天貓618第二波品類日運費險生效規(guī)則,怎么退?
2022-10-07|10:46|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1229
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2022年天貓618是有活動的,算是上半年大型活動之一了。現(xiàn)在也已經(jīng)開始了預售,第二波品類日活動也快開始了。在天貓618的第二波活動中運險費有什么規(guī)則,消費者一個怎么就行退貨?
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天貓618第二波品類日運費險生效規(guī)則
品類日活動時間:2022年6月4日00:00:00-2022年6月13日23:59:59
妙享日:2022年06月04日00:00:00-2022年06月06日23:59:59
風尚日:2022年06月07日00:00:00-2022年06月09日23:59:59
智家日:2022年06月10日00:00:00-2022年06月12日23:59:59
進口日:2022年06月13日00:00:00-2022年06月13日23:59:59(僅天貓國際商家可參加)
運費險生效時間:各品類日活動前一天的18:00—活動當天23:59:59
溫馨提示:點擊下一步即開始該品類日活動報名,活動期間全店生效運費險(特殊類目除外)。
在此提醒,若點擊下一步后未提交商品報名,活動期間全店仍舊生效運費險(特殊類目除外),請商家朋友們記得及時提交商品報名哦。
怎么退?
1、打開淘寶或者天貓,登錄帳號,然后選擇“我的淘寶”。
2、在“我的淘寶”界面左側可以看到一系列功能,找到退款維權點擊一下。
3、填寫正確的退貨物流信息,等商家同意退貨之后,再次進入退款管理,此時退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達成,等待消費者退貨”,點擊“退貨給商家”,在頁面上選擇退貨使用的物流公司,填寫物流運單號,點擊“確認”,之后退款狀態(tài)變更為“消費者已退貨,等待商家確認收貨”,的工作就全部完成了。
4、商家同意退款協(xié)議退款成功之后,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請,保險公司會在72小時內(nèi)進行審批處理,將足額(12元)的淘寶運費打入的支付寶,無需進行任何操作。
三天后,在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看??梢栽谏碳掖_認收貨之后隨時查一下的支付寶帳戶。
當用戶收到貨不滿意的時候,只要有運費險的存在,用戶可以無理由退貨或者換貨,只要先行承擔運費,等到商家確認收到退貨,支付寶會給用戶進行運費的賠償。網(wǎng)絡購物的退換貨一直是比較麻煩的事情,直到運費險的出現(xiàn),才有效地解決了消費者跟商家之間隔閡。
運費險生效時間在各品類日活動前一天的18:00—活動當天23:59:59。
6月18日作為電商行業(yè)的重大促銷節(jié)日,天貓平臺的商家都會利用這個機會搞促銷活動,吸引消費者到店鋪里面購物。與往年一樣,天貓618活動會以預售的玩法開起,想要購物的用戶得關注一下活動,那么天貓618預售需要搶嗎?
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一、天貓618預售需要搶嗎?
一般情況下,天貓618預售階段是不需要搶的。消費者只要在規(guī)定的時間內(nèi)支付好定金,就可以鎖定商品的名額了。不過等到支付尾款的時候,由于部分商家會推出限制名額的活動,這時候就得花時間和精力去搶著付尾款了。
二、規(guī)則是什么?
1、報名預售活動時,需要填寫的商品預售價格(預售定金+預售尾款+付定立減的總價,以下簡稱“預售價格”)必須小于等于一口價,不得低于該商品所屬類目要求的最低預售價格50元,部分特殊的類目不能低于100元或者150元。
特殊類目如下:箱包皮具/熱銷女包/男包類目要求的最低預售價格不能低于150元;農(nóng)用物資、畜牧/養(yǎng)殖物資、廚房電器類目要求的最低預售的價格不低于100元。具體各類目最低預售價格要求以預售設置頁面展示信息為準。
2、為確保天貓618的品牌正面影響,通過預售為賣家提前更多的成交機會,作為賣家對購買淘寶618預售商品買家的回報,預售期間預售商品降價(降價是指銷售價格的調(diào)低)的,買家有權按照更低的預售價支付尾款。預售定金支付時間屆滿后,預售商品的同款商品在淘寶618活動期間降價的,未支付尾款的買家有權要求賣家返還定金,已支付尾款的買家有權要求賣家返還差價。
3、同一款商品sku數(shù)量≤100個,不同sku可以設置不同預售價格。同一款商品sku數(shù)量超過100個,只能設置一個預售價格。
天貓預售活動還是比較火爆的,尤其很多商家推出了618保價服務,這就讓消費者可以放心的搶購,不需要過于擔心買到高價的商品。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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