淘寶造點新貨可以退款嗎?有什么規(guī)定?
2022-10-18|10:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:8818
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淘寶造點新貨就是原來的淘寶眾籌的升級版,有很多小伙伴在網(wǎng)上購物下單交易成功之后,又后悔買的商品,想把商品退掉,那么淘寶造點新貨可以退款嗎?
淘寶造點新貨可以退款嗎?
1、籌款期內(nèi):用戶申請退款后,在賣家后臺點擊確認退款,則款項會自動退回到支持者支付寶或銀行卡。
2、籌款完畢后發(fā)貨之前:用戶申請退款后,在賣家后臺點擊確認退款,則款項只要尾款會自動退回到支持者支付寶,剩余訂金款項需求賣家將訂金手動轉(zhuǎn)入支持者支付寶,留好轉(zhuǎn)賬紀(jì)錄或憑證。例:買家買了一款300元的報答產(chǎn)品,假定賣家發(fā)起項目時審核經(jīng)過的訂金比例為50%,買家在籌款完畢后申請了退款,賣家點擊確認退款后,150元會在24小時內(nèi)自動退回到買家支付寶。賣家需求在確認退款24小時內(nèi)將剩余150元尾款轉(zhuǎn)入發(fā)起人支付寶。并留言備注:淘寶眾籌XXX(項目的題)退款尾款。
3、發(fā)貨后:買家可在規(guī)則時間內(nèi)申請退款或維權(quán),若是商質(zhì)量量漏發(fā)錯發(fā)發(fā)貨延期等緣由。請求賣家全額退款,
有什么規(guī)定?
1、如商品由第三方賣家提供退換貨服務(wù),則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若選擇郵寄,勿用EMS、順豐或到付方式。非您個人原因?qū)е碌耐藫Q貨,京東將補償運費。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)問題,請您在“我的京東”提交返修/退換貨申請單告知京東,申請單由售后專業(yè)人員審核,期間您可能會接到售后客服專員來電詢問商品狀況。審核通過后,如果20天內(nèi)京東售后未收到您的商品,您的返修單將自動審核不通過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請。
淘寶造點新貨申請成功后,并非就可以了,申請者還需要熟知該平臺的清退機制,千萬不要違規(guī),否則很容易被清退,那就前功盡棄了,另外也要數(shù)據(jù)上面的注意事項。
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