不會報(bào)活動?這里有超強(qiáng)攻略
2023-10-13|23:15|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:18
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淘寶的官方活動資源,對每一位賣家來說,就像放在眼前的一頓色香味具全的大餐,具有十分大的誘惑力,想要報(bào)名并從中提高店肆出售額,首先要知道有哪些官方活動,怎么報(bào)名?
本文主要解說官方活動資源,介紹分類情況和活動大致流程,以幾個搶手活動舉例。
首先,大多官方活動資源是免費(fèi)的,這點(diǎn)最重要。
其次,官方活動流量資源有保障,不像第三方活動或者其他付費(fèi)活動,質(zhì)量和流量都沒有方法穩(wěn)定。
別的,官方活動方式豐富,每年會依據(jù)節(jié)日做不同方式的活動。
還有,進(jìn)步店肆的品牌曝光,不只曝光在顧客面前,也要曝光在小二面前。
最終一點(diǎn),得到官方認(rèn)可,獲取更多資源,行構(gòu)成一個良性循環(huán)。
官方活動知多少 面臨這么多官方活動,賣家們不禁頭大起來。
其實(shí)理清思路,報(bào)活動很簡單。
賣家在報(bào)名參加活動前,了解官方活動的類別,結(jié)合自己的店肆層級做相應(yīng)的活動參加。
整個淘寶網(wǎng)分為三個營銷板塊:淘寶集市、天貓商城、聚合算以及他們的無線端官方活動可分為三大塊:渠道活動、類目活動、途徑活動。
接下來簡要介紹不同類別下有哪些特征活動,假如賣家對某一類下某個活動有愛好,能夠自己去研究規(guī)矩,這兒只簡單介紹。
1.渠道活動 最重要的是“兩新一促一節(jié)”四大活動:3月或4月春上新;6月年中大促;8月新風(fēng)尚;雙11狂歡購物節(jié)。
除了這些之外,還有一些大的活動:淘寶周年慶、臘八年貨節(jié)、新勢力周、開學(xué)季、十月保暖季、99大聚惠等等。
99大聚惠這個活動也挺重要,這個活動中的表現(xiàn)很大程度上決議雙十一取得多少資源。
還有傳統(tǒng)節(jié)日促銷活動:元旦、圣誕、新年不打烊、情人節(jié)、38女神節(jié)、中秋節(jié)、國慶出游等等,我們積極注重即可。
2.途徑活動 主要有天天特價(jià)、淘金幣、淘搶購、免費(fèi)試用、清倉、周末淘寶、淘寶眾籌、最淘寶、全民搶拍、每日首發(fā)、有好貨、范兒、B格、聚合算、淘特萊斯等等。
pc端首頁,都能找到。
現(xiàn)在淘搶購的流量能夠和聚合算比美,假如能參加淘搶購,作用都不錯。
3.類目活動 主要是類目頻道和類目主題的活動。
每個一級類目都有屬于自己的類目頻道,頻道內(nèi)會有固定頻道活動,以及不定期的主題活動。
想要知道不定期的活動能夠提早與類目小二交流,會知道一些季度或年度規(guī)劃,提早了解一下。
比方內(nèi)衣?lián)屝聻樘詫殐?nèi)衣類目頻道的固定活動,每周一、周四更新。
這些活動怎么找?
從天貓進(jìn)去,有一個“精選市場”,這一塊都是。
別的淘寶首頁進(jìn)去有類目,比方潮流女裝、腔調(diào)女裝都是。
許多賣家不知道現(xiàn)在能夠參加哪些官方活動,其實(shí)活動都是有層級的,賣家能夠依據(jù)店肆實(shí)際情況去參加對應(yīng)的活動。
前期,積極參加類目活動,優(yōu)化店肆根底銷量。
因?yàn)轭惸炕顒恿髁繘]有這么大,活動主題和引進(jìn)人群相對精準(zhǔn),前期參加類目活動能夠帶來較好轉(zhuǎn)化,對店肆整體銷量根底、評分各種根底都能夠得到很大提高。
進(jìn)一步,能夠注重途徑活動,店肆需求出售額,推廣爆款需求多樣化流量,途徑活動流量比類目活動大,能夠穩(wěn)定店肆增加。
最終,假如前兩個類別活動都做過且作用良好,店肆也有銷量根底,根底權(quán)重優(yōu)化到必定程度,下一步就能夠整合全年運(yùn)營規(guī)劃,爭取大型渠道活動。
參加活動,漫漫長路 從賣家準(zhǔn)備活動報(bào)名,閱讀榜首條細(xì)則開端,距離成功報(bào)名、活動圓滿完成還有很長的距離。
賣家要掌握每次時(shí)機(jī),做好準(zhǔn)備工作,每一次都一無是處,整體能夠分為四步。
1.渠道評估 這是前期準(zhǔn)備工作,包括活動調(diào)研、情報(bào)搜集等等。
許多賣家在活動結(jié)束之后發(fā)現(xiàn)活動作用沒有達(dá)到預(yù)期,在此之前,評估活動的客戶集體、成熟程度,是否適合自己做活動。
賣家應(yīng)掌握活動相關(guān)信息有許多,如明確報(bào)名入口,及時(shí)掌握活動報(bào)名信息,報(bào)名周期,跟進(jìn)報(bào)名進(jìn)度,知道一審二審的時(shí)刻節(jié)點(diǎn),了解擔(dān)任小二,知道報(bào)名條件,對細(xì)小的條件也要充沛留意,很有可能一粗心,活動就參加不了乃至被拉黑,知道這些信息之后,才能對自己店肆能不能參加活動有一個正確的預(yù)判。
2.資源申請 賣家需求掌握官方活動側(cè)重點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際情況來決議報(bào)名產(chǎn)品,必定要嚴(yán)厲依照活動要求填寫報(bào)名資料,有的活動需求保證金,不能隨意填寫。
報(bào)什么產(chǎn)品需求結(jié)合“報(bào)什么簡單上”和“報(bào)什么最合算”兩方面。
報(bào)什么簡單上,首先,品牌知名度高、契合渠道調(diào)性的產(chǎn)品,這兩點(diǎn)最重要。
從2014年開端,淘寶強(qiáng)調(diào)品質(zhì)感、品牌性,這兩個方面契合要求,就比較簡單報(bào)上。
其次,扣頭力度大的產(chǎn)品,給顧客優(yōu)惠力度大,官方能發(fā)生良好的出售預(yù)期,渠道更簡單承受該產(chǎn)品,簡單報(bào)名成功。
熱賣好評、應(yīng)季美觀,這兩點(diǎn)是附加的值,重要程度低于前三點(diǎn)。
報(bào)什么最合算,應(yīng)當(dāng)契合公司運(yùn)營整體規(guī)劃,另一方面也要考慮店肆本錢,核算盈虧平衡點(diǎn)。
假如單款活動不能帶來利益點(diǎn)的話,能不能給店肆其他款帶來直接的成交,這樣的話,即便單款沒有產(chǎn)出,活動對店肆整體也有價(jià)值。
3.活動推進(jìn) 報(bào)名之后,做好活動記載和跟進(jìn),及時(shí)注重審核進(jìn)度。
留意以下幾點(diǎn):1)堅(jiān)持旺旺在線,以便小二隨時(shí)告訴與交流。
活動期間,擔(dān)任小二會比較忙,不知道什么時(shí)分發(fā)告訴,為了節(jié)省時(shí)刻,堅(jiān)持旺旺在線,榜首時(shí)直承受告訴,節(jié)約雙方的時(shí)刻。
2)了解活動上線前賣家需做的準(zhǔn)備工作:店肆裝修、圖片優(yōu)化、價(jià)格設(shè)置、庫存調(diào)整等一些常規(guī)問題,提早準(zhǔn)備。
3)規(guī)劃好活動開端后該做些什么,活動推廣、關(guān)聯(lián)營銷、客服引導(dǎo)。
活動開端之后不是許多人愿意去看頁面上的展現(xiàn),假如精準(zhǔn)客戶去咨詢客服,由客服去告訴關(guān)聯(lián)出售,發(fā)生最大作用。
4.作用評估 做完活動之后,并不僅僅去開心腸計(jì)算出售額,還有其他后續(xù)工作,記載店肆的數(shù)據(jù)和單款寶貝的重要數(shù)據(jù),比方轉(zhuǎn)化、保藏、關(guān)聯(lián)出售情況。
一起將活動時(shí)期店肆數(shù)據(jù)與平時(shí)不做活動的數(shù)據(jù),進(jìn)行比照。
看此次活動給我們帶來了什么。
不能單一看單品的作用,對店肆整體有什么協(xié)助。
總結(jié)做的好的當(dāng)?shù)?,持續(xù)堅(jiān)持,假如有欠好的當(dāng)?shù)兀敕椒ǜ倪M(jìn)。
接下來介紹幾個重要活動,并不會對所有活動規(guī)矩細(xì)節(jié)都面面具到,有愛好的賣家們需求去仔細(xì)閱讀規(guī)矩哦。
淘搶購 招商對象:C店、B店全類目(以報(bào)名入口說明為準(zhǔn)) 主要模塊:淘搶購日常搶購、搶洋貨(進(jìn)口)、品牌搶購等。
現(xiàn)在的活動方式是以時(shí)刻為維度,每天12個場次進(jìn)行產(chǎn)品展現(xiàn),所有產(chǎn)品限時(shí)限量售賣。
現(xiàn)在全天共12個場次:分別為0點(diǎn)場、6點(diǎn)場、8點(diǎn)場、10點(diǎn)場、12點(diǎn)場、13點(diǎn)場、15點(diǎn)場、17點(diǎn)場、19點(diǎn)場、21點(diǎn)場、22點(diǎn)場、23點(diǎn)場。
賣家報(bào)名對應(yīng)時(shí)刻的場次,產(chǎn)品方位肯定放在前面,例如報(bào)了8點(diǎn)場,在這一場中,產(chǎn)品肯定放在前面,等到10點(diǎn)的場,系統(tǒng)依據(jù)活動出售情況,主動放到后面的方位。
淘搶購的規(guī)矩許多,有幾個點(diǎn)需求留意: 榜首,報(bào)名的時(shí)分用主賬號登陸,依照正常程序填寫。
報(bào)活動價(jià)格和活動庫存要慎重,影響到活動的保底費(fèi)用。
貨值=活動價(jià)格*活動庫存,隨意填的話可能保底費(fèi)用十分高。
第二,一審經(jīng)過今后,需求在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充余額寶支付確定保底費(fèi)用。
交了保底費(fèi)用,等候二審,二審沒有經(jīng)過,開釋保底費(fèi)用;二審經(jīng)過之后,不能改動產(chǎn)品一口價(jià)。
第三,報(bào)名產(chǎn)品的時(shí)分有歷史銷量記載(新品在外)要求。
產(chǎn)品的原價(jià)500以下,一個月之內(nèi)至少需求20筆銷量;價(jià)格500-3000元,一個月銷量至少10筆;原價(jià)3000以上,一個月銷量至少5筆。
第四,報(bào)名參加淘搶購的產(chǎn)品,有必要是全場包郵,除了一些特殊類目(如家具)。
產(chǎn)品圖片有規(guī)矩,640*640,白底,不拼接,無水印,無logo,無文字信息,支持JPG、JPEG、PNG格局。
淘搶購收費(fèi)有這樣幾個公式,保底費(fèi)用=報(bào)名貨值*20%*類目收費(fèi)費(fèi)率,報(bào)名貨值=搶購價(jià)*報(bào)名數(shù)量。
報(bào)名貨值不可小于5萬(以類目要求為準(zhǔn))。
實(shí)時(shí)劃扣技能服務(wù)費(fèi)=確認(rèn)收獲累計(jì)金額*類目收費(fèi)費(fèi)率。
在活動期間內(nèi),實(shí)時(shí)劃扣技能服務(wù)費(fèi)大于等于保底費(fèi),將保底費(fèi)用開釋,即還給賣家。
假如賣得欠好,沒有達(dá)到預(yù)期,也便是實(shí)時(shí)劃扣技能費(fèi)小于保底費(fèi),在活動開端后的第32天,從確定的保底費(fèi)用中扣除缺乏的部分后,剩余保底開釋。
淘金幣 淘金幣分兩個,品牌匯和主題購,各有側(cè)重點(diǎn)活動免坑位費(fèi)和傭金,只收淘金幣或兌換產(chǎn)品,每場活動至少需求上架10款產(chǎn)品,至少5款店肆銷量冠軍,活動展現(xiàn)3天,周末算1天。
詳細(xì)規(guī)矩見各類目招商公告。
上淘金幣的技巧,假如產(chǎn)品的制品價(jià)是50元,為了推新品,在抵扣額度里設(shè)了最高的99%,這個完全賠本的活動,關(guān)于買家來說簡直悉數(shù)用淘金幣買,等于不花錢,這樣就很快賣出去了。
小二會依據(jù)銷量調(diào)整方位,排到前面去,這個時(shí)分賣家要密切注重上下架,假如件數(shù)報(bào)許多,盡管前期銷量累計(jì)很快,迅速帶來許多流量,可是買的人太多,賠本虧太嚴(yán)峻,仍是需求時(shí)刻注重出售情況。
還有一個技巧是,假如產(chǎn)品本錢是100元,打算不掙錢以本錢價(jià)賣,把寶貝標(biāo)價(jià)300塊,打完折之后100塊。
這個時(shí)分我們會覺得標(biāo)價(jià)標(biāo)高了,而不是實(shí)際價(jià)格低。
這個時(shí)分就能夠換一種思路,這兒的玩法就能夠結(jié)合淘金幣,可是打折能夠高一點(diǎn),比方打完折150,淘金幣設(shè)置50%,只要花75就能夠買到價(jià)值150元的東西,關(guān)于顧客來說,招引力度更大。
對賣家來說,利潤更大。
聚合算 聚合算渠道許諾全場包郵、30天最低價(jià)、7天無理由退換貨服務(wù),為顧客提供極致性價(jià)比產(chǎn)品,打造效率最高的限時(shí)特惠營銷渠道。
下面有許多品類,品牌團(tuán)、今日團(tuán)、十分大牌、聚名品、全球精選、量販團(tuán)、旅游團(tuán)、儷人購等等,我們都比較了解。
每年雙十一活動報(bào)名,依據(jù)上半年的類目排行,尤其是11月之前三個月的出售額,雙11報(bào)名產(chǎn)品比較簡單進(jìn),進(jìn)入主分會場難。
退款膠葛率是一個十分重要的目標(biāo),淘寶天貓抓用戶體會,注重這個目標(biāo),假如這個數(shù)據(jù)不合格,就肯定報(bào)不了。
所以8、9、10三個月,必定要注重退款膠葛率的維護(hù),以及其他動態(tài)目標(biāo)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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