2022年618活動(dòng)期間滿減活動(dòng)失效通知
2022-11-06|03:19|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:6220
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天貓618已經(jīng)快進(jìn)入預(yù)售階段,商家也在辛苦備戰(zhàn)中,但在忙碌的同時(shí)也不要忘了關(guān)注平臺(tái)發(fā)布的最新消息,下面就給大家介紹一下2022年618活動(dòng)期間滿減活動(dòng)失效通知。
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一、滿減活動(dòng)失效的具體規(guī)則和范圍
1、商家范圍:
a.參加跨店滿減的活動(dòng)商家(即報(bào)名天貓618且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家)
b.僅天貓商家(含天貓國(guó)際商家)
注:只要存在有效類目的跨店滿減報(bào)名記錄即納入商家范圍,詳見(jiàn)對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記錄-店鋪玩法設(shè)置-跨店滿減報(bào)名處的類目報(bào)名記錄
2、失效時(shí)間:
天貓618:2022年05月29日00:00:00至2022年06月21日00:00:00
備注:參加天貓618開(kāi)門(mén)紅、妙享日、風(fēng)尚日、智家日、進(jìn)口日、618狂歡日中任意一波跨店滿減活動(dòng),店鋪寶滿減均在2022年05月29日00:00:00至2022年06月21日00:00:00全周期降級(jí)
3、失效活動(dòng):
通過(guò)“商家中心>營(yíng)銷工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿元(減錢(qián))活動(dòng)(含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng))、通過(guò)第三方服務(wù)商(ISV)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具(如歡樂(lè)逛美折)設(shè)置的店鋪級(jí)優(yōu)惠(含滿減滿折)(不含優(yōu)惠券),在活動(dòng)期間無(wú)法生效。
注:a.店鋪寶設(shè)置的滿件(打折)玩法正常生效。
b.若商家在設(shè)置滿元(減錢(qián))時(shí)關(guān)聯(lián)的包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)同時(shí)失效;
c.僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常生效
4、失效范圍:
商家在后臺(tái)可正常創(chuàng)建滿元(減錢(qián))活動(dòng),如活動(dòng)時(shí)間與失效時(shí)間存在交集,則在失效時(shí)間內(nèi),消費(fèi)者端不會(huì)有任何的透出,消費(fèi)者下單實(shí)際也并不會(huì)享受滿元(減錢(qián))活動(dòng)優(yōu)惠。非交集時(shí)間則正常生效,消費(fèi)者端正常透出,且下單正常享受滿元(減錢(qián))活動(dòng)優(yōu)惠
注:以上不生效范圍均是全店商品和全周期(即現(xiàn)貨,預(yù)售和非活動(dòng)商品)
二、注意事項(xiàng)
1、含店鋪寶滿元(減錢(qián))的優(yōu)惠活動(dòng)在活動(dòng)期內(nèi)均失效,如:設(shè)置滿元(減錢(qián))的同時(shí)勾選了包郵,則滿元(減錢(qián))和包郵 均不生效。
2、僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常生效,如優(yōu)惠條件選擇滿元,優(yōu)惠內(nèi)容未勾選減x元,但勾選包郵,則當(dāng)前活動(dòng)可生效
3、特殊情況:如在活動(dòng)期內(nèi),因某些因素導(dǎo)致商家退出天貓618活動(dòng)跨店滿減活動(dòng)時(shí),為避免疊加店鋪其他生效的優(yōu)惠(如店鋪優(yōu)惠券)導(dǎo)致商家資損,活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元(減錢(qián))活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停,若在活動(dòng)期間需要恢復(fù),需要商家手動(dòng)重啟。 通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)優(yōu)惠(不含優(yōu)惠券)會(huì)自動(dòng)生效,請(qǐng)務(wù)必注意。
4、天貓618活動(dòng)結(jié)束后,既天貓618在06月21日00:00:00之前創(chuàng)建的店鋪寶滿元(減錢(qián))活動(dòng)/通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)若還在有效期內(nèi),則會(huì)自動(dòng)生效。
5、失效期間消費(fèi)者無(wú)法享受上述店鋪寶滿元(減錢(qián))和第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券),故請(qǐng)勿裝修到店鋪、詳情主圖等,避免給商家?guī)?lái)客訴風(fēng)險(xiǎn)。
6、【特殊情況】單個(gè)店鋪寶滿減活動(dòng)存在多個(gè)層級(jí)級(jí)優(yōu)惠時(shí),僅對(duì)存在滿元減錢(qián)那一層級(jí)優(yōu)惠失效,不存在滿元減錢(qián)層級(jí)的優(yōu)惠可正常生效。
三、FAQ
1、本次規(guī)則變更,店鋪寶自選商品的滿減也失效嗎?
答:是的,店鋪寶滿元減錢(qián)包含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng)都會(huì)失效;
2、我參加了天貓618還能設(shè)置滿元/件包郵、滿元/件贈(zèng)嗎?
答、可以的,有3個(gè)途徑:
①、用全店包郵模板和贈(zèng)品2.0模板設(shè)置;
預(yù)售商品已全量開(kāi)通支持贈(zèng)品2.0設(shè)置送贈(zèng)品;贈(zèng)品2.0已支持全量,商家后臺(tái)點(diǎn)擊彈窗主動(dòng)升級(jí)即可。
②、店鋪寶模板中的滿件(打折)包郵、送贈(zèng)品可正常生效;
③、如果僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常生效;
3、我的店鋪類目是不支持跨店滿減的,是不是正常生效店鋪寶滿元減錢(qián)?
答:是的;如果店鋪下所有類目均不支持跨店滿減,則正常生效店鋪寶滿元減錢(qián),但是如果店鋪有多個(gè)類目,有一個(gè)類目是支持跨店滿減,其他類目都不支持跨店滿減,店鋪滿減優(yōu)惠也會(huì)失效。
注意:店鋪是否存在有效的跨店滿減類目以實(shí)際報(bào)名的玩法活動(dòng)記錄為準(zhǔn),詳見(jiàn)對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記錄-店鋪玩法設(shè)置-跨店滿減報(bào)名處的類目報(bào)名記錄
4、店鋪沒(méi)有報(bào)名天貓618活動(dòng)的商品也不能使用店鋪寶滿減嗎?
答:只要天貓商家的店鋪報(bào)名了天貓618且設(shè)置了跨店滿減,全店商品店鋪寶滿元減錢(qián)(包含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng))都不生效;
5、活動(dòng)中途退出了(含被清退),店鋪寶滿減會(huì)生效嗎?
答:活動(dòng)中途清退,活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元(減錢(qián))活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停,若在活動(dòng)期間需要恢復(fù),需要商家手動(dòng)重啟。通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)會(huì)自動(dòng)生效,請(qǐng)務(wù)必注意。
7、天貓618在活動(dòng)期間,設(shè)置的滿元包郵、送權(quán)益、送贈(zèng)品會(huì)失效嗎?
答;分2種情況
a.商家在設(shè)置滿元(減錢(qián))時(shí)關(guān)聯(lián) 包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)同時(shí)失效
b.設(shè)置滿元時(shí),未勾選減錢(qián),僅勾選包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券則正常生效
8、我在天貓618活動(dòng)前設(shè)置了店鋪寶滿減,活動(dòng)時(shí)間橫跨天貓618,活動(dòng)開(kāi)始后店鋪寶滿減會(huì)自動(dòng)失效嗎?
答:會(huì)的,只要報(bào)名了天貓618且設(shè)置了跨店滿減玩法,天貓618全周期(2022年05月29日00:00:00至2022年06月21日00:00:00)店鋪寶滿元(減錢(qián))都自動(dòng)不生效,等天活動(dòng)結(jié)束后店鋪寶活動(dòng)如果還在有效期內(nèi),會(huì)自動(dòng)生效;
9、店鋪寶滿減降級(jí)了,店鋪寶設(shè)置的滿元減錢(qián)是否計(jì)入價(jià)格力?
報(bào)名天貓618且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家,通過(guò)店鋪寶設(shè)置的店鋪滿元(減錢(qián))活動(dòng)在活動(dòng)期間不生效。故預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)在活動(dòng)預(yù)熱后將不列入計(jì)算范圍,具體請(qǐng)您以價(jià)格力頁(yè)面展示為準(zhǔn)。
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