（原創(chuàng)）電子商務(wù)：符合國家的指導(dǎo)方向就是符合——道!-淘寶營銷引流淘寶干貨

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——解讀第十七屆中央委員會(huì)第五次會(huì)議與電子商務(wù)

第十七屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議，于2010年10月15日至18日在北京舉行。以下摘錄幾個(gè)重要思想，結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行分析。

精神一：全會(huì)指出，要發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力，改造提升制造業(yè)，培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)現(xiàn)代能源產(chǎn)業(yè)和綜合運(yùn)輸體系建設(shè)，全面提高信息化水平。

電子商務(wù)本身就是對(duì)制造業(yè)的一次升級(jí)，是對(duì)制造與服務(wù)的一次完美的整合，將制造業(yè)信息化，正是我們所有電商們?cè)诓粩嗵剿鳌⒉粩嘧非蠡蛘哒趯?shí)踐中的事情。

以圣托網(wǎng)為例，我們來看看電子商務(wù)的信息化水平，相信大部分電子商務(wù)企業(yè)都是這樣。

1、將制造業(yè)與終端溝通轉(zhuǎn)換為信息化服務(wù)，圣托網(wǎng)整合了整個(gè)餐飲商用設(shè)備以及酒店用品制造資源，以信息為載體，為各類型餐飲/酒店提供一站式采購服務(wù)，大大縮短了終端與供應(yīng)商之間的距離，節(jié)省了成本。（還有京東新蛋整合3C，淘寶整合綜合社會(huì)資源等）

2、供應(yīng)鏈信息化，與供應(yīng)商之間的溝通也是基本上通過QQ、旺旺或者電話。信息化管理，比如ERP（訂單管理、財(cái)務(wù)、），圣托人社區(qū)（只對(duì)內(nèi)開放，分享、計(jì)劃管理），QQ群（及時(shí)溝通），OA（辦公自動(dòng)化管理）等工具，溝通便捷簡單，及時(shí)高效。

3、客戶關(guān)系管理信息化，運(yùn)用旺旺、QQ、電話或者E-MAIL與客戶及時(shí)溝通，運(yùn)用專業(yè)的客戶管理工具與客戶保持長期溝通。

4、現(xiàn)金流的實(shí)質(zhì)也是信息，我們看到的只是在支付寶或者網(wǎng)銀的一個(gè)數(shù)字符號(hào)而已。

綜上我們看出，電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)就是信息化服務(wù)，就是將生產(chǎn)制造與終端客戶的關(guān)系轉(zhuǎn)換為信息服務(wù)。

所以，從產(chǎn)業(yè)升級(jí)，全面提升信息化方面來講，電子商務(wù)是符合國家的政策指導(dǎo)方針的。

精神二要加快建設(shè)資源節(jié)約型環(huán)境友好型社會(huì)、提極應(yīng)對(duì)全高生態(tài)文明水平，積球氣候變化，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)資源節(jié)約和管理，加大環(huán)境保護(hù)力度，加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)和防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。要深入實(shí)施科教興國戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、加快建設(shè)創(chuàng)新型國家，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，完善科技創(chuàng)新體制機(jī)制，加快教育改革發(fā)展，建設(shè)人才強(qiáng)國，為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的科技和人力資源基礎(chǔ)。

電子商務(wù)的內(nèi)涵里有一些關(guān)鍵字：誠信、省錢、省時(shí)、方便、快捷、環(huán)保、勤儉、低碳、創(chuàng)新等等。

這些關(guān)鍵詞是這段精神的最好總結(jié)。資源整合，直接幫助終端與供應(yīng)商建立聯(lián)系，減少溝通成本，合價(jià)格理，查詢，選擇，采購在屏幕前點(diǎn)幾下鼠標(biāo)即可搞定，人與人之間，更加注重誠信，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，節(jié)省時(shí)間與金錢等等，都是對(duì)全會(huì)精神的具體執(zhí)行。

具體可以看看京東、新蛋、蘇寧（3C），凡客、麥網(wǎng)（服裝）、淘寶（綜合）、圣托（商用電器/酒店用品）等的模式，我們就能更清楚的理解了。

精神三全會(huì)提出，文化是一個(gè)民族的精神和靈魂，是國家發(fā)展和民族振興的強(qiáng)大力量。要推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮、提升國家文化軟實(shí)力，堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，提高全民族文明素質(zhì)，推進(jìn)文化創(chuàng)新，深化文化體制改革，增強(qiáng)文化發(fā)展活力，繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求，基本建成公共文化服務(wù)體系，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮文化引導(dǎo)社會(huì)、教育人民、推動(dòng)發(fā)展的功能，建設(shè)中華民族共有精神家園，增強(qiáng)民族凝聚力和創(chuàng)造力。

同理，企業(yè)的文化也是一個(gè)企業(yè)的魂，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)土壤。在圣托，對(duì)于文化的理解是很深的，比如：圣托的企業(yè)文化（使命、愿景、核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念）、關(guān)于成果的理解（文化、人才、業(yè)績），企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則（共好、責(zé)任、學(xué)習(xí)、勤儉）等，都是以文化為基礎(chǔ)展開的。

一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該同時(shí)是一個(gè)教育家，和一個(gè)商人（哲商/靈商/新儒商），所以，培養(yǎng)人才和賺取經(jīng)濟(jì)效益同等重要。圣托一周對(duì)與每位伙伴的培訓(xùn)時(shí)間可以一般在13—18個(gè)小時(shí)之間，而且是持續(xù)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要心靈成長（比如：高效能人士七大習(xí)慣、真我系列、企業(yè)文化打造、從優(yōu)秀到卓越、NLP系列等），我們認(rèn)為，一個(gè)人的成就大不過他的成長，一個(gè)人，只有擁有遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，不斷進(jìn)取和成長的意愿，利他之心，以及不斷穿越恐懼的勇氣，才能成為他想成為的人，才能成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人。

這也是幕思城的理念：正道，靠譜，分享。

所以，如果您電子商務(wù)公司，做對(duì)這幾樣事情，您就是符合國家的指導(dǎo)方向，就是符合道，也就會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)同，客戶的支持，最終實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展和飛躍。

1、建立以“相互信賴與共同發(fā)展”為原則的企業(yè)文化，并深深的刻入每位員工的血液里。

2、以“愛”和“幫助其成長”為出發(fā)點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)。

3、將促進(jìn)“環(huán)境”與“社會(huì)”和諧列為企業(yè)的首選價(jià)值觀，并時(shí)刻檢討自省，破壞環(huán)境和社會(huì)和諧的事情堅(jiān)決不做。

4、積極創(chuàng)新，以“傻瓜式”的信息化服務(wù)管理為追求目標(biāo)。

5、將生產(chǎn)制造業(yè)通過電商升級(jí)和轉(zhuǎn)換，與社會(huì)便捷采購需求用信息化有機(jī)結(jié)合。

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