今天為大家介紹淘寶權(quán)益金方面的內(nèi)容，最近權(quán)益金活動很火，淘寶用戶們?nèi)绻刑詫殭?quán)益金的話，是可以去使用的哦，那么淘寶權(quán)益金是否可以退款呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

淘寶權(quán)益金可以退款嗎?

權(quán)益金支持退款，因轉(zhuǎn)入權(quán)益金時選擇用于店鋪消費并獲得店鋪給到的權(quán)益金，所以需先聯(lián)系商家，商家收到您的需求后為您開放退款入口，就可以在訂單上發(fā)起售后退款(退款申請自動通過)，未消耗的本金將原路退回至充值時的支付帳戶。

權(quán)益金指您向自己賬戶轉(zhuǎn)入的可用于指定商家店鋪消費的特定金額，充值金額由網(wǎng)商銀行為您提供資金管理服務(wù)。您轉(zhuǎn)入權(quán)益金時同意選擇將該筆權(quán)益金用于指定店鋪消費以獲取店鋪權(quán)益(權(quán)益金等，具體內(nèi)容以 實際情況為準(zhǔn))。

如何使用權(quán)益金?

1、淘寶權(quán)益金可以用于在轉(zhuǎn)入時指定的淘寶店鋪購買商品、服務(wù)，但不支持購買兌換卡、不支持抵扣郵費、預(yù)售商品定金，詳細(xì)情況以具體頁面展示規(guī)則為準(zhǔn)。另外，權(quán)益金僅支持無線手機(jī)端使用、不支持淘寶PC端使用。

2、權(quán)益金僅限轉(zhuǎn)入時關(guān)聯(lián)的淘寶賬戶可以使用，不可轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)贈。

3、使用淘寶權(quán)益金購買商品、服務(wù)后可向商家提出開票要求，發(fā)票金額將按照實際消耗的本金金額開具。如果因任何原因退貨退款，須配合商家退回已開具的發(fā)票，具體的以商家商品、服務(wù)詳情頁面的描述為準(zhǔn)。

4、使用淘寶權(quán)益金購買的商品、服務(wù)由商家承擔(dān)全部的責(zé)任(包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、售后責(zé)任等等)。如果因商品、服務(wù)與商家發(fā)生了爭議，由用戶與商家協(xié)商解決，可在對應(yīng)訂單頁發(fā)起售后的申請，規(guī)則按照對應(yīng)商品、服務(wù)售后標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，退款的申請經(jīng)商家同意后，本次購買商品、服務(wù)消耗的本金與權(quán)益金將退回至權(quán)益金賬戶。

總的來說，淘寶權(quán)益金是可以隨時退的。你只要找到權(quán)益金充值的那筆訂單，申請售后就可以進(jìn)行退款了。但是淘寶權(quán)益金是不能提現(xiàn)的，它只能在你購物的時候使用，而且還不能全部用權(quán)益金付款，只能使用一定比例的權(quán)益金。

淘寶權(quán)益中心在哪？如何設(shè)置？

對于淘寶商家來說，設(shè)置淘寶權(quán)益中心還是有一定的好處的哦，淘寶上有許多的功能和可以使用的工具，比如淘寶會員權(quán)益，是針對淘寶會員推出的。大家知道在哪里嗎?下面進(jìn)行介紹。

淘寶權(quán)益中心在哪?

1、登陸進(jìn)入賣家中心，在左側(cè)的導(dǎo)航中找到“店鋪營銷中心”并點擊進(jìn)入;進(jìn)入“店鋪營銷中心”，找到“會員權(quán)益工具”并點擊創(chuàng)建活動;

2、檢查是否符合設(shè)置條件(僅不符合條件的賣家可見，若符合條件的，可忽略此步驟)

為了更好的服務(wù)會員，會員權(quán)益工具對設(shè)置權(quán)益的賣家資質(zhì)具有一定的要求，要是賣家不符合條件，則會看到以下提示頁面，提示不符合的原因，若是符合條件，則不會出現(xiàn)該提示頁面，可直接進(jìn)入設(shè)置頁面。

3、 選擇好要設(shè)置權(quán)益的場景

賣家進(jìn)入權(quán)益設(shè)置的主頁面后，勾選希望設(shè)置的權(quán)益場景，在選擇場景之后，列表中會展現(xiàn)該場景下的三項工具設(shè)置頁面，同時場景支持多選，建議賣家多選擇場景設(shè)置權(quán)益，可增加寶貝在前臺的曝光機(jī)會。

4、 針對場景來設(shè)置權(quán)益工具

勾選完場景之后，都會有打折、滿減、店鋪紅包三項工具供設(shè)置，點擊“新增”可進(jìn)入該場景下對應(yīng)權(quán)益工具的設(shè)置頁面，此外，會員生日場景還具有獨特的“對買家說”的功能，可點擊按鈕在對話框中輸入對生日會員不超過140字的生日祝福。

5、編輯/刪除已設(shè)置的權(quán)益

按照上述幾個步驟設(shè)置即可完成權(quán)益設(shè)置，此外，賣家還可以對完成設(shè)置的權(quán)益進(jìn)行編輯和刪除，點擊編輯可修改當(dāng)前的權(quán)益內(nèi)，而點擊刪除則會清除當(dāng)前的權(quán)益，如果是要刪除場景下的所有權(quán)益，則需要逐條進(jìn)行刪除。

值得注意的是，賣家在設(shè)置完成之后還要關(guān)注一下設(shè)置權(quán)益的有效時間，當(dāng)權(quán)益過期之后需要及時修改有效時間來保證活動的正常，同時，店鋪紅包需要保證設(shè)置完成后且買家未領(lǐng)完作為有效，如果已經(jīng)領(lǐng)完，則請?zhí)砑蛹t包數(shù)量。

總結(jié)一下就是，淘寶會員權(quán)益可以在淘寶賣家后臺，找到營銷中心-店鋪營銷中心，選擇店鋪活動-創(chuàng)建店鋪活動，然后在右側(cè)出現(xiàn)的會員權(quán)益工具進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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