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    淘寶商家交易金額被凍結(jié)一個(gè)多月是什么原因?

    2022-11-04|02:34|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:7724

    我們?cè)谔詫毱脚_(tái)中交易的時(shí)候,可能會(huì)遇到資金被凍結(jié)的情況,在這樣的情況下就需要申請(qǐng)解凍。不然的話資金是無(wú)法流通的,如果交易金額被凍結(jié)一個(gè)月的話,到底是什么原因造成的?



    淘寶商家交易金額被凍結(jié)一個(gè)多月是什么原因?

    訂單資金保護(hù)的凍結(jié)款項(xiàng),在超出15天之后會(huì)自動(dòng)解凍到可用余額當(dāng)中,這個(gè)不用擔(dān)心,另外針對(duì)賣家還推出了提前收款的服務(wù)。

    1、等待官方審核,只要你的訂單無(wú)異常,官方對(duì)你的訂單審核通過(guò)后,資金就會(huì)被解凍。

    2、訂單異常的情況:賣家可以針對(duì)相應(yīng)處罰進(jìn)行申訴,若申訴成功,則處罰將撤銷,錢款也會(huì)立刻解凍。反之,處罰繼續(xù),交易成功后15天內(nèi)買家無(wú)維權(quán)需求,則錢款解凍,在此期間,若買家發(fā)起售后維權(quán)的話,則錢款將會(huì)按照淘寶規(guī)則來(lái)根據(jù)維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。

    淘寶規(guī)則是指阿里巴巴旗下的淘寶為了規(guī)范淘寶的用戶而制定的規(guī)則,一般只有在用戶出現(xiàn)違規(guī)的時(shí)候才適用,平時(shí)也有一些操作上面的規(guī)則。

    為什么被凍結(jié)?

    1、若因賬戶被處罰而導(dǎo)致的交易賬期延長(zhǎng)的,您可以進(jìn)入體檢中心找到對(duì)應(yīng)的處罰記錄點(diǎn)擊:【查看詳情】再次點(diǎn)擊小二提醒后方的【點(diǎn)擊展開】按鈕查看具體處罰內(nèi)容。

    2、若您主動(dòng)加入動(dòng)態(tài)賬期延長(zhǎng)服務(wù)引起的資金保護(hù),在交易成功后15天(具體交易賬期延長(zhǎng)天數(shù)和交易款項(xiàng)恢復(fù)成可用余額的時(shí)間可查看訂單詳情頁(yè))內(nèi)買家無(wú)維權(quán)需求,則交易款項(xiàng)恢復(fù)成可用余額。

    在此期間若消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán),維權(quán)成立或者維權(quán)不成立,交易賬期會(huì)在維權(quán)結(jié)束時(shí)解除,并依維權(quán)結(jié)果確定歸屬,若維權(quán)撤銷,資金需到期解凍。

    造成淘寶商家交易金額被凍結(jié)的原因有很多種,各位商家們可以了解一下具體是怎么回事。了解了其中的原因以后,就知道怎么去解決問(wèn)題了,一旦被凍結(jié)的話都是無(wú)法去使用的哦。



    淘寶金額被凍結(jié)怎么回事?原因有哪些?

    如果我們遇到淘寶訂單金額被凍結(jié)的情況,應(yīng)該不是很多,但一旦碰上,很可能會(huì)有些措手不及,根本不知道發(fā)生了什么情況,下面,為大家詳細(xì)介紹淘寶訂單金額被凍結(jié)的原因吧。

    淘寶會(huì)對(duì)哪些類型的訂單采取凍結(jié)資金等支付寶收款賬戶強(qiáng)制措施?

    包括但不限于:

    (一)《淘寶規(guī)則》規(guī)定的部分違規(guī)行為涉及的訂單;

    (二)交易行為或交易流程存在異常,交易履行風(fēng)險(xiǎn)較高的訂單;

    淘寶訂單金額被凍結(jié)

    (三)商品品質(zhì)、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體報(bào)道、公眾質(zhì)疑等風(fēng)險(xiǎn)情形;

    (四)店鋪交易量或維權(quán)量在短期內(nèi)出現(xiàn)顯著增幅或密集積累,可能引發(fā)買家維權(quán)大量集中受理的風(fēng)險(xiǎn)情形;

    (五)類目或行業(yè)準(zhǔn)入、淘寶官方活動(dòng)準(zhǔn)入要求采取凍結(jié)資金措施的訂單;

    (六) 其他淘寶認(rèn)為需要進(jìn)行交易資金保障的訂單。

    哪里查看被凍結(jié)的資金?

    1、打開淘寶網(wǎng)站,登錄賣家個(gè)人中心后臺(tái)管理頁(yè),在“工作模塊”下點(diǎn)擊“我的支付寶”。

    2、進(jìn)入支付寶管理頁(yè)面后,點(diǎn)擊右側(cè)的“不可用余額”查看不可用余額詳情。不可用余額包含幾個(gè)部分,常見(jiàn)的是“消費(fèi)者保障計(jì)劃保證金凍結(jié)”,另一個(gè)就是“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”,在這里我們點(diǎn)擊“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”那一欄的詳情項(xiàng)。

    3、選擇我們要查詢的時(shí)間段,點(diǎn)擊“查詢”按鈕查詢;查詢到的交易詳情會(huì)在下面顯示出來(lái),點(diǎn)擊“詳情”查看某一個(gè)交易的情況。幕思城電商小編不建議開啟,還是關(guān)掉這個(gè)服務(wù)的好。

    解凍注意事項(xiàng)是什么?

    1、沒(méi)有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒(méi)有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

    2、沒(méi)有未完結(jié)的退款記錄。沒(méi)有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

    3、沒(méi)有未結(jié)束的消保交易記錄;沒(méi)有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;

    4、沒(méi)有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;淘寶賠付基金無(wú)催繳單。

    以上這六點(diǎn),這是官方對(duì)淘寶訂單金額被凍結(jié)的官方規(guī)則解釋,如果你出現(xiàn)了類似情況,不妨從這些角度進(jìn)行分析。希望以上的分享對(duì)您有所幫助。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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