淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么布局?有哪些方法?
2023-01-23 | 09:21 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:3903
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流量無法轉(zhuǎn)化只有這幾個(gè)原因,一流量不夠精準(zhǔn),二產(chǎn)品吸引力不夠,三是產(chǎn)品競爭力不夠。流量不夠精準(zhǔn),我們可以通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化獲取精準(zhǔn)的流量,產(chǎn)品競爭力不夠。
我們可以對比競對,調(diào)整定價(jià),增加好評買家秀等來提升競爭力,而產(chǎn)品吸引力不夠,我們則需要做好產(chǎn)品包裝,比如主圖、詳情頁。今天就來給大家講講,淘寶寶貝詳情頁該如何布局提升轉(zhuǎn)化率!
一、詳情頁的作用
作用1:介紹產(chǎn)品信息,減少售前客服咨詢工作量
通常寶貝詳情頁上都會詳細(xì)介紹商品的信息,通過瀏覽詳情頁,買家就可以清楚的知道自己想問的問題,這樣可以避免一些對產(chǎn)品信息不了解的售前咨詢。
作用2:展示商品價(jià)值,促進(jìn)買家下單轉(zhuǎn)化
詳情頁對于店鋪而言是吸引買家下單轉(zhuǎn)化很重要的一個(gè)頁面,當(dāng)買家點(diǎn)擊寶貝主圖進(jìn)入店鋪看到的就是詳情頁。我們需要通過詳情頁來更全面的把商品展示給買家看,讓買家對商品更了解,更有購買欲。
作用3:說明購物售后流程,減少售后糾紛
在詳情頁內(nèi)說明購物須知,售后服務(wù)流程等,盡量避免不必要的售后糾紛問題。
二、詳情頁的核心要素
1、商品參數(shù)
雖然有一些買家買東西都不看詳情的,但大部分還是會仔細(xì)看詳情頁,看產(chǎn)品參數(shù)了解是否適合自己。當(dāng)我們寶貝詳情頁缺少參數(shù)介紹時(shí),很多想買又怕不適合自己的買家就會開始糾結(jié)猶豫,對商品興趣很高的買家會咨詢客服,而興趣本身就不太高的買家就可能去看別人家的商品了。
2、商品賣點(diǎn)
一開始買家是因?yàn)橹鲌D被吸引進(jìn)來的,我們?yōu)榱俗屬I家付款購買,需要通過詳情頁加強(qiáng)寶貝的賣點(diǎn),直擊用戶痛點(diǎn),告知買家為什么要買我們的寶貝,買了之后有什么益處。
3、購物保障
購物保障是為了增強(qiáng)買家對店鋪的信任感,讓買家放心購買。比如告知買家支持7天無理由退換貨,免費(fèi)贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
4、活動說明
如有活動促銷,詳情頁則需要介紹清楚活動信息,宣傳活動力度,刺激買家加購下單。
5、關(guān)聯(lián)銷售
關(guān)聯(lián)銷售可以更多的展示店鋪其他商品,有帶動其他商品轉(zhuǎn)化的幾率,能夠有效提升客單價(jià)。
三、詳情頁布局技巧
1、首屏——黃金展示位
詳情頁首屏先放商品整體展示和賣點(diǎn),詳情頁第一屏能吸引住買家,買家才會繼續(xù)往下看。
2、第二到四屏——補(bǔ)充細(xì)節(jié)場景化
當(dāng)買家繼續(xù)往下看詳情頁是,我們就需要給買家展示更多他們想看到的細(xì)節(jié),比如尺碼表、尺寸展示。換位思考假設(shè)自己買這款商品時(shí)會關(guān)注哪些點(diǎn),把這些點(diǎn)展示出來,并進(jìn)行場景化。給買家營造出想象自己購買產(chǎn)品后可以實(shí)現(xiàn)什么,可以做什么。
3、第五到六屏——提升用戶信任感
提升用戶信任感主可以通過這些來實(shí)現(xiàn),一個(gè)保障商品質(zhì)量,展示商品資質(zhì)證書、產(chǎn)品對比圖之類的,一個(gè)是通過買家好評,用戶推薦來證明產(chǎn)品的可靠,最后就是售后保障,支持退換貨,支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
4、第七屏——推薦搭配購買
設(shè)置推薦購買的商品,一個(gè)是為了減少店鋪的跳出率,一個(gè)是為了提升客單價(jià)。萬一買家沒最后沒看上這款商品還可以看看店里其他的。
5、特殊時(shí)期,活動信息優(yōu)先展示
在促銷活動時(shí),活動信息,優(yōu)惠券領(lǐng)取入口可以放首屏或者第二屏優(yōu)先展示出來,因?yàn)榛顒油枰罅康钠毓?,來刺激用戶的購買欲,提升活動參與度。
因?yàn)楝F(xiàn)在買家購物的時(shí)間是非常碎片化的,詳情頁不建議設(shè)置過長,內(nèi)容過多,太多買家反而沒有耐心看完。所以我們的詳情頁要精心優(yōu)化,選重點(diǎn),精簡展示,讓用戶看得更舒服的同時(shí)把我們先傳達(dá)的信息表現(xiàn)出來。
大家要重視寶貝詳情頁,換做我們自己去網(wǎng)購,商品詳情介紹都沒有,大家敢方心購買嗎?關(guān)于詳情頁的不僅就給大家分享到這里了,還沒有做好詳情頁優(yōu)化的賣家朋友快行動起來!
其實(shí)不少淘寶賣家肯定也會有一些固化思維,比如說淘寶轉(zhuǎn)化率高是不是就能夠增加店鋪的流量呢?又該怎么去提升轉(zhuǎn)化率呢?我馬上就來給各位賣家們介紹。
但是不同類型的寶貝,銷量和轉(zhuǎn)化率都是不是不同的,所以要看情況。有時(shí)候雖然,你的轉(zhuǎn)化率高于同行,但是流量未必會給你,這個(gè)要依照具體的情況來做定奪,當(dāng)然,正常來說,這兩者的關(guān)系是成正比的,但是也不是所有情況下都滿足這些條件。
很多新手賣家,因?yàn)槭切碌辏瑢氊悰]有銷量,所以就學(xué)別人的去做補(bǔ)單,但是沒過幾天寶貝被降權(quán)、店鋪被降權(quán),甚至店鋪都被封了,這是沒把握好提高轉(zhuǎn)化率的度。先到量子恒道→銷售分析→銷售展覽,可以查看自己的行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率。
怎么提升?
1、做好視覺營銷就是從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),活動具體安排時(shí)間段等因素的影響,對店鋪的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)變化做出相應(yīng)的調(diào)整,從而提升訪問深度和用戶粘度。
2、抓住每個(gè)進(jìn)店的入口。已經(jīng)更加的碎片化,而且入口會比較多,就是要抓住用戶的喜好。分析每個(gè)入口進(jìn)店的人群特征,然后就可以提供更多他想要的,這樣成交率也會有所提高。
3、定向推廣自然引流。我們知道上些自主訪問店鋪的或者是老顧客復(fù)購的都是極好的流量。他們都是有極高的成交率。主要是從買家的搜索習(xí)慣,消費(fèi)習(xí)慣以及它所能承受的價(jià)格區(qū)間。提高我們的投放的精準(zhǔn)度,將我們的商品更多的推向需要它的人。
4、最后要說的點(diǎn)就是服務(wù)了,畢竟開網(wǎng)店是銷售行業(yè),好的服務(wù)才能給顧客帶來好的購物體驗(yàn)。尤其是要狠抓老顧客,給老顧客經(jīng)常提供些優(yōu)惠以及活動。這樣老顧客不僅能提高店鋪的復(fù)購率,同時(shí)還能帶動新客戶購買商品,雙管齊下。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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