閑魚被違規(guī)下架怎么辦?違規(guī)處罰有哪些?
2022-10-20|01:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:7504
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閑魚是比淘寶更為開放的電商交易平臺,只不過主打的是二手商品,只要滿足了一定的實名條件就可以在閑魚上面出售商品。也正是因為如此,很多商家不注意閑魚平臺的規(guī)則,經(jīng)常出現(xiàn)商品違規(guī)被下架的情況,那么閑魚被違規(guī)下架怎么辦?
一、閑魚被違規(guī)下架怎么辦?
閑魚被違規(guī)下架,首先得看一下違規(guī)的原因是什么,然后有針對的處理一下,比如說將違禁詞刪除、將侵權(quán)的圖片刪掉等等。檢查無誤以后,重新發(fā)布商品就可以了。當然如果出售違禁物品,那么被下架了,就不需要再去上架了。
二、違規(guī)處罰有哪些?
1、刪除+警告或聊天帶有引入外站扣1分。這種違規(guī)行為基本是沒事的,在后面的聊天的時候注意不要再進行引導。
2、封號或禁言7天。出現(xiàn)這種處罰,一般是文案里有違禁詞或是聊天有違禁詞或進行了站外引導。
解決辦法:如果只是產(chǎn)品那只要下架產(chǎn)品就行了。如果是全店鋪的,那么產(chǎn)品全部主動下架,過了這7天以后重新上架,如果上了一周之后還沒有流量,那就把閑魚綁定的支付寶賬戶注銷,然后再重新注冊,再用新號登陸閑魚。
3、危及交易安全封一個月。這種基本上可以定義為小伙伴在上架的商品有違禁詞違禁品、在交易當中有糾紛、聊天當中有違禁詞。
解決辦法:店鋪產(chǎn)品全部下架,然后在下架寶貝中全部刪除。閑魚對每個賬號可以通過寫保證書撤回一次違規(guī)執(zhí)行,撤銷執(zhí)行后過三天再上產(chǎn)品。如果沒有曝光沒有流量,那就把閑魚綁定的支付寶注銷,再重新注冊。
4、永久封號。針對封建迷信類,諸如算命、占卜、煙草、食鹽等都是不可以發(fā)布此類商品,發(fā)布就會被處罰。
閑魚違規(guī)行為對于賬戶的影響是不容忽視的,嚴重的時候賬戶就廢了,需要重新注冊賬號,所以一定要小心謹慎才行。
閑魚平臺的活躍用戶是非常多的,因此有不少的賣家到閑魚上面出售商品。部分賣家為了獲得用戶的訂單,會采用一些不正規(guī)的方式,甚至會違反閑魚的規(guī)則。閑魚對于這些違規(guī)行為也是查的非常嚴格的,那么閑魚違規(guī)會上征信嗎?
一、閑魚違規(guī)會上征信嗎?
閑魚違規(guī)并不會上征信,但是卻會遭受其他的處罰,尤其是嚴重違規(guī)的行為。具體的處罰如下:
1、會被閑魚禁止發(fā)布商品,并封殺。
2、閑魚會下架所有商品,且不能進行上架。
二、閑魚違規(guī)怎么處理比較好?
1、點擊進入閑魚軟件,在閑魚通知里面,可以看到平臺的處罰通知。我們要做的就是找到具體違規(guī)的原因,然后有針對性的處理。
2、我們要通過pc登陸淘寶賬號,在官網(wǎng)的最右上方,有一排模塊,點擊“賣家中心"里的”體驗中心"。
3、在體驗中心里,可以查看店鋪里違規(guī)商品的詳細信息,里面有違規(guī)的對象,違規(guī)類型,處置方式與扣分分值,我們要進行及時處理。
4、點擊違規(guī)詳情,能看到我們的商品因什么原因而違規(guī),以及我們該如何處理違規(guī),在里面會提供詳細的處理違規(guī)商品的方法。當然,系統(tǒng)也很可能早就把違規(guī)的商品給刪除了。
5、如果自己的商品是被系統(tǒng)誤錯判為售假的話,那么可以通過里面的申訴來維護自己的權(quán)利,申訴的途徑可以詳細地根據(jù)官網(wǎng)上的提示來操作。
6、在申訴的時候,我們要準備好充分的證據(jù)和準備,購買商品的發(fā)票等等,然后就可以耐心等待了。
閑魚違規(guī)并不可怕,但是會對店鋪造成不利的影響,導致流量大幅度的下降。所以閑魚賣家一定要重視起來,這樣才能保證流量的持久穩(wěn)定。
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