天貓國際商品效期管理規(guī)范
2022-10-19|10:12|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:7990
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為了提高消費者對天貓國際的商品體驗,更好地規(guī)范商品效期,新增《天貓國際商品效期管理規(guī)范》,下面請看詳細(xì)的規(guī)則。
第一章效期管理要求
第一條商家應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),確保最小銷售單元的商品標(biāo)注有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限相關(guān)信息。保質(zhì)期信息應(yīng)一致,清晰,且均無被重復(fù)粘貼、修改、字體脫落、模糊、手寫或篡改等情形。
第二條進(jìn)口商品包裝的保質(zhì)期信息中文與外文信息應(yīng)一致,但如外文標(biāo)識只標(biāo)注年月,中文標(biāo)識標(biāo)注為年/月/日的,視為一致,按照中文標(biāo)識錄入日期。
第三條同一包裝內(nèi)含有多件已標(biāo)注保質(zhì)期信息的商品,根據(jù)情形要求如下:
1、若包裝內(nèi)的所有商品保質(zhì)期信息完全一致,且無需拆封即可透過外包裝清晰查看到到包裝內(nèi)所有商品的保質(zhì)期信息的,則對外包裝上是否標(biāo)注保質(zhì)期相關(guān)信息不作強制,但若標(biāo)注,則必須確保內(nèi)外完全一致。
2、若包裝內(nèi)的所有商品保質(zhì)期信息不完全一致,則外包裝上標(biāo)示的保質(zhì)期時效相關(guān)信息應(yīng)為包裝內(nèi)最先到期的商品時效。
第四條暗碼效期商品,商家在入庫需向倉提供準(zhǔn)確的效期解讀規(guī)則
第五條商家應(yīng)銷售剩余保質(zhì)期在本規(guī)范規(guī)定范圍內(nèi)的商品,若出售臨近保質(zhì)期的商品(即臨保商品)應(yīng)當(dāng)在商品標(biāo)題上注明“臨期”字樣,且在商品詳情頁面最上方清晰明顯地展示“臨期商品”字樣,字樣大小為“二號字體”,顏色為“標(biāo)準(zhǔn)紅色”。除以上要求外,保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品類目商品需在商品詳情頁面最上方插入模塊,具體psd模板點此查看。
具體效期要求詳見附錄1。
第二章違規(guī)處理
第六條商家發(fā)布不符合本規(guī)范效期要求的商品,將按《天貓國際市場管理規(guī)則》中的“濫發(fā)信息”相關(guān)條款內(nèi)容對商家及商品進(jìn)行處理。
第七條商家實際出售的商品不符合本規(guī)范效期要求的,將依據(jù)《天貓國際市場管理規(guī)則》中“描述不符”相關(guān)條款內(nèi)容對商家及商品進(jìn)行處理。
第八條商家違反本規(guī)范第一條情形的,將按《天貓國際商品抽檢行為規(guī)范總則》中的相關(guān)條款內(nèi)容對商家及商品進(jìn)行處理。
第三章附則
第九條天貓國際商家的行為,發(fā)生在本規(guī)范修訂生效以前的,適用當(dāng)前規(guī)范;發(fā)生在本規(guī)范修訂生效以后的,適用本規(guī)范。
第十條商家應(yīng)遵守相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,天貓國際有權(quán)酌情處理。但天貓國際對商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
本規(guī)則于2022年1月21日公示通知,于2022年1月28日生效。
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