當各環(huán)節(jié)間的品牌發(fā)生不匹配或者出現矛盾的地方,容易讓買家產生混淆,不知道以何處的品牌描述為準,同時也可能為商家?guī)聿槐匾恼`會和糾紛。
市場的品牌非常之多,不僅包含國內還包含國外的。有一些品牌可能并沒有被淘寶系統(tǒng)進行收錄,如果淘寶系統(tǒng)里沒有你的商品品牌,或者說商品本身是不存在品牌??梢赃x擇“other/其他”或者寫自己店鋪名字,不過千萬不要去選其他品牌的名字。
寫了其他的名字有可能造成兩個情況發(fā)生,第一買家買了發(fā)覺不對,從而進行退款并且投訴賣家銷售假貨或者是違背發(fā)貨承諾。第二種情況,容易被職業(yè)差評師或者打假師發(fā)現到時候麻煩更多。處理不好,不僅要賠錢還有可能被扣分。這樣的事情,屢見不鮮我也有學員遇到過。
要是想要避免這個問題的發(fā)生,其實可以自己去淘寶上面申請品牌就好了。這樣下來最少能夠避免職業(yè)差評師或者打假師的威脅,會減少很多的麻煩。這個還是比較重要的,假如你店鋪的產品是做其他的品牌的??梢宰约喝フ夜┴浬探o你提供產品的授權,廠家都提供的。
店鋪有品牌其實就和我們做人一樣,必須要有戶口身份證證明自己的身份。這樣一出門要查看證件的時候,人家就知道你是誰。產品有品牌就會保障,做品牌做的好的很容易打造品牌效益。很多消費者就是沖著品牌而來,這些都免費的流量和轉化。
品牌選項不是必須要填寫的,也就是說品牌選項前面沒有紅色的星星標記,那么我們就完全可以忽略此選項,不用填寫。
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