淘寶為了保護(hù)用戶的權(quán)益也特意推出了價保服務(wù)，如果發(fā)現(xiàn)商家在規(guī)定的時間內(nèi)突然降價，就可以申請價保。對于淘寶用戶來說，如何去申請價保呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)介紹。

淘寶如何申請價保退費?

首先淘寶價保是指的在淘營銷結(jié)束15天內(nèi)，商家的某商品出現(xiàn)調(diào)價的情形，根據(jù)價保，買此產(chǎn)品的用戶可以向賣家申請補齊差價，系統(tǒng)會根據(jù)保價計算出差價并進(jìn)行補差。采取價保措施是為了保障用戶們在大活動期間的體驗，讓大家可以放心選購。

具體步驟：

1、在我的訂單中找到半個月價保期間內(nèi)降價的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁面。

2、沒有確認(rèn)收貨的，選擇退款/換，已確認(rèn)收貨的選申請售后。

3、然后選保價，根據(jù)頁面提示申請補差會根據(jù)價保判定是否符合補差。

4、差價將直接退入買家賬戶中。

注意商品是否支持價保補差 ，要以詳情頁面是否顯示半個月價保服務(wù)標(biāo)識為準(zhǔn)。并且在此時間內(nèi)的價保支持的是同商家的同產(chǎn)品，若下單鏈接內(nèi)的產(chǎn)品更換則不享受此服務(wù)，所以，大家要多注意下看下自己的產(chǎn)品是否有變更。

舉證的要求如下：

(1)涉及的產(chǎn)品，與買家在聚劃算活動期間購買的為同(如：相同的賬號、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格)。

(2)提交的舉證拍下即可，無需付款。

(3)舉證有效期：須在該產(chǎn)品參加活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證拍下的時間距離結(jié)束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。

買家知道自己的權(quán)益能受到保護(hù)這個是很好的，但是前提是要在規(guī)定的時間內(nèi)去進(jìn)行，如果沒有在這個時間里，那即便對方降價，你也無法獲得保護(hù)，因此建議各位務(wù)必要清楚自己購買產(chǎn)品的時間，只有這樣你的價保才會有效，后續(xù)想要申請才能操作，不過操作大家可以熟悉下。

想要申請?zhí)詫殐r保就在訂單里選中15天價保的產(chǎn)品，然后舉證系統(tǒng)會根據(jù)這些的價格變動來給出判斷，當(dāng)然也不是所有的產(chǎn)品都能夠申請，還需要看這個產(chǎn)品是不是屬于價保的產(chǎn)品才行哦。

淘寶價保是要重新拍訂單嗎？淘寶價格保護(hù)多少天？

在淘寶上針對買家們的各種服務(wù)越來越完善了，但是有些買家對于其中某些服務(wù)并不了解，不知道它們到底有什么用，比如淘寶的價格保護(hù)服務(wù)是讓買家們重新拍下訂單嗎?下面給大家分析下吧。

淘寶價保是要重新拍訂單嗎?

并不是。

1、如果淘寶賣家店鋪的商品被下架、刪除，那么商品是不支持價保補差的?；顒由唐酚唵卧谥Ц兜臅r候，如果買家使用了品牌兌換卡，那么該商品就不支持價保補差。支持價保的商品僅可成功獲得一次價保補差。已經(jīng)申請過全額退款、退貨退款的淘寶訂單是無法申請價保補差的。

2、申請退款、退貨、換貨的過程中，買家無法發(fā)起價保補差申請。如果購買的訂單沒有發(fā)貨，那么買家是無法發(fā)起價保補差申請的。如果已價保補差的訂單發(fā)生售后退款的，最大可退金額須扣除價保補差金額。

3、如果用戶存在利用本價保服務(wù)進(jìn)行盈利或者非法獲利、以任何形式轉(zhuǎn)讓或者轉(zhuǎn)移其所享有的價保權(quán)益、非本人使用的，或者淘寶有合理理由懷疑用戶存在不當(dāng)使用、申請價保服務(wù)或補差權(quán)益的，淘寶有權(quán)不予補差，可要求用戶退回已價保補差金額、用戶無法申請補差。

4、如果活動商品參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價保，不展示價保標(biāo)識。

淘寶價格保護(hù)多少天?

淘寶保價一般是15天。保價險目前只支持賣家贈送，買家是不能買的，如果你擔(dān)心商品價格變化太大，可以詢問下商家看是否支持保價險，15天之內(nèi)如果價格有變化，這個差額保險公司是會賠給我們的。這個“15天”是按照下面的方式來算的：

1、天貓商品：

根據(jù)保價險的理賠流程我們可以知道，在商品支付成功后，15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一商品的價格更低，消費者可以通過保價險來申請理賠，也就是說支付成功后，就開始計算這個15天的時間。

2、聚劃算商品：

聚劃算保價險在活動結(jié)束之日起生效，在結(jié)束日開始往后的15天都是保價險的生效期，都是可以用保價險來理賠的。還需要注意的是，拍下的舉證訂單距離聚劃算活動結(jié)束不能超過15天，距離申請理賠的時間不能超過7天。

淘寶十五天保價就是指消費者在購買某種商品以后，如果這種商品有十五天保價的活動，那么這個商品在未來十五天有降價的現(xiàn)象，消費者可以根據(jù)降價的多少向店鋪索賠，申請補齊差價，這是淘寶店鋪的一種營銷手段。

淘寶價保服務(wù)的內(nèi)容是指在價保期內(nèi)，商品出現(xiàn)了降價的情況后，買家們是可以去申請價保服務(wù)的，這樣店鋪就會給買家們返現(xiàn)差價，所以淘寶的價保服務(wù)還是非常給力的，購買商品前可以確認(rèn)下有沒有價保服務(wù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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