疫情影響發(fā)貨通知怎么寫?如何避免快遞傳染病毒?
2022-10-14|10:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:4389
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如今的疫情對很多都造成了影響,大家在淘寶購物之后,因為疫情可能就沒辦法收到貨,商家面臨著無法送出去的商品也是非常的著急,平臺也有規(guī)定,疫情影響發(fā)貨通知怎么寫?
一、疫情影響發(fā)貨通知怎么寫?
1、親愛的收貨人,您的訂單由于疫情影響,道路管制,將不能及時到達(dá),深感抱歉,我們將延遲收貨時間至,有問題請聯(lián)系我們。
2、您的訂單由于封路、工廠被征用、廠家違約等多種原因,現(xiàn)嚴(yán)重缺貨無法發(fā)貨,跪求您務(wù)必申請退款,特殊時期,望您諒解!
二、收到快遞后的處理方法:
1、收拆中高風(fēng)險地區(qū)和境外的物品和快遞時,請先穿戴好口罩和手套。
2、手套可以選擇塑膠手套或一次性手套,口罩則可以用具有過濾細(xì)菌功能的一次性醫(yī)用口罩,減少接觸。
3、非必要情況下盡量在同一個地方取件,做到無接觸交接;如果需要當(dāng)面簽收快遞包裹時,請與快遞員保持一定的安全距離。
4、拆快件包裹時盡可能的在室外操作,外包裝也丟在室外要按照生活垃圾處理;如需拿回家中,拆快遞和貨物前,可先用75%的酒精或含氯消毒液等對快遞包裝及物體表面進(jìn)行擦拭消毒,但需注意酒精極容易被點燃,消毒時不要大面積噴灑。
5、此外,減少在封閉空間內(nèi)拆快遞的可能,保持家里環(huán)境通風(fēng)。處理完郵件后及時摘下手套,對雙手進(jìn)行消毒/清洗,及時換下口罩,避免用不清潔的手觸碰口、眼、鼻。
疫情影響下,發(fā)貨通知大家一定要及時的寫明,并且告訴每一位消費者,以免引起他們的不滿,畢竟疫情期間大家也沒辦法保證到底什么時候能夠?qū)⑸唐钒l(fā)出,但也一定要及時告知。
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