淘寶保證金余額怎么退?退保證金需要什么條件?
2022-10-08|10:34|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:7903
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在淘寶上開(kāi)店過(guò)程中經(jīng)常需要關(guān)注賬戶的保證金情況,因?yàn)楸WC金一旦缺少的話,可能就會(huì)影響店鋪的正常經(jīng)營(yíng),而且保證金變少肯定是因?yàn)榈赇佭`規(guī)被罰款了,那么店鋪不做了保證金余額該怎么退呢?
淘寶保證金余額怎么退?
保證金不是主動(dòng)退回的,而是在賣家決定不再繼續(xù)開(kāi)店后,才能去申請(qǐng)解凍保證金的。
流程如下:
1.打開(kāi)瀏覽器,登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入賣家中心。賣家中心里有個(gè)客服服務(wù),找到客戶服務(wù)一欄下方消費(fèi)者保障服務(wù),然后進(jìn)行點(diǎn)擊。
2.進(jìn)入之后會(huì)看到保證金模塊,然后能看到解凍保證金,右側(cè)有解凍按鈕,我們點(diǎn)擊接通按鈕申請(qǐng)解凍。
3.如果符合申請(qǐng)條件,那么會(huì)直接彈出對(duì)話框等提示。如果你想退還保證金,直接點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕。如果不符合退還保證金的標(biāo)準(zhǔn),那就退出系統(tǒng),要把自己店鋪中未完成的交易、或者是未處理好的事務(wù),都處理完才能進(jìn)行退款。
4.保證金的支付是在支付寶進(jìn)行的,只要我們申請(qǐng)成功了,保證金就會(huì)直接退還到你的支付寶賬戶中。淘寶賣家可在自己的支付寶賬戶中自行查看,如果需要轉(zhuǎn)賬,則可以在錢到賬后直接提現(xiàn)到銀行卡。
5.只要大家完成了以上幾點(diǎn)要求,大家的淘寶店鋪保證金就會(huì)在時(shí)限內(nèi)退還到大家的賬戶中。
退保證金需要什么條件?
1、保證金并非主動(dòng)退款,商家一定要提前確定好日后不會(huì)再繼續(xù)開(kāi)店。在此前提下申請(qǐng)保證金解凍退還,解凍成功后保證金會(huì)變味個(gè)人賬戶的可使用余額,賣家可自行處置用于轉(zhuǎn)賬或提現(xiàn)。
2、并非所有店鋪都可以申請(qǐng)退回保證金,保證金解凍的周期也相對(duì)不固定。申請(qǐng)解凍保證金前要確保此淘寶店鋪無(wú)任何權(quán)益糾紛和財(cái)產(chǎn)爭(zhēng)議。
如果商家店鋪存在仍未進(jìn)行妥善處理的賠款記錄或投訴情況以及為結(jié)束的加以記錄、退款訂單、已成功單并未到維修期限的商品訂單都不可以進(jìn)行申請(qǐng)保證金解凍。甚至十五天內(nèi)交易成功的消保交易記錄也會(huì)導(dǎo)致保證金申請(qǐng)解凍失敗。只有以上相關(guān)問(wèn)題解決妥善才可以實(shí)施申請(qǐng)解凍。
注意:保證金解凍后所退還的款項(xiàng)并非全部保證金,具體可退費(fèi)用數(shù)額將根據(jù)剩余的保障時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。計(jì)算方式:應(yīng)退保費(fèi)=當(dāng)前保額×費(fèi)率×剩余天數(shù)/當(dāng)期保險(xiǎn)天數(shù)。
所以說(shuō)當(dāng)我們心里已經(jīng)開(kāi)始有這種不繼續(xù)開(kāi)店的想法的時(shí)候,就已經(jīng)要開(kāi)始準(zhǔn)備把店鋪的一些交易停止或者一些其他的操作都停止,然后再選擇去解凍保證金的時(shí)候才會(huì)在進(jìn)度上稍微的快一點(diǎn)。
淘寶店鋪在不做了之后保證金確實(shí)是可以退出來(lái),但是如果你的店鋪有違規(guī)的情況,或者需要賠付給買家的時(shí)候,保證金的金額就會(huì)減少了,有可能直接被扣沒(méi)了,所以這時(shí)候可能就無(wú)法退出來(lái)了。
眾所周知,淘寶平臺(tái)上開(kāi)店鋪是需要繳納保證金的,也有一部分人對(duì)于這個(gè)保證金是不太理解的,想要取消這個(gè)自動(dòng)扣費(fèi)的保證金該如何操作呢?到底保證金是有什么用處呢?我們一起來(lái)看看下文吧。
其實(shí)方法很簡(jiǎn)單,先登錄自己店鋪的賬號(hào)密碼進(jìn)入到淘寶賣家中心,點(diǎn)擊淘寶服務(wù)下面的消費(fèi)者保障服務(wù),再點(diǎn)擊保證金,在右上角有個(gè)管理選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入,再選擇取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)。
怎么取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)?
【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】,點(diǎn)擊右上角的【管理】,在這里選擇取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)就行。
淘寶保證金是在您加入消費(fèi)者保障服務(wù)后繳納的用于賠付的資金,它是存放在您自己的帳戶中被凍結(jié)的資金。淘寶保證金是為買家提供一個(gè)安全綠色的交易環(huán)境的,賣家保證商品質(zhì)量以及信譽(yù)。
如果出現(xiàn)買家與賣家糾紛淘寶客服介入調(diào)查,如果是賣家的問(wèn)題,那么賣家得無(wú)條件退款,不退款會(huì)直接把消保金扣除糾紛商品價(jià)格的錢給買家。
在淘寶網(wǎng)開(kāi)店是免費(fèi)的,店開(kāi)起來(lái)之后,如果你想要更多的服務(wù)來(lái)增加成交量的話,那些服務(wù)是收費(fèi)的;比如說(shuō)旺鋪功能、消費(fèi)者保障計(jì)劃。
在您的淘寶店鋪上加上特殊標(biāo)記,并有獨(dú)立的篩選功能,讓您商品可以馬上被買家找到,能申請(qǐng)更多相關(guān)服務(wù),可信度高,買家更容易找到并接受,這個(gè)繳納了以后,可以去提高交易的質(zhì)量,目前,一些活動(dòng)都只對(duì)提交保證金賣家開(kāi)放,淘寶網(wǎng)抵價(jià)券促銷活動(dòng)只針對(duì)提交保證金賣家開(kāi)放。
淘寶保證金具體交多少主要還是根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)的商品類目來(lái)決定的,但是保底是一千起步,但是最高也不會(huì)超過(guò)三千元,具體你可以去咨詢淘寶客服,交了這個(gè)保證金的作用還是有一些的。
其實(shí)這個(gè)保證金相當(dāng)于是平臺(tái)可以給到商家的一個(gè)最低的基本保障,以免后續(xù)因?yàn)樯碳液拖M(fèi)者產(chǎn)生糾紛問(wèn)題而使得這個(gè)金額直接退回買家賬戶中,所以說(shuō)繳納這個(gè)保證金也是必要的,畢竟還是需要這個(gè)平臺(tái)來(lái)維護(hù)商家的合法權(quán)益的。
所以我還是建議大家還是繳納這個(gè)保證金,這樣也算給自己的店鋪一個(gè)最基本的保障,然后就是這個(gè)保證金如果后續(xù)不想要開(kāi)店鋪的話也是可以選擇去退回到自己的賬戶里的,只要店鋪沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)的情況下,都是不會(huì)扣掉的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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