淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么最快恢復(fù)?怎么能拉上來(lái)?
2022-10-11|10:44|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:3050
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淘寶店鋪里面有很多數(shù)據(jù),比如說(shuō),流量轉(zhuǎn)化率,動(dòng)態(tài)評(píng)分等等,有一些賣(mài)家朋友發(fā)現(xiàn)自己的動(dòng)態(tài)評(píng)分比較低,想要知道這個(gè)淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么最快恢復(fù)?跟著大家一起去學(xué)習(xí)一些技巧吧!
1、好評(píng)卡片隨包裹寄出
很多賣(mài)家都會(huì)在包裹里贈(zèng)送小禮品,放一個(gè)好評(píng)卡片,希望買(mǎi)家滿意的話給店鋪一個(gè)好評(píng),這種買(mǎi)家評(píng)價(jià)率不是很高?,F(xiàn)在有一些賣(mài)家是放的好評(píng)卡片是關(guān)注公眾號(hào),買(mǎi)家上傳好評(píng)截圖到公眾號(hào)可以自己參與抽獎(jiǎng),非常方便,有很多買(mǎi)家想?yún)⑴c抽獎(jiǎng)就會(huì)去主動(dòng)評(píng)價(jià)。
2、主動(dòng)發(fā)送評(píng)價(jià)邀請(qǐng)信息
買(mǎi)家不主動(dòng)評(píng)價(jià)的時(shí)候,需要客服主動(dòng)出擊,在買(mǎi)家簽收快遞后發(fā)送旺旺信息,告知買(mǎi)家對(duì)店鋪寶貝滿意可以給店鋪點(diǎn)亮5顆小星星,并附上評(píng)價(jià)鏈接,很多買(mǎi)家看到后還是會(huì)點(diǎn)鏈接去給5星評(píng)價(jià)的。
3、發(fā)起評(píng)價(jià)贈(zèng)送優(yōu)惠券活動(dòng)
為了吸引買(mǎi)家主動(dòng)評(píng)價(jià),我們可以在店鋪長(zhǎng)期發(fā)起主動(dòng)評(píng)價(jià)曬買(mǎi)家秀可以獲得優(yōu)惠券的活動(dòng)。
動(dòng)態(tài)評(píng)分低了怎么能拉上來(lái)?
提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,不僅僅是邀請(qǐng)更多買(mǎi)家主動(dòng)給五星好評(píng),還有減少低分差評(píng)也是可以有效提高平均分的。
1、快遞內(nèi)放置售后卡片,告知買(mǎi)家不滿意寶貝可以隨時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行售后處理,請(qǐng)勿隨意差評(píng)。
2、發(fā)送短信給已簽收用戶,提醒用戶簽收并說(shuō)明如果寶貝有什么問(wèn)題可以聯(lián)系客服解決。積極主動(dòng)解決售后問(wèn)題,減少買(mǎi)家差評(píng)的可能。
因?yàn)閯?dòng)態(tài)評(píng)分是180天為周期,每天更新動(dòng)態(tài)變化的,所以我們想要提高店鋪DSR評(píng)分不能只做一段時(shí)間就不管了。必須要長(zhǎng)期維護(hù),做好運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。
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這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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