這是在淘寶，改天的一些商家應(yīng)該都是多多少少了解一些規(guī)則的很多買家付款之后，但是商家沒有貨發(fā)出去，所以很著急，淘寶買家付款后賣家可以取消訂單嗎?

一、淘寶買家付款后賣家可以取消訂單嗎?

不可以的。

如果說沒有經(jīng)過買家的同意，淘寶商家自動發(fā)起退款，這種情況買家可以投訴。即使商家需要退款也會聯(lián)系買家與買家商量好之后才會取消訂單。

溫馨提醒，如果買家未主動申請退款，如果賣家在買家付款后365天內(nèi)未點擊“發(fā)貨”，交易將自動關(guān)閉。有些訂單不適用。

二、買家取消訂單賣家知道嗎?

知道。

后臺系統(tǒng)會通知賣家的。推薦訂單會在商家和賬號里顯示30分鐘。如果沒有及時付款，系統(tǒng)返回，只要付款的才會發(fā)貨。

以下為三種取消單的方式：

1、是付款后但還沒有發(fā)可以自行取消，也就是說買某品并且付了款，但是還沒有發(fā)貨，可以選退款來取單;

2、是當(dāng)沒有付時，可選取消，比如沒有貨等等原因?qū)е聼o法配送品;

3、看中后點購物車--去付款，但是沒有輸密碼的情況下，不點提交;也可以在首頁點“已購買”也可以取消單;

聯(lián)系不到買家時，如果及時通過旺旺發(fā)了消息給，基本上就不會被處罰的。不發(fā)交易就不能成功，也不能有評價，因此，風(fēng)險并不大。如果聯(lián)系到不可以繼續(xù)通過多種方式跟對方聯(lián)系。

比如通過旺旺發(fā)短信、這些都是有記錄的，可以證明你并非故意不發(fā)貨，而是聯(lián)系買家不能未回應(yīng)。

付款時，錢不會進(jìn)入賣家戶，而是到支付寶平臺，要等到滿意并進(jìn)行確認(rèn)收貨操作后，才會打款給賣家!中途如果覺得不合適，可以退款。

淘寶買家付款后，賣家是沒有權(quán)利取消訂單的，賣家如果不想被處罰就只能按時發(fā)貨，或者是和買家進(jìn)行協(xié)商，看買家這邊能不能同意退款，不然就會受到處罰。

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淘寶不包郵地區(qū)退貨運(yùn)費(fèi)也退嗎？有哪些規(guī)則？

大家在淘寶購物的時候，如果大家所在的地區(qū)是比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，那么一般商家都是不會去承擔(dān)大家的運(yùn)費(fèi)的，運(yùn)費(fèi)需要大家自己出，淘寶不包郵地區(qū)退貨運(yùn)費(fèi)也退嗎?

一、淘寶不包郵地區(qū)退貨運(yùn)費(fèi)也退嗎?

淘寶不包郵的東西退貨退運(yùn)費(fèi)，如因買家個人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān);若因為商品原因或者是賣家承諾未履行而導(dǎo)致的退換貨，則運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)。

退換貨過程中的運(yùn)費(fèi)爭議，會根據(jù)“誰過錯，誰承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責(zé)任，交易做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

二、淘寶退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則：

1. 交易中，賣家承諾退貨運(yùn)費(fèi)由自己承擔(dān)，在交易結(jié)束后需要將退貨運(yùn)費(fèi)及時返回給買家。

2. 交易中的運(yùn)費(fèi)爭議，根據(jù)“誰過錯，誰承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。本規(guī)范已 經(jīng)做出明確規(guī)定的，按照相應(yīng)的規(guī)定處理。

3. 買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議退貨或換貨或 維修，但未就運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。

4. 淘寶處理爭議期間，賣家同意退貨或換貨，但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的，買家應(yīng)當(dāng)先行退貨，賣家簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。

5. 賣家應(yīng)當(dāng)對運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)和組成做出清晰、準(zhǔn)確的描述。 商品描述中對運(yùn)費(fèi)做出兩個以上的不同描述，或者實際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)與商品描述的運(yùn)費(fèi)不一致的，賣家應(yīng)當(dāng)通過阿里旺旺向買家進(jìn)行說明，并取得買家的同意。賣家違反前款約定的，以有利于買家的描述支付運(yùn)費(fèi)。

6. 運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)的，賣家應(yīng)當(dāng)按照實際發(fā)生的金額向買家收取運(yùn)費(fèi)。

淘寶不包郵地區(qū)大家退貨了之后，運(yùn)費(fèi)是不會退給大家的，所以大家在購物之前一定要考慮清楚，運(yùn)費(fèi)是大家自己去承擔(dān)，如果商品不合適，退貨的運(yùn)費(fèi)也要大家出。

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