淘寶評價折疊是什么意思?機制是什么?
2022-10-15|19:06|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:5940
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其實大家應(yīng)該也不難發(fā)現(xiàn)自己在進行評價時,發(fā)現(xiàn)評價折疊了,不少消費者對此應(yīng)該是很疑惑,我馬上就給各位解開這個謎團,也會分析折疊的機制。
1、所謂評價“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費者挑選商品幫助意義不大的評論進行“折疊”,所有被折疊的評價內(nèi)容將被收集在另一個評價列表中,這個列表將被放置在評論的最后一頁。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。
2、根據(jù)淘寶公告顯示,折疊功能將先在睡裙、旅行箱、平衡車、尤克里里、干洗機、洗碗機、掃地機器人、智能馬桶等“葉子”類目中生效。
3、淘寶網(wǎng)介紹,希望展示給用戶的購物決策更有幫助的評論。評論內(nèi)容要包括商品實物的具體細(xì)節(jié)描述,真實體驗描述;形式可圖文結(jié)合。不符合要求的商品評價有可能被折疊。
4、淘寶評價折疊功能面對所有商品都采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),評論是否被折疊只是由于評論內(nèi)容決定的,和商品并不關(guān)聯(lián)。為了保障公平,無論商家還是消費者個人都難以決定或者干預(yù)評論折疊的結(jié)果。
5、大部分賣家認(rèn)為,此次推出淘寶評價折疊功能的出發(fā)點是好的,可以為用戶節(jié)省翻閱評論的時間成本。但是也有賣家表示了自己的擔(dān)心,正常購物的用戶很少去寫很完整的評價。
6、有位淘寶賣家指出:“用戶買了商品之后用的好,就給好評,說商品不錯。發(fā)現(xiàn)商品不好,才會詳細(xì)寫下為什么不好,商家肯定會采取對策。推出淘寶評價折疊功能后,評論區(qū)域可能顯示的都是補單的刷出來的評論,這樣用戶對淘寶的信任就會喪失?!?/p>
機制是什么?
淘寶的評價折疊機制是折疊對用戶購物沒有幫助的評論內(nèi)容。
評價作為消費者在淘寶網(wǎng)購物決策提供的重要依據(jù),為了提升用戶的寶貝評價閱讀體驗,構(gòu)建評價健康的環(huán)境,淘寶在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上篩選對消費者挑選寶貝幫助意義不大(評價內(nèi)容言之無物、存在異常交易、商家通過好評返現(xiàn)等方式引導(dǎo)消費者評價)的評論進行折疊。
折疊后的評價會被折疊進評價的最后一頁列表中,消費者仍然可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。若評價被折疊后還在商品評價詳情頁展示(未生成折疊窗口),是由于該評價標(biāo)簽下評價條數(shù)過少(不滿足10條),則默認(rèn)不展示折疊窗口,待豐富評論條數(shù)后,折疊窗口即會展示。
評論折疊能提升商品下評論的閱讀體驗和可參考價值,幫助消費者合理的做出購物決策,同時不會對于賣家的信用計分有任何影響,被折疊的評論在展示上有別于未被折疊的評論。
對于各位淘寶賣家來說,收到中差評是一件很難受的事情,中差評對店鋪的影響是很大的,那么這又是在運行過程中很難避免的,淘寶有了評價折疊功能,淘寶評價折疊了還能看到嗎?
淘寶評價折疊了還能看到嗎?
1、折疊評價功能一直受到淘寶天貓賣家的青睞,尤其是擁有大量負(fù)面評價的商家。
2、在雇人折疊差評等負(fù)面評價之后,作為商家都還會擔(dān)心折疊的差評還會不會再次顯示。
3、無論是淘寶還是天貓都有折疊評價的功能。這個折疊評價的功能主要是提升客戶的購物體驗,恰恰也給很多淘寶天貓商家?guī)砹撕锰?
4、根據(jù)評價折疊的規(guī)則,如果你一旦把任何評價折疊了,主要買家不再追加評論,那么這個折疊評價是不會在顯示了。
5、做過折疊差評的淘寶天貓商家完全沒有必要去擔(dān)心這個問題,100個買家最多也就那么一兩個買家去追加評論。
6、折疊的差評還能顯示嗎?除了買家追加評論還會顯示外,其他的都不成顯示的問題了。
7、折疊的差評既然能折疊了,那就說明效果還是有的。如果自家的產(chǎn)品很多差評沒去折疊,那么會嚇走很多新來的消費者。
8、作為淘寶天貓賣家會擔(dān)憂折疊的差評還能顯示這個問題純屬正常,畢竟是花錢辦的。
9、最后想的是:折疊的差評跟折疊無意義評價的意思差不多,主要找對了有實力的折疊評價工作室,那就后顧無憂了!
淘寶評價折疊是什么意思?
所謂評價“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費者挑選商品幫助意義不大的評論進行“折疊”,所有被折疊的評價內(nèi)容將被收集在另一個評價列表中,這個列表將被放置在評論的最后一頁。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。
評價折疊其實目前還是很多小伙伴們很陌生的,對于它的具體功能和作用并不了解,也不知道對于自己有什么好處,不過以上內(nèi)容中給大家詳細(xì)的講解分析了評價折疊的相關(guān)內(nèi)容哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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