亞馬遜店鋪評分怎么看?亞馬遜評分怎么計(jì)算的?
2022-10-09|10:34|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:8893
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我們都知道,淘寶、拼多多、京東上的店鋪都是有評分的,這個(gè)評分是由多方面的數(shù)據(jù)來綜合判定的。這個(gè)評分代表了店鋪的優(yōu)秀程度。那亞馬遜店鋪評分怎么看?
您可以登錄“賣家中心”—“管理我的店鋪”—“評價(jià)管理”—查看店鋪動態(tài)評分可以查看哦。
一、亞馬遜評分怎么計(jì)算的?
通常評價(jià)的分?jǐn)?shù)都是按照 5到1星對應(yīng)的數(shù)量乘以相應(yīng)的分值得出的總和除以總數(shù)量得出的,這里因?yàn)閍mazon頁面的分值只有查看一位小數(shù)點(diǎn),而計(jì)算公式得出的評分可能會有多位小數(shù)(那么根據(jù)FUSIONZOOM ERP的listing監(jiān)控功能研究發(fā)現(xiàn)),這里計(jì)算的評分需要精確到第3位小數(shù)點(diǎn),將第三位小數(shù)點(diǎn)的數(shù)值直接舍去(注意這里不是4舍5入)然后得到的后兩位再將第二位進(jìn)行正常的四舍五入取值,得到的評分即和amazon頁面評分一致了。
二、評分公式是什么?
具體公式抽象如下:
(5*a+4*b+3*c+2*d+1*e)/(a+b+c+d+e) = A.BCD;
【a,b,c,d,e,分別為5至1星的評價(jià)數(shù)量,可以通過FusionzoomTools插件快速查詢到】
將D舍去,然后C進(jìn)行4舍5入得出的 A. &&A.B 即為對應(yīng)的Amazon評分。
而美國的站點(diǎn)的ASIN評分進(jìn)過FusionzoomERP研究發(fā)現(xiàn)在此基礎(chǔ)上會將顯示在頁面的評分進(jìn)行有效值篩選,也就是說你說頁面看到的評分并不會全部列入有效計(jì)算中進(jìn)行計(jì)算。
經(jīng)過大量數(shù)據(jù)調(diào)查和對比發(fā)現(xiàn),美國站點(diǎn)不列入評分計(jì)算的大部分為直評review和一些大量做測評的買手所留的review評價(jià)。而漲幅不正常的review(比如突然開始對比初始數(shù)據(jù)連續(xù)增長review而且全部是4星以上好評ASIN)評分的計(jì)算不列入比率會更高,期初表現(xiàn)癥狀為評分有新增但是asin綜合評分延遲計(jì)算,甚至不計(jì)算。
最后提醒商家一句,要區(qū)分開賣家評分和賣家反饋評分。賣家評分是由運(yùn)送時(shí)間、訂單取消、客戶響應(yīng)時(shí)間、負(fù)面反饋率等數(shù)據(jù)來決定的。
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