抖音小店商品“品牌不一致”專項治理公告

抖音店鋪在創(chuàng)建商品時，填寫的品牌屬性與該商品的實際品牌不一致，不利于商品關(guān)鍵信息的真實透傳，還容易出現(xiàn)商標侵權(quán)等法律風(fēng)險。平臺不鼓勵商家在創(chuàng)建商品時填寫不一致的行為，針對此類商品會采取發(fā)布攔截、下架、封禁等處理措施。

為降低品牌不一致行為對消費者購物體驗的持續(xù)影響，平臺預(yù)計自2022年4月20日起針對品牌不一致商品加強治理，請各位商家自本公告發(fā)布之日起立即開展相關(guān)自查整改工作，避免對您的經(jīng)營產(chǎn)生影響，共同營造良好的平臺生態(tài)環(huán)境。

常見疑問解答：

Q：什么是品牌不一致?

A：商家創(chuàng)建商品時填報的品牌，與商品標題、圖片、詳情等描述的實際品牌信息不一致。包括但不限于“將A品牌商品描述成B品牌商品、將有品牌商品填報為'無品牌'屬性”等。詳見《【商家—濫發(fā)信息】實施細則》第二條的第(3)、(6)款。

Q：平臺什么時候開始治理品牌不一致?

A：平臺預(yù)計自2022年4月20日起針對品牌不一致商品采取加強治理手段，包括商品發(fā)布的攔截、在線商品的清理等。

Q：無品牌商品是否會被判為不一致?

A： 無品牌商品，在創(chuàng)建商品時如實填報“無品牌”不會視為不一致。若商家出現(xiàn)“將有品牌商品故意填報為'無品牌'屬性”的規(guī)避行為，會被判為品牌不一致，且平臺會因惡意規(guī)避視情況加重處罰。

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