在淘寶上有很多商家都是請的運營人員，為了激勵這些運營銷售人員，就會推出各種薪酬制度，有些商家沒有經(jīng)驗的話，就會問怎么給這些淘寶銷售計算提成呢?下面教大家。

淘寶銷售怎么提成?

1.無指標銷售額提成：客服部人員發(fā)放的提成方法。比如銷售額提成2%，淘寶客服工作人員無任何銷售指標，只按照自己成功完成的銷售額進行提成。一個客服當月完成10萬元的銷售額，那么按照2%的提成即2000元。

2.訂單數(shù)量定額提成：數(shù)據(jù)部和物流部的提成方法。如每個月成功的訂單數(shù)量有10000筆，那么按照每筆定額提成1元共計1萬元發(fā)放給物流部員工，每筆定額提成0.5元共計5000元發(fā)放給數(shù)據(jù)部員工。

3.單指標完成提成：市場部提成方法。即市場部員工需要完成市場銷售指標才能享受規(guī)定比例的提成。

獎金制度是什么?

1.總指標優(yōu)秀員工獎金：整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下，按照總指標的40%的比例發(fā)放優(yōu)秀員工獎金，由運營部與人事部、財務處制定各部門名額及獎金數(shù)據(jù)，各個部門經(jīng)理執(zhí)行。

2.總指標優(yōu)秀管理獎金：整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下，按照總指標的40%的比例發(fā)放優(yōu)秀管理獎金，由運營部與人事部、財務處制定各部門的獎金數(shù)據(jù)并由運營部執(zhí)行。

3.總指標優(yōu)秀運營獎金：整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下，按照總指標的20%的比例發(fā)放優(yōu)秀運營獎金，由運營部與人事部、財務處制定并共同執(zhí)行。

一般的薪酬計算方法：

1.銷售毛利=銷售總額-無指標銷售額提成-產(chǎn)品成本價

2.銷售純利=銷售毛利-訂單數(shù)量定額提成-單指標完成提成-市場推廣費用-售后快遞費損失-其他運營成本

3.總指標=銷售純利/3≥當前員工底薪總和(即總指標是銷售純利的三分之一，并且總指標應該大于或等于當前員工底薪總額，比如，當前所有員工的底薪為2萬元，那么總指標需要在2萬或2萬以上，那么銷售純利應為6萬或6萬以上)

4.單指標=銷售毛利/10≥所需的市場推廣費用(比如：某款商品預算用100元的直通車廣告推廣費，那么這款商品需要完成1000元的銷售毛利收入)

淘寶銷售的提成一般是按照銷售金額來進行抽成的，店鋪的運營人員薪酬也是按照店鋪營業(yè)額的百分比來計算的，所以有很多干的好的運營都賺了不少，而老板也能依靠這些運營賺的盆滿缽滿。

淘寶銷售怎么做銷售員？有何技巧？

淘寶銷售也是屬于一個重要的崗位，他們要做的事情就是將店鋪的商品推廣出去，提高店鋪的銷售量。那么淘寶銷售如何去做銷售員呢?接下來的內(nèi)容中為各位親們進行相關的介紹哦。

淘寶銷售怎么做銷售員?

1、假定準顧客已經(jīng)同意購買

當準顧客一再出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，在線客服可采用“二選其一”的技巧。

譬如，在線客服可對準顧客說：“請問您要那部淺灰色的手機還是銀白色的呢?”或是說：“請問是星期二還是星期三送到您府上?”。

此種“二選其一”的問話技巧，只要準顧客選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。

2、幫助準顧客挑選

許多準顧客即使有意購買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上不停地打轉。

這時，聰明的在線客服就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫對方挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實了。

3、利用“怕買不到”的心理

人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。在線客服可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。

譬如說，在線客服可對準顧客說：“這種產(chǎn)品只剩后一個了，短期內(nèi)不再進貨，你不買就沒有了?！被蛘f：“今天是優(yōu)惠價的截止日，請把握良機，明天你就買不到這種折扣價了?！?/p>

4、先買一點試用看看

準顧客想要買你的產(chǎn)品，可又對產(chǎn)品沒有信心時，在線客服可建議對方先買一點試用看看。

只要你對產(chǎn)品有信心，雖然剛開始訂單數(shù)量有限，然而對方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。

5、欲擒故縱

有些準顧客天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。

這時，在線客服不妨故意裝著很忙要接待其他顧客，做出無暇顧及他的樣子。這種很忙的舉動，有時會促使對方下決心。

6、反問式的回答

所謂反問式的回答，就是當準顧客問到某種產(chǎn)品，不巧正好沒有時，就得運用反問來促成訂單。

舉例來說，準顧客問：“你們有銀白色手機嗎?”這時，在線客服不可直接回答沒有，而應該反問道：“抱歉，我們現(xiàn)在只有白色、棕色、粉紅色的，這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?”

7、快刀斬亂麻

在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動對方時，在線客服就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻，直接要求準顧客簽訂單。

譬如，直接了當?shù)貙λf：“如果您不想錯過好東西的話，就快下單吧!”

8、拜師學藝，態(tài)度謙虛

在客服費盡口舌，使出渾身解數(shù)都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。

譬如說：“雖然我知道我們的產(chǎn)品適合您，可我能力太差了，無法說服您，我認輸了。不過，請您指出我的不足，讓我有一個改進的機會好嗎?”

作為淘寶銷售人員，沒有必要掌握一些銷售的技巧，淘寶平臺中可以使用的推廣方式有很多種，有的是付費的，有的是免費的，但是不管是哪種推廣方式，各個銷售人員們都是需要進行了解的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪的簡介應該怎么寫？有什么寫作技巧嗎？

淘寶客人惡意申請退款，我該怎么應對比較好呢？

淘寶商家能不能把問大家的提醒消息設置為子帳號接收？

更多資訊請關注幕 思 城。