拼多多開店有人下單怎么發(fā)貨?規(guī)則介紹
2022-10-14 | 10:16 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:3062
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現(xiàn)在越來越多的賣家朋友選擇在拼多多平臺上面開店運(yùn)營,有一些賣家朋友之前并沒有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),是第一次在拼多多平臺上面開店,所以不知道拼多多開店有人下單怎么發(fā)貨?需要注意什么?
1.【拼多多管理后臺】-【發(fā)貨管理】-【訂單查詢】-點(diǎn)擊【查看詳情】。
2. 點(diǎn)擊訂單信息右上角【發(fā)貨】,來到發(fā)貨頁面,有兩種選項(xiàng)【在線下單】和【自己聯(lián)系物流】。
(1)【在線下單】
①商家朋友先在【拼多多管理后臺】-【發(fā)貨管理】-【物流工具】-【地址管理】中設(shè)置好在線下單發(fā)貨地。
②選擇物流公司,點(diǎn)擊【提交】。
③快遞員反饋運(yùn)單號之后可在【訂單詳情頁面】右上角點(diǎn)擊【補(bǔ)充運(yùn)單編號】。
④填寫運(yùn)單編號,點(diǎn)擊【發(fā)貨】即可。
(2)【自己聯(lián)系物流】
商家填寫好正確的運(yùn)單編號、快遞名稱以及退貨地址,點(diǎn)擊【發(fā)貨】,然后后訂單詳情中訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨,待簽收”,在頁面右上角可以看到【修改物流信息】按鈕(發(fā)貨24小時(shí)內(nèi)支持修改物流信息)。點(diǎn)擊【修改物流信息】,再次來到發(fā)貨信息填寫頁面,填寫修改后的信息點(diǎn)擊【發(fā)貨】即可。
一般而言,拼多多的默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間都是48小時(shí)內(nèi),如果商家沒有按照規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨,或超過時(shí)間范圍沒有攬件的記錄,就會被平臺判定為延遲發(fā)貨。
這種情況商家會被處罰一張3元無門檻的優(yōu)惠券,相對來說處罰力度不大。但是對于買家而言,48小時(shí)之內(nèi)沒發(fā)貨,物流速度慢,一定程度上敗壞好感,買家給中差評的概率提高了。雖然平臺處罰不大,商家應(yīng)該注意自身店鋪別收差評。
拼多多虛假發(fā)貨就是物流更新的不及時(shí),例如有些商家上傳物流單號的24小時(shí)內(nèi),物流公司查不到攬收信息,或者上傳物流單號后的24小時(shí)內(nèi),物流公司沒有攬件信息,后續(xù)也沒有更新物流信息。
對于虛假發(fā)貨這種行為,拼多多的平臺的處罰力度是特別大的。平臺的物流訂單是按照一批訂單的總量進(jìn)行處罰。如果一批訂單的按照2000件計(jì)算的話,每單罰10元,就是20000元。所以這個(gè)懲罰力度還是很大的,商家應(yīng)該注意物流狀況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決。
很多開店的新手,了解貨源是一件很頭疼的事,如果我們可以選擇一件代發(fā),就可以避免很多問題,也不需要庫存更不需要囤貨。
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