淘寶特價版依據國家出臺的法律法規(guī)要求，發(fā)布了關于依法加強消費者訂單中敏感信息保護的公告，內容如下：

自去年以來國家陸續(xù)出臺了個人信息保護和數據安全相關的法律法規(guī)，對保障消費者個人信息權益、規(guī)范數據處理活動提出了更明確的責任要求。淘特平臺將啟動訂單處理鏈路的消費者敏感信息保護方案，對涉及消費者個人敏感信息采取加密、去標識化、明文手機號替換成隱私號等安全技術措施。

4月28日起平臺將陸續(xù)開始全鏈路數據安全方案升級，請積極配合，特此公告。

本次改造涉及鏈路(訂單處理類應用):

涉及訂單處理類應用標簽包括但不限于：商家后臺系統(tǒng)(商家自研系統(tǒng))、服務商后臺系統(tǒng)、訂單管理、ERP軟件、進銷存軟件、全渠道ERP

升級時間：2022年4月28日-5月31日

FAQ

問題1：消費者的個人敏感信息數據包含哪些?

答：個人敏感數據常用主要有淘寶nick、收件人、電話、地址、郵箱、身份證等，訂單id和支付單號以及商品信息均不屬于敏感數據。

問題2：為什么第三方交易系統(tǒng)/軟件中的消費者的敏感信息(含手機號和具體地址)被隱藏了?

答：為了更好的保障用戶信息的安全、降低用戶數據泄露或者被惡意修改的風險。根據國家相關法律法規(guī)及平臺數據安全規(guī)范的要求，第三方打單發(fā)貨服務商開始逐步針對涉及消費者敏感信息的訂單展示、訂單處理、訂單導出升級了安全能力，包含：

1)訂單展示環(huán)節(jié)，第三方交易系統(tǒng)/軟件中涉及消費者敏感數據進行脫敏展示，商家可一鍵查看明文權限，如有操作疑問，可咨詢軟件提供服務商。

2)訂單處理環(huán)節(jié)，第三方交易系統(tǒng)/軟件中涉及電子面單發(fā)貨環(huán)節(jié)，都是明文數據。

3)訂單導出環(huán)節(jié)，涉及非敏感數據和其他平臺(非淘寶平臺)數據導出數據不做要求，導出淘寶平臺消費者敏感數據，軟件服務商已進行脫敏處理(模糊化、匿名處理等)且支持導出。如有操作疑問，可咨詢軟件提供服務商。

問題3：為什么賣家后臺查詢用戶的訂單\物流詳情，用戶的敏感信息都變成***了?

答：根據國家相關法律法規(guī)及平臺數據安全規(guī)范的要求，淘寶賣家中心后臺涉及消費者敏感信息的字段默認會脫敏或加密處理，商家如果需要查用戶訂單敏感信息，可點擊單個訂單詳情頁敏感信息脫敏***旁邊的小眼睛查看明文，如果有業(yè)務導出需求，商家可以前往【賣家中心】-【已賣出的寶貝】導出，或點此訪問。

問題4：消費者的敏感信息(含手機號和具體地址)被隱藏后，是否會影響商家打單發(fā)貨?

答：不會影響。電子面單發(fā)貨環(huán)節(jié)的信息均是明文(手機號會升級成隱私號)信息。

問題5：店鋪實際運營中，需要導出消費者的全部明文信息，該怎么處理?

答：店鋪經營主體(商家)作為網絡運營者，應當依法履行網絡運營者有關個人信息保護的相關要求，妥善保管用戶訂單信息，建立健全內部的用戶信息安全保障制度。

如果要導出，商家可以前往【賣家中心】-【已賣出的寶貝】導出。

如果賣家中心的導出功能不滿足商家業(yè)務需求，商家依然需要通過服務商工具導出涉及消費者敏感信息的數據，商家可以填寫【明文敏感數據導出-商家授權書】至服務商，由服務商向平臺提交申請審核，平臺審核通過后服務商會開通明文導出功能，商家可以通過服務商工具正常導出明文數據，長期方案請后續(xù)關注平臺公告。

備注：商家授權書有效期30天，過期需要重新提交流程。

(備注：工作日的工作時間9:00-18:00平臺審核2個小時，其他時間提交順延至下一個工作日工作時間處理，為確保審核處理高效，建議您在工作日時間完成申請)

問題6：通過服務商工具導出涉及消費者敏感信息數據的注意事項?

答：一旦商家申請通過，商家將獲得大量用戶的個人信息，須知悉并確認商家僅會將訂單相關的用戶個人信息用于交付商品/服務、提供售后服務等交易履約的必要用途。嚴禁未經用戶明確同意或超出用戶授權范圍使用其信息或非法向他人提供用戶個人信息。

建議您遵循僅處理業(yè)務實現所必須的最小量數據的原則進行申請。

淘特如何注冊個人店鋪？開店流程是什么？

淘特作為一個平臺，我們可以在這個平臺開一家屬于自己的電商店鋪，而且即使是個人也可以在淘客這個平臺開店的。那么淘特如何注冊個人店鋪?下面為大家進行相關的介紹哦。

淘特如何注冊個人店鋪?

第一步：登陸原天貓/淘寶/1688店鋪賬號(務必使用主賬號登陸)

第二步：填寫企業(yè)郵箱、手機號及驗證碼，設置特價版店鋪賬號登錄密碼：

1、若勾選“同步生成支付寶賬號”則該郵箱為特價版店鋪綁定的支付寶賬號，綁定后不可更換。

2、若不勾選“同步生成支付寶賬號”則允許綁定已有的企業(yè)郵箱，但綁定過原天貓/淘寶/ 1688 店鋪的郵箱不可用，且綁定后不可更換。

3、綁定過淘寶個人店鋪或已綁滿 6 個企業(yè)店鋪的手機號不可用。

3、新增填寫掌柜名，后期不支持修改。注意掌柜名中不能帶有“旗艦店”、“旗艦”、“專營店”、“專賣店”、“官方”等禁用詞匯。

第三步：創(chuàng)建店鋪名：

1、店鋪名上限 24 個字符，不得包含“旗艦”等詞語，個人店鋪不得包含工廠店、企業(yè)店、特賣店等詞語。

2、企業(yè)商家入駐是企業(yè)店的后綴，有淘工廠或 1688 工廠資質背書的商家，可見工廠店后綴選項。

第四步：支付寶企業(yè)認證。

第五步：完成認證，點擊開店。

淘寶特價版開店需要滿足下面的條件：

1、提供店鋪負責人真實有效的信息，并且通過淘寶特價版身份認證。

2、符合淘寶特價版對店鋪負責人的年齡要求(個人店鋪滿16周歲，企業(yè)店鋪滿18周歲)。

3、將其淘寶特價版賬戶與已通過實名認證、信息完善的支付寶賬戶綁定。

4、經淘寶特價版排查認定，該賬戶實際控制人的其他阿里平臺賬戶未被阿里平臺處以特定嚴重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴重危及交易安全的情形，特殊情形除外。

淘特是淘寶旗下推出的一款APP，是新推出的小商品優(yōu)惠購買平臺，大家在開店的時候，商家可以選擇一款性價比比較高的產品，作為引流款。希望以上的內容可以解決大家的問題哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

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