淘寶發(fā)貨時效時間在哪里看？48小時發(fā)貨什么意思？

在淘寶購買急需商品時，在下單之前我們通常會看下商品的發(fā)貨時效時間，如果商品發(fā)貨不快的話，我們往往就會把商品給pass掉，那淘寶發(fā)貨時效在哪兒看?

手機(jī)打開賣家店鋪寶貝的詳情頁，在主圖下面的發(fā)貨選項就有發(fā)貨承諾時間等信息，其實，大家咨詢店鋪客服也能了解商品的發(fā)貨時間。

48小時發(fā)貨什么意思?

48小時發(fā)貨的意思是在買家完成付款或通過貨到付款下單成功后，賣家在48小時內(nèi)發(fā)送買家所購商品的服務(wù)。

48小時發(fā)貨服務(wù)是賣家向買家提供的服務(wù)，在買家完成付款或通過貨到付款下單成功后，賣家將在48小時內(nèi)(不可抗力因素除外，不可抗因素指地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、水災(zāi)以及其他由于自然或人為災(zāi)害所導(dǎo)致之不可預(yù)知的意外事故、情況等)發(fā)送買家所購實物商品的服務(wù)。

48小時發(fā)貨指48小時內(nèi)將貨物發(fā)出而不是48小時內(nèi)到貨。

48小時內(nèi)不發(fā)貨，買家是不是可以要求退款?

買家可以根據(jù)自己的收貨時間及貨物情況，在交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”或是“賣家已發(fā)貨”時，隨時申請退款操作，并沒有具體時間限制。

退款入口：進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)交易訂單，看到“退款/退貨”字樣，點擊進(jìn)入即可。

如果說賣家承諾發(fā)貨時間是48小時內(nèi)發(fā)貨，我們也可以投訴賣家，買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

其實，在商品主圖頁面下方，除了有發(fā)貨的信息之外，還有極速退款、七天無理由退換貨等服務(wù)，所以大家瀏覽商品的時候，可以多留意一下，很容易就能看到的。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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