農(nóng)村淘寶就是針對農(nóng)村用戶而開設(shè)的，而很多農(nóng)村用戶對農(nóng)村淘寶還是不了解的，也是抱著懷疑態(tài)度看它的。有些用戶不知道農(nóng)村淘寶能不能退貨?怎么退?下面小編就來為大家解答一下吧。

農(nóng)村淘寶可以退貨嗎?

可以的，和淘寶一樣，農(nóng)村淘寶也是公平交易的平臺(tái)，如果大家在農(nóng)村淘寶購物了，在附近退貨退款條件下，有不滿意的地方都是可以退貨的。不過針對訂單不同狀態(tài)下的退貨方式也是不一樣的，下面詳細(xì)介紹:

1. 若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

如果已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，請按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

2. 若訂單顯示為“未發(fā)貨”

如果商家還沒來得及發(fā)貨的話，那么就不存在退貨的情況，而是僅退款了，這種時(shí)候，要盡快的聯(lián)系賣家，協(xié)商退款，在后臺(tái)【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。

3. 若訂單顯示為“交易成功”

如果已收到貨需要退貨的，可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【申請售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，然后按照步驟進(jìn)行操作就可以了。

既然退貨了就可能會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)的，而這個(gè)運(yùn)費(fèi)收取原則也是誰過錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。所以如果是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?，退貨運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān)，若商家拒絕，可在申請退款72小時(shí)后申請客服介入處理。

如果商品加入7天無理由退換貨服務(wù)，若商品包郵，商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);若商品不包郵，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān);沒有加入無理由的話，因買家主觀原因退貨，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)。

如果商家同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，買家可以先行墊付運(yùn)費(fèi)并退貨，保留相關(guān)憑證，確認(rèn)商家收到退貨后，可聯(lián)系商家使用支付寶即時(shí)到賬形式退回墊付運(yùn)費(fèi)。

而如果商家拒絕或不理會(huì)的，就可以在已買到的寶貝中找到對應(yīng)訂單點(diǎn)擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴，上傳商家同意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的阿里旺旺聊天記錄以及退貨底單憑證，后續(xù)由客服幫助處理哦。

農(nóng)村淘寶在哪發(fā)貨？如何發(fā)貨？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在在網(wǎng)上開店的商家越來越多，而其中農(nóng)村淘寶也是發(fā)展的不錯(cuò)的，覆蓋的地方也比較廣，但是農(nóng)村淘寶在哪發(fā)貨了?一起來了解清楚。

1.打開淘寶--淘寶賣家中心--已賣出的寶貝--等到發(fā)貨。

2.在“等到發(fā)貨”有你需要發(fā)貨的訂單，點(diǎn)開訂單詳情，里面有買家的收貨地址及電話。

3. 根據(jù)訂單內(nèi)容 打包需要發(fā)貨的東西并記錄收件人的聯(lián)系方式。

4.選擇快遞：

普通快遞：申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達(dá)、天天、國通、全峰、EMS郵政小包等。

速度快的高價(jià)快遞：順豐、EMS特快、聯(lián)邦快遞等。

大家通過百度搜索上面這些快遞的官網(wǎng)，在官網(wǎng)上就能找到賣家所在城市網(wǎng)點(diǎn)，然后可以和他們聯(lián)系。

5.打電話聯(lián)系快遞收件員，告訴地址后等待上門收件，在快遞來之前先把要寄送的東西打包好，如果有空白單可以先寫好發(fā)件單，如果沒有，等快遞來了后寫。

6.所需時(shí)間及價(jià)格：

普通快遞：同城1-2天到，首重1公斤內(nèi)5-8元，續(xù)重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤內(nèi)7-15元，續(xù)重每公斤3-8元。

高價(jià)快遞：同城1天到，首重1公斤內(nèi)10-13元，續(xù)重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤內(nèi)20-23元，續(xù)重每公斤6-10元。

綜上所述，我們知道農(nóng)村淘寶在哪發(fā)貨，并且是如何進(jìn)行發(fā)貨的，近年來，農(nóng)村淘寶發(fā)展趨勢越來越快，物流方面也做的比較好，而且為了尋找合適的發(fā)展道路，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送村淘服務(wù)站為收貨地址。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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