怎么運營好淘寶店鋪?老顧客營銷怎么做?
2022-08-24|11:17|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:143
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淘寶賣家們可能想要去做好店鋪的運營工作,但是也要想辦法去了解淘寶店鋪運營的方法,尤其是做好老顧客的營銷,如果能夠做好,其實老顧客的回頭率也是很高的呢。
第一步:分析流量來源
分析流量來源主要目的是為了更好的了解店鋪潛在客戶和目標客戶。具體的主要從來自什么渠道、了解訪客主要的信息、客戶愛好等諸多方面分析。看流量來源分析渠道來源,這樣可以針對某一個更高的流量渠道做出重點的投放。了解訪客主要的信息,主要通過年齡、性別、學歷、收入等等信息去分析,掌握的訪客信息越多,對于人群屬性的判斷就越精準。了解客戶的愛好這個也是很有必要的,怎么樣才能引起客戶的注意,這個一定要好好分析。
第二步:提高轉(zhuǎn)化率,把握影響轉(zhuǎn)化的因素
轉(zhuǎn)化率受到上下時間以及定價的影響,但是對于用戶下單轉(zhuǎn)化,更為關(guān)鍵的在于商品的高質(zhì)量,低單價、售后、圖片效果以及賣點等等這些因素的影響,如果能在這些因素上做好,那么相信對于商品轉(zhuǎn)化率的提升將會是大幅度的!
第三步:分析客戶需求
個客戶的使用習慣不同,所以做優(yōu)化頁面的時候也是考慮大部分的需求。如果說需要對于特殊人群做區(qū)分,就要做出特定的優(yōu)化。只有這樣,才能夠覆蓋不同群人所需要的不同要求。
作為一個淘寶新手賣家,想要成功運營好一個淘寶店鋪,我們需要從各個方面的數(shù)據(jù)和用戶需求去進行淘寶運營策略,要隨時能夠滿足不同用戶的需求。
老顧客營銷怎么做?
老客戶營銷,你不要認為你的東西不能老客戶回購,老客戶的回購是可以帶來搜索流量的,就跟去年的時候轉(zhuǎn)化率是可以帶來流量是一樣的。
對于新手來說,可以去做一些那些可以重復消費的產(chǎn)品。比如服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等,這些類目在很大程度上,會有比較大比例的老客戶購買。當然,前提是你的產(chǎn)品一定要有優(yōu)勢,你的店鋪一定要有風格。
現(xiàn)在因為屏幕變小,所以買家變得越來越懶。如果你能夠給他在一個店鋪里面就提供讓他滿意的商品,買家因為懶得去找而回購的可能性還是非常高的。
所以,你做好老客戶營銷,讓每一個買家在你這里都可以得到貼心的服務和優(yōu)惠的價格,經(jīng)常搞一些優(yōu)惠活動,設置會員日等等。
淘寶店鋪在運營的時候,很多朋友并不知道自己要做什么事情,但是運營的工作又很重要,所以我們在做的時候一定要好好去運營自己的店鋪,今天就來普及下淘寶店鋪每天運營的內(nèi)容,請看介紹!
這個東西其實分為兩種模式,第一種模式就是你在開店鋪了以后,開店鋪的前期,還有一個就是你的流量銷量穩(wěn)定了的中后期,那如果說中后期的時候呢,你每天只是需要做一些數(shù)據(jù)分析。穩(wěn)定流量穩(wěn)定銷量就可以了,那么主要是我們在前期的時候,我們需要做什么東西。第一個東西來講的話你要選擇賣的產(chǎn)品。
第二個你要做你寶貝的一個優(yōu)化。寶貝優(yōu)化都有什么呢。主圖、標題、詳情、主視頻,我們要把這些東西都給他做了,為什么要做這樣的一些東西,我先給大家說下,第一個,我們?yōu)槭裁匆鲆粋€選款這樣的事情,你要把這個你要賣什么給定下來,這個最主要的原因是,新手賣家一定要記住,不是任何一個產(chǎn)品都是賣好的,不是每一個產(chǎn)品都可以打造爆款的。
如果你做過線下,你就會知道,比如說你開了一個服裝店,實體店,你上了10個款式,過了兩三個月后,你會發(fā)現(xiàn)賣的比較好的,就那么一兩個款式,如果你不做選款的話,你隨便找一個寶貝,然后你花了很多的時間,很多的精力,你做了這個事情,那么你在這個時候,這個寶貝你怎么再怎么也打造不起來。所以說獲取不到流量,獲取不到銷量,所以選款這個東西就很重要。
第二個是主圖。主圖一定要做好,因為平臺不會給我們流量,而是把我們的寶貝展現(xiàn)給更多的人面前,給我們好的排名,展現(xiàn)給更多的賣家,在這個時候如果說我們的主圖做好了,點擊率高了,比如說我們有1%的點擊率,100個人看到了我們的寶貝,那就是有一個訪客,那如果說我們有一萬個人能看到我們的寶貝,有1%的點擊率的話,就會有100個人點擊。如果說有5%的點擊率來講的話,100個展現(xiàn)量,給100個人展現(xiàn)的話,就會有5個訪客,一萬個的話,就會有500個訪客,你看這就是一個點擊率帶來的一個最直接的關(guān)系,所以說一定要把主圖做好,主圖會直接影響你的流量。
第三個是主圖視頻,我給大家的建議是一定要做主圖視頻,因為視頻比起任何的圖片文字來講的話,視頻能給你帶來全方位的寶貝的展現(xiàn),買家就可以更直觀的看到我們的寶貝,這個是圖文替代不了的。主圖視頻對寶貝成交起著很大的作用。
第四個是標題,很多人認為標題直接拿過來隨便做就可以了,其實不是這樣的,這個供應商給了我寶貝,給了我數(shù)據(jù)包,然后呢,我直接上傳,這個上面有標題,我直接用就可以了。不能這么去做,標題是決定我們寶貝流量的核心因素,如過說你把標題做好了,你的流量做好了,它有來源,如過你的標題做不好的情況下,平臺都不知道怎么去給你流量。
第五個是詳情頁,它直接影響我們寶貝成交的因素,如過說你的詳情頁做好了,你的寶貝可以達到5%。如過做不好的情況下,你的轉(zhuǎn)化率只有1%。那這個東西對于我們的銷量我們的利潤來講都是一個至關(guān)重要的一個關(guān)系。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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