開了淘寶店鋪之后，肯定也希望能夠想辦法去了解一下店鋪應該怎么做才能夠爆單，如果淘寶店鋪銷量變少的話，那這是怎么回事呢?我馬上就來給各位賣家們分析。

1、選款的方式

1）選供應商提供的產(chǎn)品。通過選擇供應商供貨，實現(xiàn)了低成本、高毛利的選品目標。相比與電商平臺的產(chǎn)品，具有高的產(chǎn)品供應效率，但是構(gòu)建難度大。

2）自主設計和生產(chǎn)品牌，當受眾群體達到一定數(shù)量級、用戶群體規(guī)模足夠大?？梢钥紤]自主設計和生產(chǎn)品牌產(chǎn)品。

2、對店鋪的淘寶寶貝推廣促銷

不管是什么類型的店鋪，都需要進行推廣促銷，這樣就能夠吸引更多的消費者，同時還能夠帶來不少的流量，所以經(jīng)營者必須要定期定量的去打造一些足夠吸引顧客的活動，同時對于官方給予的一些扶持，也要盡可能的將其最大化利用，不要浪費已有的資源。

如果條件允許，也建議各位開直通車來引流，因為這樣的流量會更加精準，進而提升轉(zhuǎn)化。

3、進行淘寶做單

新店做單很重要，當然寶貝比如主圖詳頁這些要專業(yè)，這是前提，做單做評是快速獲取新客戶信任的，其次在價格上的設置，你別想著你比同行低就能銷量高，因為你低別人比你更低，所以專業(yè)上新，做單做評，才最重要。

做單也有技巧，讓好友給你做單，不要同個局域網(wǎng)登進入淘寶店拍單，貨比那些是最基本的正常操作。

銷量少怎么回事?

1. 我們在淘寶營銷方式上肯定也是存在著錯誤的，我們都知道消費者一般來說在想要購買自己喜歡的商品的時候，就會選擇在輸入框中輸入關鍵詞來搜索相應的商品。

所以說一般來講，那些流量比較好的店鋪肯定就是展現(xiàn)在最前面的位置了，這樣的話，那么銷量本來就好的店鋪就會變得更加的好。

所以說一旦我們的營銷方式發(fā)生了錯誤的話，不僅僅是很難以在展現(xiàn)上有些好的表現(xiàn)，排名如果上不去的話，那么相對應的流量肯定也不會好到哪里去。

這樣子就會出現(xiàn)一個非常不好的循環(huán)，一直這么下去店鋪就沒法做了。所以我們在平時一定要注意我們營銷方式上面的正確，才不會進入到這么一個惡性的循環(huán)了。

2.淘寶客服的原因，如果您的店鋪在客服上面的態(tài)度并不是很好的話，或者是比較的冷淡，那么肯定就會導致我們的消費者在有問題需要咨詢的時候就會有非常不好的體驗，那么就不可能會有消費者原因購買了。

3.就是價格合適，質(zhì)量可靠的產(chǎn)品?，F(xiàn)在市場上，以爛充好的商品不在少數(shù)。有的商家會想，同行里我價格最低，為什么還是賣不出去?這就在于產(chǎn)品的性價比上。

價格戰(zhàn)其實不止削弱商家本身的利益，也削弱了消費者對產(chǎn)品的信心。自古以來，便宜沒好貨已經(jīng)成了購買一個默認的杠桿，選擇較為低廉的產(chǎn)品購入，是博弈消費心理;

通常買第一次絕不會有第二次的購買行為發(fā)生，一句話說開了，選擇銷售偽性價比的產(chǎn)品，只是將你的店鋪逼入死路。

淘寶店鋪動態(tài)評分低怎么處理？怎樣提升？

淘寶店鋪動態(tài)評分清零以后，一定先去查看原因，根據(jù)后臺的通知看看店鋪是不是有違規(guī)的行為。找到問題所在，對癥下藥。

1、淘寶店鋪動態(tài)評分是在半年不做店鋪的話，那么淘寶平臺就會清零一次。如果是這個原因，就不需要過于擔心。因為只要店鋪有訂單生成且買家給了五星好評以后，店鋪的動態(tài)評分也就會飄紅了，淘寶排名會有所提高。

2、有時候是因為淘寶系統(tǒng)沒有及時更新，店鋪動態(tài)數(shù)據(jù)出現(xiàn)延遲。一般店鋪需要幾天的時間更新，只要店鋪評論了，就會有分數(shù)數(shù)據(jù)的，賣家只要耐心等待即可，不需要過多擔心。

3、還有一種情況，就是淘寶店鋪違反了相關的平臺規(guī)定，被淘寶官方把店鋪評分數(shù)據(jù)給清零了。這個時候只能通過在淘寶申訴解決這個問題，所以在這里要提醒淘寶賣家，千萬不要違反淘寶規(guī)則。

淘寶店鋪動態(tài)評分是動態(tài)變化的，隨著用戶評價數(shù)據(jù)的變化，店鋪評分也會升高或者降低。當數(shù)據(jù)出現(xiàn)下降時，一定要及時處理，避免產(chǎn)生不良影響。

怎樣提升?

1、降低低客單價人群

很多店鋪在經(jīng)過了一次淘寶客拽銷量活動或是聚劃算活動后，淘寶店鋪評分急速下降，低客單價群體，有時也意味著低評價群，從而造成的店鋪評分下降，都會因小失大，影響到同店鋪的其他商品。

如果淘客群體與淘寶店鋪本身消費群體的標簽差異性大，都會對店鋪一定周期內(nèi)造成一定的影響，千萬不要一波淘寶客活動之后。便宜了消費者，喂肥了淘寶客，就剩下自己在被窩里哭。

2、篩除差評率較高的消費者

對于差評率較高的客戶，我們在千?？蛻舳丝头c消費者咨詢時便會看到，這類客戶往往會多疑，咨詢的問題細致并且較真，這時客服可以看看客戶的好評率，如果低于70%(我個人的最低接受標準)，那適當就放棄這個客戶吧。

消極冷淡的對對他，在潛移默化中盡量讓他不要購買你的商品，避免日后的售后糾紛，現(xiàn)在千牛里也很人性的可以看到商家給顧客的評價，如果評分太低也算了，現(xiàn)在放棄的可能是一個訂單，但日后是少了一個很大概率的麻煩。

3、詳情頁與客服的言語中不要夸大產(chǎn)品

在網(wǎng)店中客戶的一個評價與評分就是在告訴每一個想買王婆瓜的人，她的瓜不甜，切記不要過分夸大產(chǎn)品的優(yōu)點與功效，客戶可能只是想買一個單純的瓜，可是你卻加了太多商品沒有的附加值，無形當中提升了顧客的期待值。

那么回來之后貨不對版，差評不可避免，何不成熟一點，客戶也許就是想買個瓜，不用那么甜只要有營養(yǎng)，水分充足就好，而且客戶心理知道，這是一個4元一斤普普通通的瓜，不是一個新疆來的專供精品超市的特級瓜。

這樣客戶的評價與評分自然會屬實，商品符合顧客的期望值，顧客也不會那么無理低分加差評。

4、巧用贈品評分規(guī)則

贈品的使用辦法技巧，在贈品使用的時候我們可以通過，讓商家拍下商品并付款后，再拍下一件商品當做贈品，然后通過改價或者是優(yōu)惠卷等方式使買家少支付或者是不支付贈品的費用，這樣當顧客收到商品，需要評價的時候，其給的五分好評就是兩個訂單的雙倍好評哦。

5、淘寶物流評分提分辦法

可能你的商品物流速度就是慢，由于客單價或商品重量的影響你就是發(fā)不了順豐，那么我這里告訴你四個方法。

1)對于物流全程對客戶有一個及時的告知，在買家拍下好先將空快遞單號及時錄入系統(tǒng)，即使沒法發(fā)出去，也會給客戶一種賣家很快發(fā)貨了，沒發(fā)出是因為快遞公司的原因的錯覺。

2)全程對客戶有一個訂單的跟蹤，比如在發(fā)貨了的時候為客戶旺旺發(fā)送一條已經(jīng)發(fā)貨了的提示溫馨并可適當說明一下發(fā)貨物流速度可能不是那么快的原因;

對于短信的發(fā)送我個人是不建議的，因為現(xiàn)在短信的讀取率低而且通過付費軟件發(fā)的短信很多已經(jīng)被手機的軟件進行屏蔽，結(jié)果就是你花了錢，顧客還是沒有看到你發(fā)的短信。這還不如一條旺旺消息或是一個電話告知的更充分。

3)篩選出部分客戶速度更快的快遞，針對地區(qū)不同的快遞商品，我們可以將部分地域不是那么遠成本消耗不是那么大的商品，發(fā)更快更優(yōu)質(zhì)的快遞這就使部分客戶有了更好的快遞體驗，這樣這些客戶的體驗也會更好，評分自然會高。

4)對于發(fā)偏遠地區(qū)的快地時一定要與客戶確認好，其可以收到的快遞類型，中國畢竟還是地大物博有些地區(qū)的快遞就是不是那么發(fā)達，例如可能只能收到ems。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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