618付了定金商家不發(fā)貨怎么辦？相關(guān)解答

天貓618預(yù)售活動已經(jīng)開始了，大家付了定金之后，要注意付尾款的時間。如果到了時間還沒付尾款的話，訂單是會取消的。那618付了定金商家不發(fā)貨怎么辦?

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618付了定金之后，需要買家付完尾款才會發(fā)貨的。如果付完尾款還是遲遲沒有發(fā)貨，或者超過了承諾的發(fā)貨時間，可以申請退款，也可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

一、定金付了沒貨了怎么辦?

可以要求店家返還定金，索求賠償，因?yàn)槭帐芏ń鸬囊环讲宦男袀鶆?wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。而給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無權(quán)請求返還定金。

二、賣家一直不發(fā)貨怎么辦?

1、淘寶預(yù)售款一直不發(fā)貨可以發(fā)起未按約定時間發(fā)貨的申請，在申請售后中選擇選擇退款(無需退貨)，在退款原因中選擇未按約定時間發(fā)貨后提交申請。

2、淘寶預(yù)售是淘寶推出的一種新型的促銷方式，參加淘寶預(yù)售活動，消費(fèi)者除了可以享受比較大的新品折扣外，還能比別人優(yōu)先得到商品。按照淘寶規(guī)定，商家在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延遲發(fā)貨。而如果在超出預(yù)定時間發(fā)貨則屬于延遲發(fā)貨。

3、如果商家存在未按約定時間發(fā)貨的情況被核實(shí)，商家需向買家支付該商品貨款金額的30%作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。通常情況下，淘寶預(yù)售款的發(fā)貨時間有兩種，一種是絕對發(fā)貨時間，比如說你購買的商品標(biāo)注為12月1日發(fā)貨，這表示在12月1日之前商家必須完成商品的發(fā)貨;

一種是相對發(fā)貨時間，這種是通常是按照買家支付完尾款后來算的，如果標(biāo)注是付完淘寶尾款后20天，也就是表示在你成功支付該商品后的20天內(nèi)商家會給你進(jìn)行發(fā)貨。

總的來說，618付了定金，且付了尾款的情況下，商家不發(fā)貨的話，買家可以申請退款。要注意，預(yù)售商品要付了尾款才會發(fā)貨的哦。

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