淘寶運營助理是做什么?淘寶運營助理的工作有哪些?
2022-03-22 | 13:00 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:442
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很多新手淘寶運營會選擇淘寶運營助理的工作做,希望通過淘寶運營助理的身份去跟資深淘寶運營學(xué)習(xí)運營技巧、運營知識。那么,淘寶運營助理是做什么?淘寶運營助理的工作有哪些?
1. 負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘寶天貓商城網(wǎng)店日常運營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽率和轉(zhuǎn)化率。一名合格的淘寶運營助理,要負(fù)責(zé)日常店鋪運營的基本維護(hù),產(chǎn)品編輯、上下架、產(chǎn)品描述等。淘寶作為一種電子商務(wù),電子商務(wù)是個整體以圖片形式存在的虛擬化市場,顧客不認(rèn)識你,不了解你,為什么要在你家買呢,而且淘寶也并非還是個低價市場,最終決定顧客購買的重要原因包括:1.形象2.口碑3.體驗4.專業(yè)市場,價格并非最終決定是否購買的重要因素,一個新店,最缺少的就是口碑和購物體驗,而這也往往是淘寶運營助理所要去提升的。
技能要求:簡單的圖片PS技術(shù),良好的產(chǎn)品推廣能力,
2. 定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪以及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析和運作。淘寶運營助理要協(xié)助負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運營管理進(jìn)行,提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量個成交量。對商城每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)匯總,如營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客資料管理等,并對競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)采集、評估與分析,優(yōu)化且調(diào)整跟蹤,能制定出正確的預(yù)算達(dá)到銷售增長目標(biāo)。這包括線上和線下兩方面的要求,但整體來說,線上和線下都同意需要產(chǎn)品的組合,產(chǎn)品的規(guī)劃,產(chǎn)品文案以及賣點的整理。相對于線上而言,線下可能不需要講產(chǎn)品的賣點一文案或者圖片的形式展現(xiàn),但網(wǎng)上需要將所有的賣點用圖片的形式展現(xiàn)出來,產(chǎn)品規(guī)劃也是關(guān)鍵。此外,要利用已有的數(shù)據(jù)對消費者進(jìn)行反饋。淘寶需要“庫存”,需要淘寶上賣過的庫存,庫存商品要有積累的最真實的顧客反饋,有基礎(chǔ)的銷量和基礎(chǔ)的評分,才能帶動整個新品和整體的銷量。
3. 精通淘寶天貓的規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。淘寶運營助理負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷以及推廣的方案制定并實施完成店鋪銷售目標(biāo),通過策劃各類活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推廣。包括:1.炒作.淘寶新品需要炒作,組織不同的用戶在不同的地方買,只是為了積累基礎(chǔ)的銷量和評價,這樣有利于快速提升排名。2.特殊日期?!半p十一”、“雙十二”等促銷活動期間,要增加自然搜索流量,增加銷量和評價。
技能要求:對商機(jī)非凡的嗅覺,促銷能力,靈活的溝通能力,熟悉各類淘寶活動
4. 要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路、新方法,提高公司電子商務(wù)平臺的知名度。現(xiàn)在大部分店鋪落寞的問題在于:款式過少,商品沒有競爭力,庫存不足,核心人員創(chuàng)新能力弱。上述大部分問題都在于創(chuàng)新問題,使得競爭力過弱。對此,需要做的便是增加商品款式,提高庫存數(shù)和提升核心人員的創(chuàng)新能力。
技能要求:敢于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新能力
淘寶運營助理最根本的就是協(xié)助好淘寶運營的工作,當(dāng)然最最基本的還是要學(xué)會熟練使用千牛工作臺。淘寶運營助理可以說是為淘寶運營儲備人才,只是讓資深運營教一下專業(yè)知識,當(dāng)然,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人,還是要自己多鉆研。
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