天貓延保服務(wù)入口在哪?是什么意思?
2022-10-09|10:35|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:117
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天貓商城電器有部分是為買家提供延保服務(wù)的,不過買家也可以根據(jù)自己需要來決定是否選擇天貓延保服務(wù),那申請?zhí)熵堁颖7?wù)入口在哪里呢?
目前電器城延保服務(wù)申請只能在手機淘寶或手機天貓客戶端進(jìn)行申請哦,您可以通過以下路徑進(jìn)行發(fā)起:
1、手機淘寶客戶端—【我的淘寶】—【全部訂單】—點擊對應(yīng)需要申請延保服務(wù)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁面—延保服務(wù)欄【申請服務(wù)】發(fā)起延保服務(wù)申請。
2、手機天貓客戶端—【我】—【全部訂單】—點擊對應(yīng)需要申請延保服務(wù)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁面—延保服務(wù)欄【申請服務(wù)】發(fā)起延保服務(wù)申請。
溫馨提示:發(fā)起電器城延保服務(wù),需在電器城延保服務(wù)生效后方可申請哦!
一、延保服務(wù)是什么意思?
電器延保服務(wù),是消費者在購買電器商品時選擇購買“電器延?!狈?wù)后,在服務(wù)保障期內(nèi)如消費者購買 的電器發(fā)生故障,符合服務(wù)申請條件的,由消費者發(fā)起申請,由天貓負(fù)責(zé)委派第三方服務(wù)商在消費者的服務(wù)保障額度范圍內(nèi)為消費者提供維修的保障服務(wù)項目。服務(wù)保障額度等于消費者購買該商品時支付的實際成交金額。
二、延保服務(wù)什么時候生效?
電器延保服務(wù)開始時間自消費者購買商品的全國聯(lián)保結(jié)束的次日0點起算,分為1年、2年、3年(具體以消費者選擇購買年限為準(zhǔn))。
例如:若商品全國聯(lián)保結(jié)束時間為2022年3月8日,消費者購買的是一年電器延保服務(wù),則此延保服務(wù)時間為2022年3月9日0點起生效,到期時間為2023年3月8日23:59:59。
天貓延保申請服務(wù)入口,大家都記下了嗎?避免忘記大家也可以把本篇文章收藏起來。大家申請?zhí)熵堁颖7?wù)需要注意的是待延保服務(wù)生效后,才能申請。
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