速賣通封號(hào)后怎么開店?為什么會(huì)被封店?
2022-10-14|10:17|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:5475
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我們?cè)谒儋u通開店了以后,一定要遵守相關(guān)的規(guī)則才行,否則的話就會(huì)造成店鋪違規(guī)被扣分,嚴(yán)重還會(huì)封店,那么速賣通封號(hào)后,如何去開店呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
速賣通封號(hào)后怎么開店?
速賣通賣家賬戶關(guān)閉,平臺(tái)是會(huì)發(fā)送郵件至賣家郵箱的。賣家按照郵件的操作,提交相應(yīng)的材料,如品牌授權(quán)證明、銷售許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)證書等,通過發(fā)送郵件的形式向平臺(tái)進(jìn)行申訴。如果不是很嚴(yán)重的情況的話,一般都是能申訴成功的。
為什么會(huì)被封店?
1、信譽(yù)/銷量炒作
如果速賣通賣家出現(xiàn)信譽(yù)和銷量炒作的話,一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),是會(huì)涉及違規(guī)的訂單處以退款操作,且會(huì)按違規(guī)程度的輕重給予警告或賬號(hào)凍結(jié)或清退處理。賣家若第二次被平臺(tái)認(rèn)定炒作信譽(yù)及銷量行為,一律關(guān)閉店鋪。
2、虛假發(fā)貨
如果速賣通賣家出現(xiàn)虛假發(fā)貨,且是情節(jié)較輕的一般違規(guī),那么賬戶會(huì)被關(guān)閉7天;若是虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī),則賬戶會(huì)被凍結(jié)30天或直接關(guān)閉賬戶。
3、盜圖投訴
盜圖投訴是平臺(tái)比較常見的違規(guī)行為之一。如果賣家是首次違規(guī),5天內(nèi)不會(huì)進(jìn)行扣分處罰;第6天之后的每次盜圖投訴都會(huì)被扣分。盜圖違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到48分,是會(huì)被關(guān)閉速賣通賬戶的。
4、貨不對(duì)板
一般貨不對(duì)板,賣家第一次違規(guī)會(huì)被凍結(jié)賬戶,2次以上違規(guī)是有可能導(dǎo)致賬戶被關(guān)閉的;如果是嚴(yán)重貨不對(duì)板,則直接關(guān)閉賬戶。
所以大家開網(wǎng)店,一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則,不要違規(guī),畢竟店鋪違規(guī)對(duì)店鋪的影響是非常大的,如果申訴成功還好,如果申訴不成功的話,那么店鋪還是會(huì)被封哦。所以需要注意了。
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