店鋪淘寶群內(nèi)重要運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)及要點(diǎn)總結(jié)

                    （點(diǎn)擊上圖可放大觀看） 針對(duì)售后問(wèn)題，商家們也需要應(yīng)對(duì)話術(shù)： 中心點(diǎn)：快速為用戶回答，不要用生硬言語(yǔ)。

群功用：信息過(guò)多時(shí)，能夠先告知無(wú)需咨詢用戶，開啟”只接納@我的信息”和“只接納群組及管理員信息” 必要時(shí)，能夠在群內(nèi)@all。 

提早預(yù)備：主張把相關(guān)信息放到圖片上，群內(nèi)發(fā)布圖片，方便消費(fèi)者盡快了解到信息。 

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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