天貓618預(yù)售定金怎么退?有什么規(guī)則?
2022-10-29|18:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:3008
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每年的天貓618活動(dòng)期間不少網(wǎng)友都會(huì)在瘋狂囤貨,不過(guò)也有不少網(wǎng)友是沖動(dòng)消費(fèi)事后想要取消購(gòu)物。就想把618活動(dòng)的預(yù)售定金退掉,那么要怎么退呢?
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我們可以直接去聯(lián)系店內(nèi)的人員,詢問(wèn)下退定金的問(wèn)題。有些淘寶店鋪支持退定金的。按照客服給的方法退定金,不過(guò)這個(gè)最好在活動(dòng)前退定金。如果等到比較忙的時(shí)候,可能咨詢?nèi)藬?shù)太多了,就不一定會(huì)給你退了,支付之前,可以先咨詢下能不能退的問(wèn)題,再來(lái)預(yù)付。
這樣包括定金的錢和尾款都會(huì)退回來(lái)。但是,不是所有的商品都支持退貨的,而且最好在發(fā)貨之前退貨。
如果是沒(méi)付尾款的話,定金是不會(huì)退的,因?yàn)槊魑囊?guī)定預(yù)品,支付尾款后才會(huì)發(fā)貨,如果沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付尾款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判定買家違約,所以,大家如果不想自己定金收不回來(lái),一定要記得預(yù)售尾款的支付時(shí)間,否則這錢就浪費(fèi)了。
根據(jù)《天貓預(yù)售協(xié)議》定金支付完成后至尾款支付完成前為定金擔(dān)保期間,擔(dān)保期間,因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?,定金不予退還。擔(dān)保期間,因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的,賣家雙倍返還定金。尾款支付完成后,定金不再具有擔(dān)保效力,直接成為預(yù)售商品價(jià)款的一部分買家根據(jù)各平臺(tái)規(guī)則相關(guān)規(guī)定,發(fā)起訂單退款的,定金作為預(yù)售商品價(jià)款的一部分,將包含在退款金額中,即“定金”可退。
1、假如是曾經(jīng)付定金但還未付尾款,能夠聯(lián)絡(luò)商家開(kāi)通退定金入口,只需趕在尾款支付時(shí)間到期之前經(jīng)過(guò)入口申請(qǐng)退款,系統(tǒng)會(huì)同意給你退定金的。假如由于未按時(shí)支付尾款而招致訂單關(guān)閉,此時(shí)的定金曾經(jīng)打給商家了,想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。
2、假如該預(yù)售款一切款項(xiàng)曾經(jīng)支付,只需在未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品,點(diǎn)退款提交全額退款申請(qǐng)即可。假如沒(méi)能和商家達(dá)成退款協(xié)議,依照規(guī)則,商家假如不同意退定金,大家是無(wú)權(quán)請(qǐng)求退款的。
淘寶618不付尾款定金正常是不能的,但是,如果商家愿意協(xié)商那還可能退,如果商家不同意退,那大家想要退只有一個(gè)辦法,那就是付完尾款,然后再來(lái)退這樣就保證了沒(méi)有損失,所以,不想要產(chǎn)品,大家也不能偷懶。
今天為大家介紹天貓618活動(dòng)方面的內(nèi)容,天貓618活動(dòng)有個(gè)預(yù)售階段,參加預(yù)售活動(dòng)的話也是需要符合條件的,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題可能還有很多的天貓商家不太了解,下面進(jìn)行相關(guān)的介紹。
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天貓618預(yù)售條件是什么?
(1)報(bào)名預(yù)售活動(dòng)時(shí)填寫的商品預(yù)售價(jià)格(預(yù)售定金+預(yù)售尾款+付定立減的總價(jià),以下簡(jiǎn)稱“預(yù)售價(jià)格”)須小于等于一口價(jià),不得低于該商品所屬類目要求的最低預(yù)售價(jià)格50元,部分特殊類目不能低于100元或150元特殊類目如下:箱包皮具/熱銷女包/男包類目要求的最低預(yù)售價(jià)格不低于150元,農(nóng)用物資、畜牧/養(yǎng)殖物資、廚房電器類目要求的最低預(yù)售價(jià)格不低于100元。具體各類目最低預(yù)售價(jià)格要求以預(yù)售設(shè)置頁(yè)面展示信息為準(zhǔn)。
(2)為確保淘寶618的品牌正面影響,通過(guò)預(yù)售為賣家提前更趨更多的成交,作為賣家對(duì)購(gòu)買淘寶618預(yù)售商品買家的回報(bào),預(yù)售期間預(yù)售商品降價(jià)(降價(jià)是指銷售價(jià)格的調(diào)低)的,買家有權(quán)按照更低的預(yù)售價(jià)格支付尾款;預(yù)售定金支付時(shí)間屆滿后,預(yù)售商品同款商品在淘寶618活動(dòng)期間降價(jià)的,未支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還定金,已支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還差價(jià)。
3)同一款商品sku數(shù)量≤100個(gè),不同sku可設(shè)置不同預(yù)售價(jià)格;同一款商品sku數(shù)量超過(guò)100個(gè),只能設(shè)置一個(gè)預(yù)售價(jià)格。
預(yù)售定金要求是什么?
1、定金:
A、報(bào)名商品的預(yù)售總價(jià)不得低于50元,定金金額不得低于10元;
B、預(yù)售商品的定金金額須為10的倍數(shù);
C、若預(yù)售商品價(jià)格小于500元,定金金額須在預(yù)售商品價(jià)格的10%(含)至預(yù)售商品價(jià)格的20%(含)之間;
D、若預(yù)售商品價(jià)格在500元(含)至1000元(不含)之間,定金金額須大于等于50元,且小于等于預(yù)售商品價(jià)格的20%;
E、若預(yù)售商品價(jià)格大于等于1000元,定金金額須大于等于100元,且小于等于預(yù)售商品價(jià)格的20%。
舉例:商品A預(yù)售價(jià)格188元,商品B預(yù)售價(jià)格166元,則商品A和商品B的定金金額若按照10%計(jì)算均為20元。
F、同一款商品有多個(gè)sku時(shí),定金金額只能統(tǒng)一設(shè)置一個(gè)。
2、預(yù)售商品須支持付定金立減:
A、 淘寶618大促預(yù)售商品須設(shè)置“付定金立減”權(quán)益,即買家可于定金支付完成后, 按照一定金額享受預(yù)售價(jià)格立減的消費(fèi)權(quán)益,就買家基于付定金立減所享受的預(yù)售價(jià)格下降(“立減金額”)為賣家讓利,賣家并不能因此獲得等額現(xiàn)金收入。具體立減金額賣家在報(bào)名頁(yè)面進(jìn)行自主設(shè)置,賣家應(yīng)當(dāng)確保買家可按照其所設(shè)置的“立減金額”享受到相應(yīng)購(gòu)物抵扣權(quán)益;
B、折扣范圍為產(chǎn)品設(shè)定,賣家須在折扣范圍內(nèi)設(shè)置立減金額;
C、同一款商品有多個(gè)sku時(shí),立減金額只能統(tǒng)一設(shè)置一個(gè);
D、立減金額必須的是5的倍數(shù),且須滿足≥預(yù)售價(jià)格的5%,小于等于預(yù)售價(jià)格的40%;同一款商品有多個(gè)sku的,立減金額須小于等于預(yù)售總價(jià)最低的sku的預(yù)售總價(jià)的40%。
預(yù)售尾款要求是什么?
預(yù)售商品在定金支付完成后,尾款部分直接加入購(gòu)物車并同時(shí)展示在待付款頁(yè)面。對(duì)已支付定金的預(yù)售商品,加入購(gòu)物車后,即視為普通商品,尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算,且支持使用店鋪優(yōu)惠券、2022年淘寶618跨店滿減等優(yōu)惠工具。優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí),預(yù)售商品的銷售價(jià)格為“定金+尾款-立減金額”。
例如:預(yù)售商品的總價(jià)為1000元,立減金額為200元,則尾款計(jì)算優(yōu)惠時(shí)以800元為門檻計(jì)算。
天貓618活動(dòng)有預(yù)售階段和正式階段,不管是哪個(gè)階段商家們都需要符合條件才行,符合條件的情況下面才能夠去報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng),而且各個(gè)消費(fèi)者有什么產(chǎn)品要購(gòu)買的話,也可以選擇在預(yù)售階段的去進(jìn)行下單。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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