淘寶退貨上門取件怎么操作（預(yù)約快遞上門退貨步驟）

網(wǎng)上購物最大的好處就是方便，但是如果買了東西不滿意，退貨就變成了一件麻煩事。為了給用戶提供更好的網(wǎng)購體驗(yàn)，天貓?zhí)峁┝祟A(yù)約快遞上門取貨服務(wù)，只需要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以直接預(yù)約快遞上門，不需要打電話，更不用出門，就能解決退貨這件事兒。

預(yù)約快遞上門退貨步驟

第一步，在淘寶首頁——我的淘寶——已買到的寶貝——點(diǎn)擊“請退貨”

接著就到了退款詳情頁，我們可以看到紅色的字顯示著 我要寄件，點(diǎn)擊一下它

進(jìn)入退貨頁面，然后點(diǎn)擊“預(yù)約快遞上門取件”；

確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司，點(diǎn)擊“提交預(yù)約”按鈕；

第三步，當(dāng)收件員上門取件成功后，提交退貨運(yùn)單號即可完成退貨。不過特別需要注意的是預(yù)約進(jìn)度變更為“攬件成功”后，系統(tǒng)將自動(dòng)回傳單號，但仍需要用戶仔細(xì)核對，若回傳的單號錯(cuò)誤，需要自行修改，避免后續(xù)造成不必要的麻煩，也可以通過kuaidi.taobao.com網(wǎng)站，點(diǎn)擊“快遞跟蹤”查看已預(yù)約的網(wǎng)上快遞單號。

目前加入天貓預(yù)約快遞上門退貨服務(wù)的快遞公司有：順豐、圓通、中通、宅急送、匯通、天天、優(yōu)速、百世匯通這8家，后續(xù)會(huì)加入更多的快遞公司，而且預(yù)約快遞上門取件收取的費(fèi)用是和普通快遞一樣的。如果在使用過程中遇到快遞員無故拒絕攬件、多收運(yùn)費(fèi)等情況，可以直接聯(lián)系該快遞公司客服電話進(jìn)行反饋。

為了更好地保障用戶的權(quán)益，建議用戶自己先稱好物品的重量并包裝好，避免快遞公司收取額外的費(fèi)用。包裝時(shí)，請根據(jù)所寄發(fā)物品的類型考慮在紙盒內(nèi)放置泡沫、氣墊等包裝材料以確保貨物的完好。以上就是淘寶退貨上門取件怎么操作以及預(yù)約快遞上門退貨步驟的總結(jié)分享，歡迎評論區(qū)留言。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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