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    淘寶權(quán)益金可以退款嗎?如何使用權(quán)益金?

    2022-10-15|19:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:2544

    今天為大家介紹淘寶權(quán)益金方面的內(nèi)容,最近權(quán)益金活動很火,淘寶用戶們?nèi)绻刑詫殭?quán)益金的話,是可以去使用的哦,那么淘寶權(quán)益金是否可以退款呢?下面為大家進行相關(guān)的介紹。



    淘寶權(quán)益金可以退款嗎?

    權(quán)益金支持退款,因轉(zhuǎn)入權(quán)益金時選擇用于店鋪消費并獲得店鋪給到的權(quán)益金,所以需先聯(lián)系商家,商家收到您的需求后為您開放退款入口,就可以在訂單上發(fā)起售后退款(退款申請自動通過),未消耗的本金將原路退回至充值時的支付帳戶。

    權(quán)益金指您向自己賬戶轉(zhuǎn)入的可用于指定商家店鋪消費的特定金額,充值金額由網(wǎng)商銀行為您提供資金管理服務。您轉(zhuǎn)入權(quán)益金時同意選擇將該筆權(quán)益金用于指定店鋪消費以獲取店鋪權(quán)益(權(quán)益金等,具體內(nèi)容以 實際情況為準)。

    如何使用權(quán)益金?

    1、淘寶權(quán)益金可以用于在轉(zhuǎn)入時指定的淘寶店鋪購買商品、服務,但不支持購買兌換卡、不支持抵扣郵費、預售商品定金,詳細情況以具體頁面展示規(guī)則為準。另外,權(quán)益金僅支持無線手機端使用、不支持淘寶PC端使用。

    2、權(quán)益金僅限轉(zhuǎn)入時關(guān)聯(lián)的淘寶賬戶可以使用,不可轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)贈。

    3、使用淘寶權(quán)益金購買商品、服務后可向商家提出開票要求,發(fā)票金額將按照實際消耗的本金金額開具。如果因任何原因退貨退款,須配合商家退回已開具的發(fā)票,具體的以商家商品、服務詳情頁面的描述為準。

    4、使用淘寶權(quán)益金購買的商品、服務由商家承擔全部的責任(包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量責任、售后責任等等)。如果因商品、服務與商家發(fā)生了爭議,由用戶與商家協(xié)商解決,可在對應訂單頁發(fā)起售后的申請,規(guī)則按照對應商品、服務售后標準執(zhí)行,退款的申請經(jīng)商家同意后,本次購買商品、服務消耗的本金與權(quán)益金將退回至權(quán)益金賬戶。

    總的來說,淘寶權(quán)益金是可以隨時退的。你只要找到權(quán)益金充值的那筆訂單,申請售后就可以進行退款了。但是淘寶權(quán)益金是不能提現(xiàn)的,它只能在你購物的時候使用,而且還不能全部用權(quán)益金付款,只能使用一定比例的權(quán)益金。



    淘寶權(quán)益中心在哪?如何設(shè)置?

    對于淘寶商家來說,設(shè)置淘寶權(quán)益中心還是有一定的好處的哦,淘寶上有許多的功能和可以使用的工具,比如淘寶會員權(quán)益,是針對淘寶會員推出的。大家知道在哪里嗎?下面進行介紹。

    淘寶權(quán)益中心在哪?

    1、登陸進入賣家中心,在左側(cè)的導航中找到“店鋪營銷中心”并點擊進入;進入“店鋪營銷中心”,找到“會員權(quán)益工具”并點擊創(chuàng)建活動;

    2、檢查是否符合設(shè)置條件(僅不符合條件的賣家可見,若符合條件的,可忽略此步驟)

    為了更好的服務會員,會員權(quán)益工具對設(shè)置權(quán)益的賣家資質(zhì)具有一定的要求,要是賣家不符合條件,則會看到以下提示頁面,提示不符合的原因,若是符合條件,則不會出現(xiàn)該提示頁面,可直接進入設(shè)置頁面。

    3、 選擇好要設(shè)置權(quán)益的場景

    賣家進入權(quán)益設(shè)置的主頁面后,勾選希望設(shè)置的權(quán)益場景,在選擇場景之后,列表中會展現(xiàn)該場景下的三項工具設(shè)置頁面,同時場景支持多選,建議賣家多選擇場景設(shè)置權(quán)益,可增加寶貝在前臺的曝光機會。

    4、 針對場景來設(shè)置權(quán)益工具

    勾選完場景之后,都會有打折、滿減、店鋪紅包三項工具供設(shè)置,點擊“新增”可進入該場景下對應權(quán)益工具的設(shè)置頁面,此外,會員生日場景還具有獨特的“對買家說”的功能,可點擊按鈕在對話框中輸入對生日會員不超過140字的生日祝福。

    5、編輯/刪除已設(shè)置的權(quán)益

    按照上述幾個步驟設(shè)置即可完成權(quán)益設(shè)置,此外,賣家還可以對完成設(shè)置的權(quán)益進行編輯和刪除,點擊編輯可修改當前的權(quán)益內(nèi),而點擊刪除則會清除當前的權(quán)益,如果是要刪除場景下的所有權(quán)益,則需要逐條進行刪除。

    值得注意的是,賣家在設(shè)置完成之后還要關(guān)注一下設(shè)置權(quán)益的有效時間,當權(quán)益過期之后需要及時修改有效時間來保證活動的正常,同時,店鋪紅包需要保證設(shè)置完成后且買家未領(lǐng)完作為有效,如果已經(jīng)領(lǐng)完,則請?zhí)砑蛹t包數(shù)量。

    總結(jié)一下就是,淘寶會員權(quán)益可以在淘寶賣家后臺,找到營銷中心-店鋪營銷中心,選擇店鋪活動-創(chuàng)建店鋪活動,然后在右側(cè)出現(xiàn)的會員權(quán)益工具進行相關(guān)設(shè)置。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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